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常见电路故障处理流程

本次主要针对电路方面的一些基础知识和故障处理进行培训,培训内容主要有理论和实操两部分。

其中理论培训主要包括:爱立信电路故障处理流程,电路单通测试(指令测试),光口故障处理流程,光口保护倒换原理,三种非爱设备简单故障处理。

实操部分包括:LIFE3000使用,电路单通测试(挂表测试),传输有误码或中断时如何挂表测试,传输头制作,DDF ODF 认识,基站应急割接模拟等方面。

爱立信常规故障处理流程故障的类型主要有两大类:传输故障和交换设备故障。

下面讲一些常见故障的处理。

传输故障又主要分为物理传输故障和链路故障。

物理传输故障,主要是传输ABL或者是传输质量差而引起的话务设备ABL,影响通信业务,链路故障则是指信令链状态不正常,会影响信令的接续。

第一章、传输故障第一节:2M口的介绍一、传输的名称类型和出现的误码类型爱立信的DIP名称类型:RTG(GPRS的GB接口)、RBLT、RALT、RAL2、RBL2、MALT、MAL1、C7B4、C7B5、UPET、UPE、UPD、UPD1,起名称长度不能超过7个字母。

首先看传输状态,用指令DTSTP:DIP=xxxx,传输状态主要有WO、ABL和MBL。

传输ABL,其误码类型常见的有5种告警,FC 1=AIS、FC 2=LOF、FC 3=ERATE、FC 4=RDI 、FC 9=LOS。

二、传输常见误码的处理传输出现的误码常见组成为:FC 1&2、FC 2&9、FC 4,下面根据误码来判断传输出现的情况:FC 1&2:属于远端告警,对于此类故障,应该先在传输架上向本端自环,确定我们本端没有问题后,再和对端联系,要对端也在传输架上自环,如果两边自环都没有问题,那就需要传输室在中间一段检查、处理。

FC 2&9:属于近端告警或者是收发接反。

先在交换机上确认SNT和传输线是好的,然后在传输架上自环本端。

如果正常,则和对端联系,将收发反一下,看是否能恢复。

FC 4:属于能够收到信号,而不能发送信号。

这种误码可能是由于传输头松动,只有一边做好了,主要是排除本端传输的头是否有问题。

三、传输质量下面讲一下传输质量。

有时候传输状态查看是好的,但质量有问题,会使得误码逐渐增加,误码增加到一定程度就使得传输断掉。

当传输是好的时候,有一定的误码,可以用以下指令清除,清误码也许只能治标而不能治本,最关键是要保证传输是通的。

DTQUP: DIP=XXXX;DTQSR:DIP=ALL,DEGR,UNACC;DTQSR:DIP=ALL,ES,SES,SF;DTQSR:DIP=ALL,ES2,SES2;第二节:光口ET155的介绍ET155可以用来开电路和链路,在交换机没有升R9的时候,基于ET155的稳定性和安全考虑,一套ET155就开56个2M口,一般不用来开链。

升为R9/R10后,就可以全部开电路,而且也用来开链路。

其开电路和链路的方法和普通的2M电口没有任何区别。

ET155也存在传输质量问题,其误码的增加也会引起ET155的部分设备不能工作,在必要的时候就得清除传输质量误码,方法如下:TPQSR:SDIP=XX,DEGR,UNACC;TPQSR:SDIP=XX,ES,SES;TPQSR:SDIP=XX,ES2,SES2;光口ET155故障A. 维护人员从终端查看故障光纤中继的状态:指令TPSTP:SDIP=;见到MS及VC状态为ABL (DEGR);指令DTSTP:DIP=;查看DIP为ABL。

B. 根据电路资料,在传输ODF架前一个位置,楼层纤ODF,作硬件自环。

同时其他配合人员在终端指令检查光口状态(应不正常,否则需报其它科室处理)。

而后,维护人员用光功率计在楼层ODF架测量光功率:-8~ -20dbm之间的才合格。

光功率计质量越小越好,C. 维护人员在楼层ODF对其备用纤(原本不放通)向交换机作自环,并用光功计确定其通光正常。

原则上是尽快确定出可正常通光到楼层ODF的通道。

D. 将备用纤与传输端光纤接通。

其后,先在终端解除话务在主用边的锁定:指令PWFSE:SDIP=; ,再把话务锁定到光纤备用侧:指令PWFSI:SDIP=,MS=MS-1; ,恢复通话。

第三节、电路设备、链路故障的处理一、电路设备故障当传输保证是正常状态的情况下,电路设备也会出现不能工作的现象。

其设备状态不正常有三种情况:BLOC、LIBL、SEAL。

BLOC:指设备断掉,主要是因为传输不通或误码过大而引起的。

LIBL:主要是对端未解开对应设备引起SEAL:可能是两端设备的CIC不对应,按要求正确定义即可;也可能是信令拥塞导致,可尝试重新定义一遍数据二、链路故障当七号信令链路状态不正常时,若为FC 3,则可以由人工闭解恢复(C7LAI:LS=?,SLC=?;C7LAE:LS=?,SLC=?),若为FC 108 可能是由于本端传输自环而引起,查看传输状态若为FC 206 可能是对端数据没有做,或本端的半永久连接数据有问题。

首先检查该信令链所属中继的状态是否正常可以由指令C7LTP:LS= ;打印状态C7LDP:LS= ;打印所占用的设备以及信令终端EXSCP:NAME=SGG01-0;/DEV=UPD-1/C7ST2C-0;查看半永久连接状态,看是否为ACT三、信令链全阻:A. ALLIP;B. C7LTP:LS=2-19-255-13;打印信令链状态,看是否为全阻。

C. C7LDP:LS=2-19-255-13;打印信令链所用的设备(DEVICE)D. EXSCP:NAME=GZG01-0;/DEV=UPD-1/C7ST2C-0;查看半永久连接,看是否为ACTEXDEP:DEV=C7BTC4-XX; 可以查到设备所属的传输号(DIP号)E. DTSTP:DIP=xxC7B4; 打印传输状态(FC=1&2多为远端告警),如果交换维护人员在本端传输架自环正常,则需要请传输室处理,传输室电话:86321169。

F.DTQUP:DIP=xxC7B4; 如果传输状态正常,则查看传输误码;如果传输误码增加很快,交换维护人员在传输架自环,观察5-10分钟,在此期间,误码没有增加则请传输室处理。

如果在自环过程中误码仍然不断增加,则为本端问题,需要重新做传输头。

四、单通测试以每个季度为周期,完成番禺所有代维网元电路的单通测试。

电口电路使用LITE 3000进行监听测试,光口电路可以使用指令测试,每套电路正常监听测试原则上不能超过3秒钟,特殊情况可适当延长至10秒以内。

对于监听发现通话不正常的电路,要及时准确记录下来,确认为单通后,并及时上报交换室数据组闭掉电路,但还要继续跟进处理。

二、单通测试-指令测试EXTPP;EXTPI:BNB=8613556087564;NTCOP:SNT=UPET-1;STDEP:DEV=UPD-1&&-31;或者STRDP:R=GZB2O,STATE=BUSY/INCO;MOCOI:DEV=UPD-X;CMB;END;西门子交换机日常重大、紧急故障处理流程一、日常重大故障:A、中继故障1)、查哪些中继传输断STATPORT:EQN=1-6-2;STATTRUNK:TGNO=XSTATTRUNK:TGNO=x,STATUS=NCAR;STATTRUNK:TGNO=x,CIC=x-y;可查到哪一方向的哪一传输断。

2)、先在本端自环,用STATDIU:LTG=x-y,DIU=z;检查PCM状态。

如为ACT,则本端OK,报传输,让传输环给我们,再检查PCM状态,如为ACT,则为传输问题。

如为DIS-MA或DIS-SA,则多为传输问题。

如为MAL,则传输收发反。

3)、对于DIU的UNA,可闭解一下CONFDIU:LTG=x-y,DIU=z,OST=CBL;CONFDIU:LTG=x-y,DIU=z,OST=MBL;CONFDIU:LTG=x-y,DIU=z,OST=ACT;4)、STATTRUNK查看时,参数STATUS意义为IDLE 空闲INC/OUT 打出/打入NCAR 传输断BADM 本端闭塞(CANTRDAT)HOBB 环路MOBB 对方阻塞NSYP 对方CIC没做,不同步CCS7F NO7信令出错MDIU DIU阻塞(人工)CDIU DIU阻塞(系统)MPRT PORT阻塞(人工)CPRT PORT阻塞(系统)华为常见电路故障一假如监控报电路故障:GZB4到QYG06有传输断掉。

1>首先根据路由名查出对端中继号,命令:LST TG2>检查故障状态是否正常,命令:DSP N7TKC3>查询指定局向的电路信息,命令:LST OFTKC4>通过MGW和查询电路信息,命令:LST TKCBYTID5>查出TID,命令:LST TKC6>查出本端端口之后,在传输架做环路测试,如果本端正常,联系对端处理,对端也是正常,转传输室处理。

二假如监控报链路故障: GZB4到QYG06有套链路断掉。

1>首先根据路由名查出对端中继号,命令:LST TG显示属于指定局向集的链路状态,命令:DSP N7LSLNK2>根据模块查询链路状态,命令:LST N7LNK3、贝尔日常维护信令链路告警:处理流程如下:接到告警后用241看链路状态,再用241看链路配置,然后用MARCO或挂表测试传输是否正常,如果传输不正常本端原因检查传输,其他原因转传输室处理,如果传输正常,可尝试将链打死激活或者将信令终端重启,如果还是不行可以联系对端一起做重启信令终端的操作,一般可以恢复。

以下是处理过程中涉及的详细指令:链路有以下几种状态:ACTIVE ……….表示链路正常ACTING ……….表示链路中断OOS .…….表示链路退出服务ORJ-DIS ……..表示链路人工闭塞然后先:MM7599:ALMTYPE=ALL,OPTION=LINK.(看链路告警)。

先:MM241:DEST=”GZA1”&NA T,SLC=ALL,29=6;(按局向查看链路状态)先:MM241:DEST=”GZA1”&NAT,SLC=ALL,29=1;(按局向查看链路数据)可以查看到某个局向的链路配置:链路是2M还是64K,链路所占用的信令模块和中继模块。

其中DTMEN 的PCE是中继模块的NA,CCMEN的PCE是信令模块的NA。

看到配置后可以看中继状态是否正常,可用MARCO来检查,也可直接挂表测试。

用MACRO ALMPCE>ALMPCE:NAALARM=OFF 表示当前传输状态是好的ALARM=ON 表示当前传输状态是断的如果链路所在传输没有问题,可尝试将链打死激活,指令如下:先:MM220:DEST= “GZA1”&NAT,SLC=0,FUNCTION=6;(链路打死)先:MM220:DEST= “GZA1”&NAT,SLC=0,FUNCTION=5;(链路激活)A> DI:SLTC,NA,1(查看电路状态)B> D:SLTC,NA,1(打死 SLTC)C> I:SLTC,NA,1(激活 SLTC)A> DI:CTLE,NA,1(查看中继板状态)B> D:CTLE,NA,1(闭塞中继板)C> I:CTLE,NA,1(激活中继板). 查看中继板位置的DTUA板IDS:N,NA对于CE RES (重启不会影响其他链路)AC NACE RES 也可以CE BOO或者对模块:RB (会影响同模块的其他链路)AC NA: RB谢谢!。

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