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逻辑思维,只要五步

Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive,“相互无重复且整体上无遗漏”的简称。)
其3 5个日常工作中常用 的逻辑技巧
☆“思考问题的解决方案”所需要 的技巧
第4个“树状图(逻辑树)” →为了分析原因或解决对策,找出关键点 和切入点时使用。 第5个“矩形图(评估表)” →用评估项目对原因或解决方案进行评价 决定时使用。 (实际上第3个的“MECE分析法”也可在 这里使用。)
让人不知所云
基本4 用“因 为”“所以”等 连接词,让理由
和结论更明确
基本5 没有结 论的沟通,对方 可能不知道你想
表达什么
基本6 在会议 上说的“我反对” 只是结论而非理

基本1 工作中什么时候需要逻辑思维
01.
报告、联络、指示、建议、说明、提案、 
 交涉、会议中的发言、事故 应对等等。
·提案(例:在董事会议上提出企划 案时)
·交涉(例:要求缩短产品的出货交 货期时)
·会议中的发言(例:关于议题阐述 自己的意见时)
·事故应对(例:出现失误,阐述处 理方法时)
并不一定需要逻辑性语言的场合
·商量烦恼之事(例:和有烦恼的同 事聊天时)
基本1 工作中什么时候需要逻辑思维 报告、联络、指示、建议、说明、提案、
 交涉、会议中的发言、事故应对等等。 ·提出想法(例:新商品的构想讨论时) ·信息交换(例:分享各地区市场的动向时)
02
分支主题
02 【注】
【注】
目录超棒
对于序章中提出的三个案列,分别用后面的两章内容提出解决方案。具体地: 1、不会准确表达 —— 第一章 step 1、2、3 2、没有经验的工作不会做 —— 第二章 step 4
3、做需要思考的工作时,花大量时间却无法得出结论。 原因:缺乏找出关键 点的能力及没有得出结论的评估能力。 解决办法:step 4 、step 5
(论点)“如何能消除判断的差异?” (结论)“解决方案是分析投诉的内容,然后明确良品的基准。”
结论和论点的3种组合方式
yes/no模式
(论点)“礼仪培训是减少投诉的解决方案 吗?” (结论)“不。产品的品质管理需要重新思 考。”
结论和论点的3种组合方式
论点和结论无论先决定哪个都要成组来考虑
注意!结论和论点不要偏离
A
Step 4 运用“树 状图”分解深挖
01
述。阐述方式是用“××是××”这种
主语和谓语组成的判断句来表达。
分支主题
02
结论
结论和理由的关系:把你最想说的作为结论
分支主题
结论和论点的3种组合方式
·提出问题: what
·查明原因: why
·检讨解决方 案:how
yes/no模式
论点和结论无 论先决定哪个 都要成组来考 虑
“结论”放在 最前!有时放 在最后,听的 人会疲倦
所以,阅读此书,你会发现很多东西自己之前或多或少已经在接触,建议先读 题目,看着熟悉地,已经在实践地可以过了,不用过多浪费时间再次阅读。针
对性的阅读那些没见过的概念即可。
序章 让所有人学会逻辑思维
03 法
其1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例
①只有和亲近的人才能顺利工作;
分支主题
②做没接触过的工作时,很多事情都无法顺利完成;
分支主题
把什么作为理由更让人信服
“数字/数据” 作为事实是最可
靠的
“一般常识”和 “事例的积累”。
“已被决定的判 断”和“制度/ 公司内部规定”
如何让不确定的 “预测”有说服

把什么作为理由更让人信服
“数字/数据”作为事实是最可靠的
比如“从问卷调查结果来看,78%的消费者 喜欢B型”或者“K公司的市场占有率为 45%”,只要数字没有错误就能成为有效的 理由。 分支主题
一.分支主题
按照论点→结论→理由1→理由2→理由3→行动的顺序说:
提案、忠告、交涉等情况:
分支主题 分支主题
如何开始你的 谈话——找到 论点
01
论点由“情况+问 题点”构成
02
为了让听的人站在 和自己共通的前提 条件下,就需要注 意从对方能够理解 的情况开始阐述。
03
考虑的问题需要有 意义
04
分支主题
第1章 理清 思路,表达 自己的技巧
Step 2 “并列型”还是“串 联型”——把理由连接起来
01 结 论 和 理 由的两种链 02 通 过 找 出 理由的共通
接方式
点推测结论:并列型
03 依 照 一 定 的规律得出 04 并 列 型 的 缺点
结论死:串联型
05 串联型的缺点
06 串 联 型 的 规律是由并
把什么作为理由更让人信服
“一般常识”和“事例的积累”。
“一般常识”就是类似于因为供应量增加后价格会下降,因为比起现场贩 卖,网络贩卖更能控制成本。 “事例的积累”则是因为加藤、山本、铃木都在客户处听到客户说H公司 的产品更便宜、功能也更优秀,或是因为在过去的5年间,我每天和客户 接触,他们大多认为卖得最好的产品是这个标准型。
·联络(例:通过邮件向公司 内部传达展示活动的内容时)
·指示(例:下达希望明天需 要准备好的事项内容时)
·建议(例:要求部下改变做 事方法时)
·说明(例:导入新的IT系统, 在公司内部说明会上说明时)
基本1 工作中什么时候需要逻辑思维
报告、联络、指示、建议、说明、提 案、
 交涉、会议中的发 言、事故应对等等。
结论和论点的3种组合方式
·提出问题:what
(论点)“客户的投诉增加,问题是什么?” (结论)“问题是产品的不良率提高了。”
结论和论点的3种组合方式
·查明原因:why
(论点)“为什么产品的不良率提高了?” (结论)“原因是检查产品的员工判断有差异。”
结论和论点的3种组合方式
·检讨解决方案:how
01
Step 1 金字塔图——组织语言,快速表达
02
Step 2 “并列型”还是“串联型”——把理由连接起来
03
Step 3 MECE分析法——消除遗漏、避免重复
04 标注
第1章 理清思路, 表达自己的技巧
Step 1 金字塔图——组织语言, 快速表达
0 1 3个理由支撑结论,构成“金字塔” 的形状
2020
逻辑思维,只要五步
演讲人
2 0 2 5 - 11 - 11
目录
1
第1章 理清思路,表达自己的 技巧
2 【注】
3 序章 让所有人学会逻辑思维法
4 第2章 思考问题的解决方案
5
前言 不懂逻辑思维的悲剧—— “为什么谁都不肯协助我呢?”
第1章 理清思路,表达自己
01 的技巧
第1章 理清思路,表达自己的技巧
结论和论点的3种组合方式
“结论”放在最前!有时放在最后,听的人会疲倦
听的人是比较心急的,想早点听到结论 什么时候结论放在最后说比较好
理由
把理由归纳成组,更加清晰明了一般情况整理2~3个,开始最多4个
01 分支主 题
02 分支主 题
理由
对于认同感不强的理由,补上“理由的理由”用数值、数据、事例等补充“理由”
在思考论点时注意 主题和w、h系疑 问句
如何开始你的谈话——找到论点
论点由“情况+问题点”构成
分支主 题
分支主 题
如何开始你的谈话——找到论点 为了让听的人站在和自己共通的前提条件下,就需要注意从对方能够理解的情况开始阐述。 分支主题
如何开始你的谈话——找到论点
考虑的问题需要有意义
工作相关的论点(问题点)的类型 有以下3种。
造)” 分支主题 ②思考问题的解决方案(有逻辑地解决问题)。
如果还没找到答案,问题较复杂,还不清楚解决方案时,则可以使用“2. 树状图(逻辑树)”。 分支主题
其3 5个日常工作中常用的逻辑技巧
02
☆“思考问题的解 决方案”所需要的
技巧
01
☆“整理思考方法 后传达”所需要的
技巧
其3 5个日常工作中常用的逻辑技巧
其4 把专业术语转换成日常 用语
无法进行逻辑思维的人会因为“不知道怎么做, 所以没法做”而马上想要逃避。
努力完成从没有做过的工作,这不正好是一个 成长的机会吗?希望大家能抱着“知道了,虽 然没有做过,但我会尝试一下”的心态。
分支主题
04 第2章 思考问题的解决方案
第2章 思考 问题的解决 方案
未接触的工作也需要按照明确问题→查明原因→检讨解决方案这样,工作就能条理清晰地进行下去。 分支主题
③做需要思考的工作时,花费很长时间却仍得不出结论。
缺乏找出关键点的能力及没有得出结论的评估能力 分支主题
其2 “表达”和 “解决”所需要
的逻辑思维法
①整理想法后表达(逻辑交流); 如果能够带着答案去整理想法,则可以使用“1.金字塔图(金字塔构
01 M E C E 分 析 法让理
由无遗漏、无重复
03 多 种 无 遗 漏、无重
复的分类方法
05 M E C E 分 析 法是运
营框架缩短时间
02 何 为 无 遗 漏、无重

04 3 种 M E C E 状态 的表
达方法
06 有 些 框 架 在平时就
会无意识地使用到
第1章 理清思路,表达自己的技巧
02.
就是需要得出“结论”。想要说话有逻辑,就 必须有结论。无论传达什么信息,都是为了让 对方知道“结论是什么”。
基本1 工作中什么时候需要逻 辑思维
报告、联络、指示、建议、说 明、提案、
 交涉、 会议中的发言、事故应对等等。
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