酒店介绍ppt课件
大宴会厅:可容纳近600人。 星河会议厅:可容纳近100人。 浩海会议厅:可容纳近100人。 银汉、清弦、泉乐、玉 露、月遐、浅草会议厅:可容纳40-70人。
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over
15
2
品牌历史
since 1927 - 2018
历史
第一家丽思·卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立,百年以来,丽思卡尔顿以其服务、餐饮和设施的高标准 奠定了酒店服务的新高度。 直至今日,公司仍在不断壮大,并在全世界令人向往的目的地为客人创造美好而有意义的旅程。
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信条
“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”是丽思卡尔顿的座右铭,更是每一-位员工的服务信 念。
餐饮
中餐
意餐
西餐
星丽中餐厅 paletto意大利 餐厅
自助西餐厅
,
酒吧
Curv酒吧
咖啡
Fix餐厅
大堂酒廊
10
客房服务
Luxury Hotels Worldwide
客房清理
开房门
整理房间
叫醒服务
11
客房
酒店共有280间客房,包括43间装修精美、视野辽阔的套房,均能将城市美景或 地标平安国际金融中心尽收眼底。
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目录页
Agenda
1
关于酒店
2
前厅服务
4
餐饮服务
5
客房服务
6
配备设施
7
深圳星河丽思卡尔顿酒店坐落于深圳市福田中心商务区,是丽思卡尔 顿酒店集团与深圳市星河房地产开发有限公司共同合作开发的。酒店共有 273间宽敞舒适的客房,酒店为独具品味的商务及休闲旅客提供了独享的豪 华设施和至尊的个性化服务,包括富有特色的丽思卡尔顿行政楼层,配备 齐全的商务中心,先进专业的宴会设施, 独具特色的餐厅和酒吧和带有室 外游泳池的屋顶花园。
4
座 右 铭
使宾客感受真诚关怀与舒适款待是丽思卡尔顿的使命。 体贴入微的个人服务和多样的设施选择,为每位宾客营造亲切、舒适、优雅的入住环境,倍感身 心愉悦。 您的每一点心愿与要求, 我们竭尽全力为您所想。
5
优
步 骤
质 服 务
三
1.热情真诚地问候宾客 2.提前预期每位宾客的需求并设法满足 3.温暖地告别并亲切地称呼宾客姓名
8
前厅服务
1
24小时接待
2
礼宾服务
3
商务中心
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综合餐饮服务
Luxury Hotels Worldwide
酒店设有色餐厅、大堂酒廊、酒吧和美食屋。从传统的中华佳肴到经典的意大利美食,为您带来 丰富的国际餐饮体验。Flavorz西餐厅设有五个开放式厨房,让您遍尝世界美食。置身于富有现代
设计的星丽中餐厅,您可以享受到顶级的潮州菜、粤菜特色佳肴。
1
丽思卡尔顿
关于我们
丽思·卡尔顿酒店(Ritz-Carlton)是一个高 级酒店及度假村品牌,分布在24个国家的 主要城市,总部设于美国马里兰州,非常靠 近华盛顿特区。 附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司 (Ritz-Carlton Hotel Company)管理,现 雇用超过38,000名职员,拥有超过70个酒 店物业。
客房环境 01 豪华客房来自客房环境 02 豪华行政商务房
客房环境 03
客房环境 04 豪华花园观景房
客房环境 05 卡尔顿、尊贵 、行政高级套房
尊贵行政
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配备设施
水疗
Service Title
泳池
Service Title
健身房
Service Title
13
宴会设施
Luxury Hotels Worldwide