职业生涯规划咨询服务合同书

甲方：电话：

乙方：北京卓。电话：010-808

服务种类：□定位型□规划型□晋升型□专项咨询

签约时间：年月日

第1条适用范围

1.1 本合同属于职业生涯规划咨询服务合同，乙方为甲方提供职业生涯规划咨询服务。

1.2 咨询服务期限：咨询服务期自年月日起，至年月日结束。若在此期限内没有完全解决甲方问题，则顺延到本合同1.3条款约定的售后跟踪期限内继续解决。

1.3 售后跟踪期限：自年月日起，至年月日结束。

第2条合作基础

2.1 甲、乙双方依据中华人民共和国法律及有关行政法规，本着诚实信用的原则，经平等协商，签订本合同。

2.2 乙方根据本合同约定及甲方的要求，积极配合甲方需要，按计划提供相应的咨询服务。

2.3 乙方应积极同甲方沟通、积极配合甲方需要展开工作；甲方可就委托事项与乙方项目负责人进行沟通，对此乙方应给予配合；若乙方调整工作计划，应于调整前一个工作日通知甲方。

第3条甲方权利和义务

3.1 甲方有按照合同约定，享受咨询服务内容的权利。

3.2 甲方接受咨询服务时，若未能解决职业规划问题，可要求乙方相应延长服务时间，原则上不受合同约定的服务时间限制。

3.3 甲方收到合同之后，应于10个工作日内与乙方工作人员取得联系，商定咨询服务的具体访谈起始时间，以便于乙方及时安排。

3.4 甲方因特殊原因导致咨询时间推迟的，应提前一个工作日与乙方协商，另行商定具体的咨询时间。但总体推迟时间不得超过3个月。

3.5 甲方对由于和乙方合作得到的乙方咨询或培训资料必须予以保密，未经允许，不得泄漏给第三方。如对乙方造成损失，应承担相应的赔偿责任。

第4条乙方权利和义务

4.1 乙方在合同签订后，须按照合同约定，履行咨询服务义务。

4.2 乙方应按照预定时间进行咨询，为甲方提供良好的咨询规划服务。

4.3 甲方因特殊原因导致咨询时间推迟的，乙方应主动配合与甲方协商，另行商定具体的咨询时间，不得因甲方咨询时间的变动或其他任何理由而降低服务质量。

4.4 乙方因特殊原因导致咨询时间变动的，应提前一个工作日与甲方协商，另行商定具体的咨询时间。

4.5 乙方对由于和甲方合作得到的甲方个人资料必须予以保密，未经允许，不得泄漏给第三方。如对甲方造成损失，应承担相应的赔偿责任。

第5条服务费用

5.1 咨询服务费用：本次咨询服务总费用为人民币：（RMB：元）。

5.2此服务费用包含前期咨询评估费用、测评费用及其他费用。在不增加服务内容的前提下，乙方不得以任何不正当理由对甲方进行后期二次收费。

5.3 乙方银行账户信息：（甲方可将咨询费用汇入下列任一账户内）

5.4 在双方不违约的情况下，因咨询而产生的前期咨询评估费用、合同邮寄费、电话通讯费等费用，由乙方承担。在双方已经正式签订咨询合同，但咨询尚未正式开始时，如若甲方违约，甲方须向乙方支付前期咨询评估费用180元。

第6条关于退款的说明

6.1 若乙方没有提供令甲方满意的咨询服务，甲方有权要求退款，乙方须在一个工作日内完成退款，不得拖延。

6.2 甲方的退款要求，应限定在职业规划所能达到的效果范围之内（详见附件：教练式职业规划咨询效果说明）。在甲方的咨询请求超出了职业规划所能达到的效果范围之外的退款请求（如直接实现升职加薪的目的等），本公司不予支持。

6.3 不支持以“验证性”咨询为理由的退款。所谓“验证性咨询”，即：客户本身对于自己的职业发展有过大致思考，但这种思考不成熟、不系统，想通过职业规划进行进一步验证。但在自己的想法得到验证之后，却又以“与自己的原先想法差不多，没有新的突破”等类似理由进行退款申请，则不予以支持。

6.4 甲方应于本合同1.2条款所约定的咨询期内提出退款申请，逾期不予退款。

6.5 因甲方个人原因、家庭原因及不可抗力因素导致咨询建议无法实施者，不予退款。

6.6 在甲方未按照咨询建议进行有效执行的情况下，不予退款。

6.7 甲方在申请退款时，须有明确、合理的理由，不得以无关之人、非权威人士及心理咨询师等人的建议作为退款之理由。

6.8 因甲方自身性格弱点因素导致执行未达预期效果者，不予退款。

6.9 因甲方存在自我伤害行为的，如心理疾病、抑郁、精神疾病等，或存在其他不同程度的身体残疾等问题，而导致咨询未达预期效果者，不予退款。

6.10 在咨询期内，甲方如有问题未主动与乙方沟通，并由此导致问题得不到有效解决的，不予退款。

6.11 绝大多数的人都是普通人，第一职场网从来不进行所谓的“潜能”或者“天赋”的激发与开发，甲方不得以未发现自己的“潜能”或“天赋”为由申请退款。

6.12 职业规划咨询服务费用当中，包含380元的固定测评费用，此部分费用不予退还。

第7条违约条款说明

7.1 甲方在收到合同后20个工作日未与乙方联系、未支付咨询费用，且乙方主动联系甲方未果的，视为甲方违约，乙方有权解除合同。

7.2 甲方收到合同后，在未支付咨询费用的情况下，因甲方个人原因导致咨询服务时间推迟1个月以上、且未与乙方协商的，视为甲方违约，乙方有权解除合同。

7.3 乙方在收到甲方咨询费10个工作日之内未与甲方商定具体咨询服务时间的，视为乙方违约，乙方应退还甲方全部咨询费用。

7.4 甲方收到合同后，因乙方原因导致咨询服务时间推迟1个月以上的，视为乙方违约，乙方应退还甲方全部咨询费用。

7.5 未经允许，合同双方中的任何一方若将另一方任何资料泄露给第三方，均视为违约行为，双方均有权要求对方给予相应的经济赔偿。

第8条合同变更、终止、议付与索赔

8.1 在服务期间，如果乙方咨询服务内容有变化，则甲方的服务内容仍以合同签订的条款为准；如果服务合同期结束，需要另行签订协议，则以乙方最新的咨询服务内容为准。

8.2 如因不可抗力因素导致咨询服务内容或时间等有变化，或使双方不能继续履行合同的，双方应及时友好协商解决。

第9条合同生效

9.1 本协议未尽事宜，甲、乙双方可另行签订补充协议。本协议附件及补充协议，与本协议具有同等的法律效力。补充协议中更新或重新定义相应条款内容的以补充协议为准。