网络市场精准营销案例
中国大妈的消费需求有待认真研究
显然，如果把中国大妈定义为职业投资人群体有些过了，她们只是个人消费之余的一种保值增值而已。

本文我们不会从投资角度来
研究中国大妈，我们更愿意从中国大妈的消费心理、消费特征和需
求变化来解读中国市场正在发生的悄然变化。

“大妈经济”成中国一支重要的消费力量
研究发现，中国以家庭为中心的消费几乎成为中国消费的主流，这个主流的核心支撑点就是“大妈经济”。

我们在研究了中国消费群体生态系统时，发现中国很多基础性消费和重要消费都来源于“中国大妈”，而中国大妈普遍具有“有钱、有闲、有心情”的消费特征更是“大妈经济”被热捧的重要依据。

经过改革开放30多年的积累，很多中国大妈都拥有不扉的积蓄，退
休之后成为操持家庭的主心骨，再加之她们结婚普遍比较早，儿女
上班就业之后，她们都基本上处在50岁左右的年龄段，并非传统认
知上的“夕阳”阶段，甚至可以称之为人生正当年。

因此，中国大
妈不但自己有着独特的消费需求，对于操持家庭来说，她们也有着
独特的见解，况且中国年轻人的工作压力使得无心顾家，也给了中
国大妈广阔的施展空间。

正是基于这样的分析，我们认为，“中国
大妈”不可避免地被推到支持社会消费的一支重要力量。

后宫优雅事件新浪微博营销案例分析
网络营销的方法和案例非常多，我先前曾经写过很多过于微博客网络营销方面的文章，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的
创意是网络营销活动中最主要的灵魂。

去年的“贾君鹏事件”就是
一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推
动力，往往比其他营销方法要好的多。

今天我就具体以最近发生的
一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环
境下的微博事件营销的过程和方法。

营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网
来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。

这个
案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开
始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。

由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后
的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事
件营销。

平媒介入
12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，
使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到
了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始
有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长
到八千多。

经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在
很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称
自己的相册被盗了。

围观吹牛
平面媒体的报道不断增多，并在2010年1月7日形成了又一次
高潮，当日“后宫优雅”的粉丝数超过2万5千，由于粉丝数增长
过快，并且其“后台”不明，很多新浪微博用户都质疑是否新浪官
方在策划炒作“后宫优雅”，以增加新浪微博的知名度。

意外发生
“后宫优雅”的百度指数统计数据
事件营销结束
“优雅女”后期的写作趣味性降低了不少，YY的味道越来越浓，而围观的网友不断人肉搜索，也让后宫优雅从后台走向前台。

在1
月29日，“后宫优雅”终于露出了庐山真面目，声称要代言完美时
空的网络游戏《降龙之剑》，同时停止更新围脖，整个事件营销算
是告一段落。

营销效果评价
“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1
日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，
每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，
并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14
万条记录，由于新浪微博没有提供点击数字的统计，因此无法确认
总点击量，其他数据统计上看，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文
章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。

关
注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。

后宫优雅关注度分地区和人群分析
但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发
现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度
一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营
销效果并不明显。