电信综合业务接入服务合同
合同编号：
甲方：
地址：
法定代表人或负责人：
乙方：
地址:
法定代表人或负责人：
甲、乙双方经友好协商，依照《中华人民共和国电信管理条例》、《中华人民共和国合同法》规定以及相关通信技术规范要求，就乙方为甲方建设工程项目、提供综合电信业务，达成合同如下：
第一条项目基本情况
1.1 项目名称：
1.2 项目接入地点：
1.3 业务类型：固定电话部；宽带端口个
其他业务需求：
第二条甲方权利义务
2.1 甲方及其客户同意使用乙方电信网所提供的电信业务。
2.2 甲方提供符合乙方通信建设标准的设备安装空间平方米作为乙方机房，房间号[或房间位置]为，在本合同有效期内，由乙方单独无偿使用，并同意乙方通过本机房出线，对周边区域进行固定电话、宽带等电信业务接入。
2.3 允许乙方无偿使用甲方楼层设备间进行相关通信布线等施工。
2.4 提供乙方通信设备独立使用的380V电源，包括所需的机房、楼层设备间的电源接口及相应的接地，并负责办理正式用电手续，以便乙方能够合法、安全用电。
2.5 为保证本合同的顺利履行，为乙方通信设施及通信业务日常维护提供便利。
2.6 对乙方设置于甲方的各类通信设施负有保护责任，未经乙方允许，不得移动或拆除乙方通信设施。
2.7 未取得国家相关主管部门许可并未征得乙方的同意，甲方不得利用乙方通信设施进行电信业务经营活动，或超出本合同约定范围使用乙方通信设施。
2.8 甲方同意按照国家电信政策规定的计费方式进行计费，并同意双方计费结果经双方审核一致后，按乙方规定的时间向乙方交纳通信费用。
第三条乙方权利义务
3.1 负责本合同约定范围内的通信施工建设，乙方或乙方委托的施工单位在施工过程中应注意保护甲方相应的环境设施，力求整洁美观。
3.2 妥善保管甲方提供的施工资料。并根据甲方要求，提供甲方使用乙方通信业务所必需的信息资料和相应的技术咨询。
3.3 乙方负责通信设施的运行维护，保证通信服务质量，并按有关服务标准及时处理各项申告障碍。乙方提供7*24小时故障受理和维护服务。
3.4 乙方保留对网络组织进行调整的权利，以确保通信网的安全和升级改造。如乙方检修通信设施可能影响到甲方通信时，应事先通知甲方。
第四条资费标准及付费方式
4.1资费标准:
4.2通信费的付款方式为：甲方在接到乙方交费通知之日起五个工作日内向乙方交纳通信费用。如甲方逾期付费，除向乙方补交应缴纳的费用之外，每逾期一日应向乙方支付所欠金额千分之三（3‰）的违约金。逾期未支付通信费超过15日，乙方有权停止对甲方的通信服务，但不免除甲方支付欠费以及违约金的义务。
第五条产权归属
5.1本合同范围内的设施，双方只能按本合同的约定占有或使用，不得违反本合同的约定侵犯对方产权，否则将承担侵权的法律责任。
第六条所有权或管理权变更
6.1在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本合同的履行时，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本合同，以便继续履行本合同相应条款。任何一方变更，都不影响本合同履行；如果由于任何一方变更而造成本合同不能履行，变更无效。
第七条保密条款
7.1 甲、乙双方对本合同的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本合同有效期内和合同终止后，任何一方都不得向第三方提供、透露因签订本合同而获知的对方业务、技术等方面的资料和信息，否则对方有权索赔，但法律或本合同另有规定的除外。
7.2 除本合同规定之外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。
第八条违约责任
8.1若甲、乙双方任何一方不履行本合同中的义务或者履行义务不符合本合同要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：
(1)要求违约方继续履行义务；
(2)要求违约方采取及时、合理的补救措施；
(3)要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
8.2乙方启动投资建设电信系统网络的过程中，若因甲方的原因致使合同解除，甲方应承担违约责任，赔偿乙方本合同涉及项目的全部投资及因此而造成的其他一切损失。
第九条免责条款
9.1因不可抗力(包括地震、台风等自然灾害、第三方电路故障、本地政府政策变化及乙方上级主管部门相关政策调整变更)导致双方或一方不能履行或不能完全履行本合同规定的有关义务时，双方互不承担任何违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后的15日内将情况以书面形式通知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行本合同。
第十条争议的解决
10.1双方因本合同的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，双方约定向乙方所在地人民法院提起诉讼。
10.2当产生任何争议及任何争议正在诉讼时，除争议事项外，双方将继续履行本合同未涉争议及诉讼的其它部分。
第十一条合同期限
11.1本合同的有效期为拾年。
第十二条合同的生效及附则
12.1 合同生效：本合同经双方授权代表签字并加盖单位印鉴之日起生效。
12.2 合同变更：经双方协商一致，可以变更、修订或补充本合同，所订立的附表或文件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力，但内容如有矛盾，以时间在后者优先。
12.3 合同执行：如果本合同的任何条款在履行期间变为不合法、无效或不可强制执行时，则应按国家有关规定执行，但如果变更未根本影响本合同的效力时，本合同的其他条款应不受影响。
12.4 本合同一式[肆]份，甲乙双方各执[贰]份。
甲方：(盖章) 乙方:
（盖章）
法定代表人
或授权代表（签字）：法定代表人
或授权代表（签字）：
联系人：联系人：
联系地址：联系地址：
电话：电话：
传真：传真：
邮编：邮编：
年月日年月日
《中国电信业务服务协议》 为维护双方利益，根据相关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，中国电信股份有限公司阿克苏分公司（以下简称“电信公司”）与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议： 第一条服务范围 1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务，客户按照本协议约定的条件接受服务。 第二条业务登记 2 客户进行业务登记时，应提交以下资料： 2.1.1 个人客户：提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的，代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。 2.1.2 单位客户：提供真实有效的本单位注册登记证照资料，并提供经办人有效身份证件原件。 2.2 客户使用客户密码通过10000 号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时，可以不提供2.1 中的资料，另有约定除外。 2.3 客户户籍所在地或注册登记地不在本地的，客户应按电信公司要求办理相应担保手续，或者持有效证件办理预付方式的业务。 第三条客户资料 3.1 客户登记办理业务时，应向电信公司提供真实、有效的客户资料，本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。 3.2 电信公司对客户资料依法保密，但为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。 3.3 客户密码是客户的重要资料，客户应及时修改初始密码，并注意保密。客户密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失，电信公司不承担责任。 第四条业务使用 4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务，有权自主选择取得入网许可的终端设备。 4.2 客户使用电信业务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。 4.3 未经电信公司同意并办理有关手续，客户将本协议的全部或部分转让给第三方的，对电信公司不发生法律效力。 4.4 本协议终止后，电信公司有权收回客户原使用的业务号码，并在一定期限后分配给其他客户使用。 第五条费用标准和费用交纳 5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用，客户应及时、足额支付各项费用。 5.2 根据选择的电信业务种类，客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外，后付费方式下客户按月支付费用，每月（6）日至（月底）为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额，当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时，需及时充值。 5.3 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时，需到银行等托收机构办理相应手续。 5.4 客户逾期不交纳电信费用的，电信公司有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 5.5 客户在欠费情况下，应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。
电信服务合同 为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1．客户的权利与义务 （一）权利 （1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护； （2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务； （3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉； （二）义务 （1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用； （2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；
（3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备； （4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整； （5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任； （6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2．本公司的权利和义务 （一）权利 （1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利； （2）保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量； （3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配； （4）因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；
（5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料； （二）义务 （1）按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务； （2）在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便； （3）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务；（根据业务发展情况及客户的需要），在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供（根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单），并保留话费信息半年； （4）本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。 （5）因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户；若是更改客户电话号码的，应至少连续______天免费播放改号提示音；若是选号
编号：_____________系统集成合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
委托方（甲方）： 法定代表人： 委托代理人： 联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 受托方（乙方）： 法定代表人： 委托代理人： 资质名称： 资质证书编号： 联系电话： 通讯地址： 邮政编码： 根据《中华人民共和国合同法》、《市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议： 第一条集成服务内容 1、甲方委托乙方提供（计算机信息系统名称）系统集成服务（以下称“本项目”）。本项目的整体功能应当符合招标文件《需求说明》（附件一）中规定的主要功能、各项技术指标和技术参数要求。 2、集成服务内容 乙方提供的服务内容包括：[]硬件采购。[]软件采购。[]信息系统集成。[]技术服务。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件。
（1）本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、技术标准和交付日期等相关约定见附件《项目软、硬件采购清单》（附件二）。有关软件的技术指标、功能、版本提供方式等相关约定见《项目软、硬件采购清单》（附件二）。 （2）乙方应当按照本合同附件《需求说明》（附件一）中对项目的实施要求完成本项目的实施工作，并充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 （3）乙方应当按照本合同附件《服务协议》（附件三）中的要求为甲方提供对应的技术服务。（4）本项目工作各个阶段划分及里程碑 第二条合同价款及付款方式 注：本合同正文及所有附件所提及的款项均为人民币。 第三条项目实施管理 1、项目组 （1）甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式通过《项目实施计划书》体现，《项目实施计划书》作为管理项目实施进度的核心文件。
上海市电信有限公司服务协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本地/国内长途DDN、FR/ATM电·、2M数字电·租用业务、MPLS/VPN电·。 本协议项目下的SLA服务是指：乙方为甲方指定的电·提供在电·可用率、电·误码率、故障受理时间、电·开通时限等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电·及服务，并以协议的形式规范双方的权利和义务。 甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经协商达成本协议。 一、内容 1、甲方同意租用乙方的DDN、ATM、2M数字电·、MPLS/VPN 等电·，组建内部传输多y体数据网络，并要求乙方对以下电·提供SLA 服务。(详见附件二：提供SLA服务的电·清单)。 2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供DDN、ATM、2M数字电·MPLS/VPN等电·的服务水平协议。(以下简称SLA)。 3、乙方提供甲方SLA服务的通信线·和设备范Χ为由乙方产权所有的通信线·和设备。
二、SLA服务条款、收费标准及赔付标准 详见附件一：SLA服务条款、收费标准、赔付标准。 三、费用及付费方式 乙方对甲方租用的电·收费按国家规定的资费标准收取，收费如下： 1. 月租费(含SLA收费)等详细电·收费情况见附件一。 2. 在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月起， 3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。 3. 根据本协议附件一第7条“赔付的款额” ，经过双方确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。 4. 乙方按照本协议生效之日起，开始计收电·月租费;电·月租费按自然月计算;不足一个月的部分，?天按租费的三十分之一收取，不足24小时的按一天计算。 5. 甲方租用乙方电·，乙方将依照协议，按期向甲方依时收费。甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收费协议进行托收。 6. 甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电·的费用付清。甲方有责任在租用电·期满前，付清全部租用费用，甲方δ付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续向甲方提供服务。 7. 在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供SLA服务的电·需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电·月租费(含
电信综合业务接入服务合同 合同编号： 甲方： 地址： 法定代表人或负责人： 乙方： 地址: 法定代表人或负责人： 甲、乙双方经友好协商，依照《中华人民共和国电信管理条例》、《中华人民共和国合同法》规定以及相关通信技术规范要求，就乙方为甲方建设工程项目、提供综合电信业务，达成合同如下： 第一条项目基本情况 1.1 项目名称： 1.2 项目接入地点： 1.3 业务类型：固定电话部；宽带端口个 其他业务需求： 第二条甲方权利义务 2.1 甲方及其客户同意使用乙方电信网所提供的电信业务。 2.2 甲方提供符合乙方通信建设标准的设备安装空间平方米作为乙方机房，房间号[或房间位置]为，在本合同有效期内，由乙方单独无偿使用，并同意乙方通过本机房出线，对周边区域进行固定电话、宽带等电信业务接入。 2.3 允许乙方无偿使用甲方楼层设备间进行相关通信布线等施工。 2.4 提供乙方通信设备独立使用的380V电源，包括所需的机房、楼层设备间的电源接口及相应的接地，并负责办理正式用电手续，以便乙方能够合法、安全用电。
2.5 为保证本合同的顺利履行，为乙方通信设施及通信业务日常维护提供便利。 2.6 对乙方设置于甲方的各类通信设施负有保护责任，未经乙方允许，不得移动或拆除乙方通信设施。 2.7 未取得国家相关主管部门许可并未征得乙方的同意，甲方不得利用乙方通信设施进行电信业务经营活动，或超出本合同约定范围使用乙方通信设施。 2.8 甲方同意按照国家电信政策规定的计费方式进行计费，并同意双方计费结果经双方审核一致后，按乙方规定的时间向乙方交纳通信费用。 第三条乙方权利义务 3.1 负责本合同约定范围内的通信施工建设，乙方或乙方委托的施工单位在施工过程中应注意保护甲方相应的环境设施，力求整洁美观。 3.2 妥善保管甲方提供的施工资料。并根据甲方要求，提供甲方使用乙方通信业务所必需的信息资料和相应的技术咨询。 3.3 乙方负责通信设施的运行维护，保证通信服务质量，并按有关服务标准及时处理各项申告障碍。乙方提供7*24小时故障受理和维护服务。 3.4 乙方保留对网络组织进行调整的权利，以确保通信网的安全和升级改造。如乙方检修通信设施可能影响到甲方通信时，应事先通知甲方。 第四条资费标准及付费方式 4.1资费标准: 4.2通信费的付款方式为：甲方在接到乙方交费通知之日起五个工作日内向乙方交纳通信费用。如甲方逾期付费，除向乙方补交应缴纳的费用之外，每逾期一日应向乙方支付所欠金额千分之三（3‰）的违约金。逾期未支付通信费超过15日，乙方有权停止对甲方的通信服务，但不免除甲方支付欠费以及违约金的义务。 第五条产权归属 5.1本合同范围内的设施，双方只能按本合同的约定占有或使用，不得违反本合同的约定侵犯对方产权，否则将承担侵权的法律责任。 第六条所有权或管理权变更
编号：YB-HT-025524 电信服务合同修订版 The contract stipulates mutual obligations and rights that must be performed 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
电信服务合同修订版 为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务 1．客户的权利与义务 （一）权利 （1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护； （2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务； （3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉； （二）义务 （1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用；
（2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任； （3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；（4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；（5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任； （6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。2．本公司的权利和义务 （一）权利 （1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利； （2）保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量； （3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 电信网络服务合同协议模板范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。
甲方：_______________________________ 乙方： _______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月_____ 日
甲方: 乙方: 特别提示： 客户及其代理人在入网之前，请务必仔细阅读本协议各条款，尤其是“特 别提示”及黑体字部分（标题除外），如有不明之处请及时咨询。客户及其代理 人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后即视为客 户同意本协议全部条款。本协议甲方系指 ____________ 电信分公司，本协议乙方系指 ______________ 电 信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、 方式、 资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平 等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 （1） 通信自由和通信秘密受国家保护。 （2） 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。 （3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用 （每月计费结帐周期为: 1日至月底；每月电信费用交纳期限为每月 6日至次月5日） （4）固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收 按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生计收 新装：即1日至15日（含15日）为全月，16日（含16日）至月底为半月；拆 机：即1日至15日（含15日）为半月，16日（含16日）至月底为全月。（5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用 时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。 性合法性承担法律责任。 （7）自行管理使用本人的“业务密码”、 始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带（6）申请办理各项电信业务须提供真实、 准确、合法、有效的客户资料, 当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续 客户对填写的客户资料的真实 上网帐号。甲方提供的宽带“初
甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________ 日 期：_________年________月_______日 天津市电信业服务合同模板 The purpose of a contract is to protect the legitimate rights and interests of the parties in case of breach of contract.
天津市电信业服务合同 电信用户：(以下简称甲方) 电信业务经营者：(以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就通信业务网络、服务的相关事宜，达成协议如下： 第一条业务登记 (一)甲方办理入网、变更、离网等手续时须进行业务登记，应提供以下资料： 1、甲方(个人)：提供个人有效证件原件，有效证件包括居民身份证、港澳居民往来内地通行证，台湾居民来往大陆通行证、外国公民护照等。委托他人办理的应同时提交本人及代理人有效证件原件。 2、甲方(单位):提供单位有效证件原件(或加盖公章的单位有效证件复印件)、经办人有效身份证件原件、加盖公章的单位介绍信原件(或合法有效的授权委托书) 等。单位有效证件包括组织机构代码证、
营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、法律法规和国家规定的其他有效证件或者证明文件。若办理业务入网需同时提供实际使用人的有效证件原件。 (二)甲方应保证身份信息登记资料真实有效、准确、完整，并有义务配合乙方对登记资料进行查验。本合同有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。 (三)甲方应使用有国家入网许可标志的终端设备，终端设备应具备支持所选服务的相应功能，如无法支持所选服务，甲方自行承担后果，并向乙方全额支付其所选服务的全部费用。 (四)甲方本人未到场，由代理人、经办人办理各类业务的，甲方应承担由此产生的责任与义务;代理人、经办人承担保证责任。 (五)乙方对甲方的信用消费或资信不明等情况，如甲方户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定住所地(单位有效证件上单位注册地)不在本地的，乙方要求提供担保的，甲方应按乙方要求办理相应担保手续。甲方未办理相应担保手续，可持有效证件原件办理预付费方式的业务或交纳预付费。 第二条费用标准和费用交纳 (一)乙方根据向政府主管部门告知的资费标准公告标价、交费期限信息，向甲方收取相关费用;甲方应在乙方明示的期限内足额交纳各项通信费用。 (二)在合同有效期间，乙方若调整资费，应以短信、电话、公告等有效方式告知，在确定的生效日前，甲方未提出异议的视为同意，
合同编号：计算机信息系统集成服务合同 委托方： 受托方： 项目名称： 目录
第一条集成服务内容 (4) 第二条合同价款及付款方式 (5) 第三条项目实施管理 (5) 第四条项目需求分析及技术文件编制 (7) 第五条信息系统交付和验收 (8) 第六条项目培训 (9) 第七条信息系统的保修和维护 (9) 第八条知识产权和保密义务 (10) 第九条违约责任 (11) 第十条合同的解除和终止 (12) 第十一条不可抗力 (13) 第十二条争议解决方式 (13) 第十三条其他条款 (13)
计算机信息系统集成服务合同 委托方（甲方）： 法定代表人：委托代理人： 联系电话： 通讯地址：邮政编码： 受托方（乙方）： 法定代表人：委托代理人： 资质名称：资质证书编号： 联系电话： 通讯地址：邮政编码： 根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议： 第一条集成服务内容 1、甲方委托乙方提供（计算机信息系统名称）系统集成服务（以下称“本项目”）。本项目的整体功能应当符合招标文件、中规定的各项技术指标和技术参数要求；关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。 2、集成服务内容 （1）乙方提供的服务内容包括：[ ]硬件采购；[ ]软件采购；[ ]信息系统设计；[ ]软件开发；[ ]信息系统集成；[ ]技术服务；[ ]其他服务：
。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。 （2）本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ]；有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。 乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 3、项目实施期限 实施期限为，自年月日至年月 日。 第二条合同价款及付款方式 1、合同价款总额为（大 写：），币种为。 2、付款方式和期限： 。 关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。 第三条项目实施管理 1、项目组 （1）甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。 （2）甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理，代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书，项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。 （3）任何一方更换项目组成员时，均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[ ]个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。
《安徽省电信业服务协议》（示范文本） 电 信 用 户：（以下简称甲方） 电信业务经营者：（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的规定，甲方基于对乙方电信服务的了解和需求，自愿申请成为乙方用户。在平等、公平、诚信的基础上，双方达成如下协议： 第一条 特别约定 1.1本协议外乙方以通告、使用手册、宣传单页等形式公开做出的服务承诺，甲方办理业务时所签署的业务受理单、业务回执单、业务说明等表单均为本协议不可分割的一部分。双方以电子签名、电子印章形式签订的协议，与纸质协议具有同等法律效力。 1.2协议履行期间，如果发生网络调整或其他情形可能影响到甲方所使用的电信业务及服务时，乙方应当采用电话、短信、信函或电子邮件等方式提前通知甲方，如涉及众多用户，乙方除上述方式外可以采用广播、电视、报纸或互联网等方式进行公告。 1.3甲方应使用取得国家入网许可的终端设备。甲方自备的终端设备，如不具有支持甲方所选乙方提供服务的相应功能，甲方自行承担后果，并向乙方支付其所选服务的费用。
第二条 服务内容及服务承诺 2.1乙方承诺在现有技术条件下，在自身网络及与其签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务。乙方承诺提供的电信服务,应当在其电信业务经营许可证载明的业务范围和有效期内，应当符合法律法规规定及政府主管部门发布的相关标准。 2.2 乙方应通过营业厅、门户网站等渠道公示其业务种类、服务时限、资费标准、服务范围等内容。 2.3 乙方向甲方提供便捷的业务咨询、办理和投诉受理渠道。 2.4甲方可自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务，具体业务内容及资费标准由第三方服务商负责告知甲方，乙方予以协助。 第三条 入网登记 3.1办理入网登记手续时，甲方必须按照国家法律法规的有关要求提交登记资料。 3.1.1个人用户：甲方应出示个人有效证件原件，提供真实身份信息；甲方委托他人（以下称“受托人”）办理的，受托人应出示甲方和受托人的有效证件原件，并提供甲方和受托人的真实身份信息，受托人代办入网登记手续时，由受托人签名。 拒绝出示有效证件的，拒绝提供其证件上所记载身份信息的，冒用他人证件的，或者使用伪造、变造证件的，乙方有权拒绝为其办理入网手续。个人有效证件办理的业务，仅限个人或家庭使用。 3.1.2单位用户：甲方应出示单位及经办人的有效证件原件和单位的
签订日期: 编订：Foon Shi on设计编号：FS-HT-05018 电信服务合同（标准版）Telecom Service Contract 甲方: 乙方:
电信服务合同(标准版) i说明：本合同书适用于权利人明确其责任和义务的履行，阐明权利双方在期限内进 I I i行的事项，可用于电子版存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 电信服务合同电信服务合同为维护电信和电信业务经营 者(以下简称本公司) 的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下: 、协议双方的权利与义务 1客户的权利与义务 (一)权利 (1 )依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; (3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; (二)义务 (1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足 编号 FS-HT-05018 额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户 资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; (3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户 终端设备; (4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功 能调整; (5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用 户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任; (6)办理过户手续时，新客户必须重新签定电信 业务服务协议。 2.本公司的权利和义务 (一)权利 (1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用， 保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; 编号 FS-HT-05018 (2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利， 以确保电信业务的服务质量;
运维平台建设相关参考资料 目录 第1 章运维支撑系统助力宽带可持续发展2004-9-16 (1) 第2 章建立综合运维机制的必要性 (3) 第3 章技术创新提升服务水平电信运维技术大比武 (6) 第4 章电信运维管理技术手段发展分析 (7) 第5 章世界电信运维支撑系统(BOSS)3月要闻综述 (14) 第6 章建设现代运营支撑系统 (16) 第7 章中国电信运维管理系统建设之我见 (25) 第8 章对电信运维管理体制的研究 (30) 第9 章北京移动电子运行维护系统（E-OMS）工程 (38) 第10 章建立宽带接入综合运维体制 (43) 第11 章企业监控中心解决方案 (46) 第12 章GSM本地网集中操作维护系统 (51) 第13 章CNC Connected商业网运维优势 (54) 第 1 章运维支撑系统助力宽带可持续发展 2004-9-16
第 1 章 当前，以ADSL为代表的宽带接入发展已经呈燎原之势，千万级的用户规模使得宽带接入成为运营商网络发展策略中必须重点考虑的重要组成部分。特别是在网络的运维支撑方面，宽带接入为运营商提出了许多新的课题，即如何将宽带接入的发展与整个固定网络有机结合，确保新业务与传统业务共同发展。 从中国宽带接入市场大的背景来看，网络边缘部分的融合正成为电信发展的大趋势。为了顺应接入层融合的发展趋势，以及满足大客户综合业务一站式购齐的需求，运营商开始建设综合业务接入网。相应地，运营商正在着手建立一套综合运维的机制，构筑面向市场、面向用户的运行维护服务平台，打造集中统一的网络维护体系，使运营商的网络资源得以充分利用和发挥，最大限度地保护现阶段对接入层的投资。 在接入层投资建设上，面对多元化的接入技术，建立一个模块化结构的公共接入平台应该是发展趋势，而在接入层管理维护上，面对激烈的市场竞争和日益提高的用户服务质量的要求，建立一种“以客户为中心，效益为导向”的综合运维支撑体系是适应新时期接入层融合的必然趋势，可以有效降低维护的成本，加强对网络的维护，确保其安全、高效运行，从而提高对用户、对市场的响应速度，更好地为用户和市场服务。 目前，建立综合运维体制模型的核心思想是“设备层统一维护，业务层分权维护”，从而实现网络管理系统和业务管理系统的相对独立(统一的网管平台实现多业务网络的集中维护管理，同时提供多个业务发放渠道，满足多业务网络各种业务开展的需求)，组织结构也可以相应地简化为接入网网管中心和数据维护中心。 首先是设备层统一管理。接入网网管中心负责综合接入网的设备层维护，其网络管理系统可以实现窄带话音接口板、宽带ADSL与LAN接口板、数据专线接口板等基本硬件的维测，实现硬件故障告警、环境电源监控和线路测试等，即保障接入层物理网络的安全稳定运行。 对于设备层的统一管理，可以根据网络规模的大小，采用不同的网管平台，通过选用不同的服务器配置和服务器数量实现全网设备的统一集中管理。该集中网管系统支持全网的拓扑管理、环境电源监控、集中告警等功能，并可以根据行政区域的划分支持多个客户端的域管理和授权，收集和统计各客户端上报的故障告警、性能统计等信息。各客户端主要负责本区域设备的管理维护，接受统一网管中心的权限管理，向统一网管中心上报告警数据等。 其次要做到业务层分权管理。数据维护中心负责多业务的发放，其业务管理系统是根据不同业务网资源情况，进行纵向调配的专业资源管理和用户管理系统。由于各专业业务网络的维护人员对业务层比较熟悉，他们的精力可以集中在如何更好地开展各种业务，如何使网络增值上。而对于设备本身、线路的维护则可以统一交给设备层的接入网网管中心。 业务层的分权管理主要是建立多业务的发放策略，通过业务端口管理功能实现多业务网络的业务发放。同时，各业务的发放渠道在统一网管平台上有相应的权限控制，维护人员可以根据自身的专业特长维护相应的业务网络。
项目采购及集成合同 甲方： 联系地址： 邮政编码： 联系人：电话：传真： 电子邮箱： 乙方： 联系地址： 邮政编码： 联系人：电话：传真： 电子邮箱：
1、甲方同意乙方作为（以下简称“本项目”）的系统集成服务商，为甲方 自原厂商或授权经销商处购买附件一所列之本项目所需的设备及软件，并为本项目提供本合同约定的系统集成服务。 2、乙方同意作为甲方（以下简称“本项目”）的系统集成服务商，为甲方 自原厂商或授权经销商处购买附件一所列之本项目所需的设备及软件，并为本项目提供本合同约定的系统集成服务。 为保护甲乙双方的合法权益，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经友好协商，一致同意签订本合同并且共同遵守。 一、货物（系统）的名称、型号、数量和价格 （见：《附件一：报价》） 1．1 合同总价：￥元，大写人民币，包含税、设备及软件许可费用、运保费、系统集成服务费用、售后服务费用等一切相关费用。 1．2 乙方声明： 1.2.1本合同确定的设备及系统集成总价仅为本次的最高限价，定货价格如浮动应由双方协商 确定。 1.2.2乙方在附件一中提供的报价不包括任何的定制开发，只是在产品供货及集成服务。 二、质量要求和技术标准： 2．1乙方应保证包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸，确保货物安全无损运抵甲方指定的到货地点。由于包装不适当所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由乙方
承担。每件包装箱内应附一份详细装箱单、产品说明书、质量合格证及其它与本合同项下产品有关的任何单证和资料。软件产品均应提供软件版权所有人颁发的软件使用许可证。 2．2乙方将按附件二《工作说明书》中相关条款标准为甲方提供系统集成服务及售后服务等服务，以确保本项目如约完成。 三、交付方式： 3．1甲方指定本合同项下收货单位为： 3．2 收货地址：。 3．3指定接货人为： 四、项目的完成时间、方式及相关运费的承担： 4．1交货时间为：为合同签订之日起个自然日内。 4．2系统集成服务完成时间为：设备到货后个自然日内。 4．3运费承担：乙方应承担送货至送货地址所产生的所有运费及其他费用。 五、项目付款约定和付款期限： 5.1 甲方以转账方式支付本合同价款。甲乙双方对于有关商业发票、结算票据事宜一致认同： 甲方取得发票不代表甲方价款已付清，价款已付清是以甲方货款全部到乙方开户行账户为标准。 5.2 本合同签订之日起七个工作日内，甲方向乙方支付总价款的作为首付款，即 ￥元，大写人民币；甲方在项目最后验收通过或视为通过之日起
电信服务协议书 甲方：_________ 乙方：_________ 为答谢广大电信客户（以下简称乙方）一贯以来对_________电信的信赖和支持，_________（以下简称甲方）决定开展本地通话优惠套餐活动。为了维护甲乙双方的合法权益，双方对本地通话优惠套餐一事，达成以下协议： 一、甲方开展本地通话套餐活动，优惠内容如下： 住宅固定电话与小灵通实行捆绑本地通话费优惠。住宅固定电话每月送_________元本地通话费，本地通话最低消费为_________元，超过了_________元实打实计（含月租和来电显示功能费）。小灵通每月送______元本地通话费，本地通话最低消费为____元，超过了____元实打实计（含月租和来电显示功能费）。购首台小灵通_________元／台，次台购机_________元／台。 注：以上住宅电话和小灵通本地网电话话费：含住宅电话和小灵通的月租费、来电显示功能、拨打本地的中国电信固定电话和小灵通、本地移动电话的通话费；不含ip按入费、住宅电话小灵通上网通信费、95／96特殊号码，声讯台信息费、各类代收费、小灵通短信费、长途话费、拨打铁通、网通公司等其它固网运营商客户的通话费等项目。
二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申请参加本活动，住宅电话号码为_________、小灵通电话号码_________，以上住宅电话和小灵通套餐基本通话费共_________元（大写），以上所有电信业务的扣费银行名称：_________，户主_________，银行帐号为_________。 三、本地通话优惠套餐时间：自用户申请套餐当月至____年___月____日，即____年____月____日至___年____月____日。优惠时间结束后按当时的国家资费标准执行。 四、乙方每月基本通话费（含月租费、已开通的来电显示功能费）低于套餐基本通话费，按套餐基本通话费收取。 五、乙方参加本协议套餐的固定电话必须为家庭住宅电话，并承诺不改变电话使用性质，否则甲方有权停止优惠并向乙方追收优惠差额。 六、甲乙双方必须严格履行本协议条款及《本地电话服务协议》。由于乙方违反上述协议导致双方终止电话服务关系的，甲方有权终止本协议，并有权追讨由此而引起的一切经济损失。 七、乙方须向甲方保证，为签定本协议而提供的所有资料真实、有效。若不属实或存在法律障碍，甲方有权随时解除本协议，并有权向乙方追偿因本协议解除而使甲方遭受的一切损失。 八、本协议由经办人办理视同机主委托办理，并且经办
电信宽带服务合同协议书协议合同协议书书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
电信宽带服务合同 甲方：（以下简称“甲方”） 地址： 乙方：电信（以下简称“乙方”） 地址： 为保护乙方的通信权利，维护中国电信＊＊＊＊公司合法的通信经营权，依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目，乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求，搭建办公室局域网络，实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下： 权利 （1）、通信自有和通信秘密受国家保护；
（2）、在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所有所选业务真实情况的权利； （3）、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在甲方违反协议有权获得相应赔偿； 义务 （1）、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷，自行负责； （2）、因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方；需增加用户终端设备的，终端设备有乙方出租给甲方使用，产权属乙方所有； （3）、按时到缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果； 2、乙方的权利和义务如下： 权利 （1）按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用，并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；
（2）保留为确保服务质量，对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利； （3）因客户欠费等信用原因，有权拒绝其申请其他固定电信服务项目； （4）为建立与客户沟通渠道、改善服务工作，可以使用其所提供的客户资料； 义务 （1）遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策； （2）在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等，并以多种方式为乙方缴费提供方便。乙方在办理业务时，向其提供使用改项目业务的说明； （3）甲方使用乙方免费租用的终端设备，产权属于乙方； （4）甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通，如不能按期修复或调通的，应当及时与甲方沟通； 三、结算方式 甲方应向乙方支付4800元宽带费用，以及200元光猫费用和108元安装费共5108元有效期从合同签订日起为期一年， 合同签订后，甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。
内部编号：AN-QP-HT743 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 服务合同：电信服务协议通用范本
服务合同：电信服务协议通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 (一) 权利 (1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; (2) 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
系统集成服务合同
甲方 乙方 项目名称 签订日期年月 （注：合同中“加黑字体”为特别关注条款;“红色字体”为选择填写条款。“蓝色字体”为提醒条款，签订合同时需删除，本条在签定合同时需删除。） 甲乙双方就项目的设计、实施（建设）事宜，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，本着自愿、平等的原则为明确甲方也乙方的权利义务关系，经双方协商一致签订本合同。 第一条定义 除非另有约定，本合同项下的相关词语、术语均以本条下列释义、表述为准。
1.1“本项目”指项目,包括：公司系统设备的采购、安装与调测。 1.2“系统集成”指公司系统。 系统集成的具体内容主要包括： 公司系统（附一）的采购、安装调试。 1.3“系统验收”或“验收”：乙方对本合同设备调试完成后，由甲方对本合同设备进行验收测试。如果本合同设备满足甲方要求，则双方签署验收证书。 1.4“硬件缺陷”：设备硬件在材料和工艺上的缺陷，或设备硬件未达到本合同技术规范的要求。 1.5“备件”：指乙方向甲方提供准备用来更换本合同设备受损的部件的零件或辅配件。 1.6“工作日”：星期一至星期五，所有中国法定节假日除外。 1.7“免费服务期”指：乙方为甲方提供的为期36个月的免费产品包修、技术支持等服务。 第二条合同标的及项目进度计划 2.1合同标的： 2.1.1合作内容：双方就进行合作。 2.1.2合作项目：由甲方委托乙方进行，XX公司XX系统（附一）的采购、安装调试。 2.2 因甲方原因造成乙方不能按期完成工作的，经甲方书面确认后，乙方工作期可以顺延。顺延的日期与甲方造成乙方不能正常工作的日期相等。
第三条合同价款及支付方式 3.1乙方在合同生效后个工作日内将货物送往甲方指定地点。 3.2本合同总价款为￥，人民币_ 。 3.3支付方式：分期付款，共分三期，具体如下： 3.3.1甲方应于本项目合同签署后5日内，向乙方支付本合同总价款的20%，计￥，人民币整。 3.3.2甲方应于本项目设备（附一）到货后5日内，向乙方支付本合同总价款的30%，计￥，人民币整。 3.3.3 甲方应于本项目实施完毕验收合格后5日内，向乙方支付本合同总价款的45%，计￥，人民币整。 3.3.4 甲方应于本项目质保期后5日内，向乙方支付本合同总价款的5%，计￥，人民币整。 3.4上述款项由甲方按期以_ 形式支付给乙方(与合同签署名称一致)。乙方向甲方出具分期等额符合国家规定的发票，甲方在乙方开具发票5日内支付发票数额全款。 3.5本项目实施过程中，若甲方中途变更方案或发生设备及其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。 3.6在甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人后，除非经过乙方书面同意由其他第三方支付本合同款，甲方应承担支付责任。 第四条甲方提供的条件 除本合同其他条款规定的工作外，甲方还负责：