企划部组织架构及岗位职责企划部岗位职责一、营销企划管理中心的职能营销企划管理中心的核心职能主要有两个：1、提高商场销售业绩；2、扩大商场的影响。
其中，“提升商场的销售业绩”是日常工作根本；而“扩大商场的影响”是一个逐步的、渐进的过程，第一步应该从提高商场的“知名度”开始，然后向“知誉度”提高，最终向着“美誉度”的目标迈进。
另外作为日常工作，企划部还需要履行以下工作职能：(1)、根据企业的经营奋斗目标，结合公司的经营条件，制定企业总体营销策划管理方案及实施办法；(2)、对全商场的广告宣传、定位、策略、手段、费用预算等全面负责；(3)、负责组织和落实公司管理制度体系方面工作；(4)、有效的管理好下属员工和进店供应商广告宣传工作；为保证经营目标的实现做好全方位的保证、促进工作。
1、企划总监岗位职责岗位：企划总监部门：企划部直接上级：董事长直接下属：企划经理岗位目标：根据公司总体战略，完成公司下达的年度经营指标和管理指标，组织完成营销企划中心的目标和任务，建立健全各项规章制度流程和规范，推动公司营销企划管理工作的，规范化和科学化。
工作职责内容：1 负责制度公司的营销策略；2 负责组织制定公司全年营销大纲制作工作；3 负责文案策划部管理工作；4 负责媒介宣传部管理工作；5 负责平面设计部管理工作；6 负责卖场美陈部管理工作；7 负责活动执行部管理工作；8 负责客服部门管理；9 负责市场调研管理；10 负责营销部组织结构建设；11 负责公司数据分析；12 负责广告位管理；13 负责安全管理；14 负责培训及人事管理；15 完成领导交办的其他任务。
♢教育背景本科以上学历；广告、新闻、媒体传播等相关专业正规大学本科以上学历。
♢工作经验5年以上相关管理经验，良好的沟通技能。
♢工作技能对市场营销策略管理工作有深刻认识；有很强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；拥有很强的策划能力；逻辑思维能力和创意能力强；具备较强的学习能力，以及发现问题、解决问题的能力；善于沟通、协调，且具有强烈的责任感和事业心；具有良好的职业道德，具备成熟的团队管理；优秀的口头及书面表达能力；熟练操作办公软件。
♢工作态度工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与上级领导、其他部门总监、相关工作环节人员的及时沟通协调。
♢工作场所本部企划办公室2、企划经理岗位职责岗位：企划经理部门：企划部直接上级：企划总监直接下属：本部企划文案策划、平面设计、卖场美陈、媒介宣传、企划文员、活动执行、门店企划。
岗位目标：1 根据企业的经营奋斗目标，结合公司的经营条件，制定总体营销策划管理方案及实施办法；2 对全店的广告宣传定位、方针、手段、费用预算及管控全面负责；3 负责组织和落实公司管理制度体系方面工作；4 有效的管理好下属员工和进店供应商广告宣传工作；5 为保证经营目标的实现做好全方位的保证、促进工作。
工作职责内容：1 部门制度：策划市场推广部之运作模式、工作体制，各科组之工作政策及程序，以便提供优质促销、广告、宣传等服务。
2 预算工作：参与拟定营业及盈利预算，又根据指定之部门总指出预算案，定订各科组之指出预算及作出适当调控。
3 决策工作：审核、了解、分析有关报告，记录百货颁下的经济指标等，经过咨询各科组主管，从而计划及决定整个部门之工作活动，例如：新的工作承诺，工作进度，面对的困难、相应跟进行动，市场及广告促销策略等。
4 执行计划：配合百货、超市之业务及发展需要，执行各项促销、广告和宣传等计划；授权有关科组主管推动相应工作及措施，领导、指令、协助各科组调派人手及分配工作；有需要时加以援手，排除解决所遇到之工作问题及困难。
5 监管工作：监管媒介宣传部各科组之工作情况，定时收取报告及了解其工作情况，监察资源运用及预算开支，避免浪费；评核及改进工作政策、行政体制及工作流程，免除重复工作及浪费人力资源。
6 指导工作：指导区域内各分店的市场推广工作，定期了解工期情况，提供咨询和建议，协助解决所遇到的工作问题及困难，并统筹区域门店推广计划和活动。
7 协调工作：统筹媒介宣传各科组之工作，协调其余百货其他部门科组之合作关系，务使达到最高经济效益及工作效率。
8 关系工作：经常与外间团体保持良好关系及密切联络，包括新闻媒介、广告商代理，工商、市容、城管、街道等，确保市场推广工作顺利进行及完成。
9 培训工作:对各科组主管灌输正确管理概念及督导知识与技巧，教授个人工作体验，连同人事及培训科组有关专业技术训练，提高部门服务素质，加强员工之工作效率及能力。
10 其他工作：完成上司交下来的相关工作。
♢教育背景市场营销、企划管理或相关专业大专以上学历。
♢工作经验五年以上商场管理工作经验，三年以上部门领导工作经验。
♢工作技能对市场营销策略管理工作有较深刻认识；有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；熟悉业务策划活动程序，能独立组织制定市场规划、策略、拓展等工作；优秀的口头及书面表达能力；熟练操作办公软件。
♢工作态度工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与上级领导、其他部门总监、相关工作环节人员的及时沟通协调。
♢工作场所本部企划办公室3、本部企划文员岗位职责岗位：本部企划文员部门：企划部直接上级：企划经理直接下属：无岗位目标：协助企划部总监工作，完成企划文员工作，维护部门正常的行政工作秩序。
工作职责内容：1 文书编撰：按上司指示撰写、打印及复印往来文件、促销方案、计划、报告等。
2 档案管理：审阅文件的分类、储蓄、建立有效的档案管理。
3 督导工作：督促及协助下属完成各项工作。
4 收集资料：收集市场信息、情报和各级政府、业界团体等分布的行业政策和信息，并及时向上司反应，并提供建议。
5 协调工作：协调各部门与企划的联络，迅速传达上司之指示、通告、其他信息等。
6 其他工作：完成上司交下来的相关工作。
♢教育背景大专以上学历，行政/文秘/中文/计算机等相关专业。
♢工作经验♢工作技能熟悉零售行业特点；熟悉使用各种办公软件；工作认真、耐心、细致、做事条理性强。
♢工作态度工作努力，积极进取，良好的沟通能力；良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与本部门总监的及时沟通协调工作；与相关工作环节的人员沟通。
♢工作场所本部企划办公室4、本部企划平面设计岗位职责岗位：本部企划平面设计部门：本部企划部直接上级：企划经理直接下属：无岗位目标：按照企业CI计划，做相应的严格规范应用CI系统；根据每次企划活动，做出相应的平面设计，满足企划促销活动的应用。
工作职责内容：1 负责企业CI-VI计划的实施和推广。
2 商场内有关视觉形象的设计和完成。
3 商场DM版面的设计与安排。
4 商场气氛旗的设计。
5 重大节庆日大门口等处的设计与布置参与。
6 各种喷绘看板的设计。
7 各种印刷品的设计。
8 卖场及活动时拍照、资料的收集和整理。
9 收集同业态的平面设计相关资料，如报纸、杂志等。
10 其他需配合完成的部门工作。
♢教育背景大专以上学历，广告美术/电脑设计相关专业。
♢工作经验♢工作技能熟悉零售行业特点；熟悉使用2种以上的平面设计软件（photoshop/coreldraw/freehand）。
♢工作态度工作努力，积极进取，良好的沟通能力；工作热情、良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与本部门的上级领导及时沟通协调工作；与相关工作环节的人员沟通。
♢工作场所本部企划办公室5、本部企划卖场美陈岗位职责岗位：本部企划卖场美陈部门：本部企划部直接上级：企划经理直接下属：美工陈列岗位目标：配合促销、广告、宣传等计划；提供时尚、美观、具吸引力、激发顾客购物欲念的卖场内外环境装饰，以及视觉有冲击力的商品陈列服务。
工作职责内容：1 制定政策：制定美工陈列科工作之规章制度，编制工作程序，制定商品陈列工作指引、顾客导购指南等。
2 监管工作：监管商场内外所有陈列、装饰、广告、推广等物品及方法是否符合国家规定；监察及申购装饰卖场及陈列橱窗之物料使用及有关情况，包括木材、塑胶、纸张、布料、模特儿、陈列架、灯饰、卡牌等。
3 督导工作：根据全年促销、广告、宣传计划拟定全年美陈布置计划，调派下属进行相应工作；有需要时，加以援手。
4 其他工作：完成上司交下来的任何工作。
♢教育背景大专以上学历，主修美术设计或室内设计专业。
♢工作经验4年以上百货/超市美工陈列工作经验。
♢工作技能具创作能力及丰富艺术细胞，对大型卖场室内空间设计有丰富经验；良好的电脑操作，对色彩及品质有独特眼光、良好的设计表现能力；精力充沛、手脚灵活，并具有较强的实际动手能力。
♢工作态度工作努力，积极进取，良好的沟通能力；工作热情、良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与本部门的上级领导及时沟通协调工作；与相关工作环节的人员沟通。
♢工作场所本部企划办公室6、本部企划文案策划岗位职责岗位：本部企划文案策划部门：本部企划部直接上级：企划经理直接下属：无岗位目标：为商场的促销、广告、宣传、企业形象等活动，及时提供有针对性的文字与方案，并配合本部门领导做好相关的企划工作。
工作职责内容：1 企业形象宣传：定期与不定期的与相关媒体联系，并且有针对性的对本企业进行文字方面的宣传，逐步提高企业的良好知誉度。
2 文稿与文字工作：企业有关企划方面的文稿与文字工作，通过良好的语言文字组织，提供给部门领导和上级领导。
3 企划文案：在各促销活动前，提前提供给部门领导相关的“企划文案”，供部门领导参考；在方案确定后，完成整体“方案”的文字工作。
4 信息收集：收集其它商场的动态情况、经营策略及零售业态的走向信息等，制成报告，及时向部门领导提交。
5 其他工作：完成上司交下来的任何工作。
♢教育背景大专以上学历，市场营销/中文专业或律师专业。
♢工作经验1-3年百货/超市企划文案工作经验。
♢工作技能具有良好的语言文字组织能力，逻辑思维、形象思维能力强；对零售行业领域知识有一定了解，并对百货超市的促销、形象宣传等有一定的实践经验。
熟练使用各种办公软件。
♢工作态度工作作风严谨、考虑问题缜密；工作敬业、良好的团队合作精神。
♢沟通与协调与本部门的上级领导及时沟通协调工作；与相关工作环节的人员沟通。
♢工作场所本部企划办公室7、本部企划活动执行岗位职责岗位：本部企划活动执行部门：本部企划部直接上级：企划经理直接下属：无岗位目标：负责为商场的企划促销等相关工作的具体执行，提供各环节的落实。
工作职责内容：1 企业促销活动的理解与领悟充分理解每次企划活动的精神与要点，以保障每次活动圆满顺利地进行。
2 企划活动前期准备的落实在每次企划活动开始前，认真准备好与活动相关的人员、资金、物品等，并负责监督到位。