2.邮件传输协议 SMTP 和 POP3 的作用
3.电子邮件的格式 ：邮件头与邮件体
4.电子邮件的特点
5.电子邮件的传送过程 “存储转发”和“延迟传递”
6.电子邮件的相关协议 SMTP 协议和 POP3 协议 多目的 Internet 邮件扩展（MIME）
7.SMTP 协议的工作模式 在传送邮件的过程中，需要使用 TCP 协议进行连接（默认端口号为 25）。
二、网络电话 介绍网络电话发展的现状。（IPPHONE）
引导 创设情 境
讨论
讲述
引导思 考
示范操 作
学生实 践
网络资 源
案例分 析
引入
三、新技术介绍 结合目前网络发展情况，介绍网络最新技术。 即时通信 电子商务 博客
本章小结 课堂交流 布置作业：有补充习题
案例分 析
讨论 尝试
提问 讲述
归纳指 导
任务布 置
教
案
适用年级、专业 计算机专业 课程名称 计算机网络技术与应用 授课班级 任课教师 技术职称 负责人
主讲教师
授课班级
辅助教师 授课内容 能力目标
知识目标
授课时间 项目二：因特网应用 任务 2：因特网通信 ①了解互联网的作用 ②理解电子商务的概念 ③会电子邮件的收发 ④会文件的上传于下载 ⑤会使用网络电话 ①掌握 EMAIL、SMTP 的概念 ②知道 POP 的作用 ③理解 IPPHONE 定义 ④了解即时通信的概念 ⑤了解 SMTP、POP 的概念 ⑥知道电子商务
[9] 萧文龙主编，计算机网络概论，北京：中国铁道出版社，2007
[10] 姚鸿主编，计算机网络基础，北京：人民邮电出版社，2005
[11]顺德职业技术学院《网络基础与应用》课程网络教学平台上项目资源
教学步骤
方法手 段
一、电子邮件服务
1.讲清楚电子邮件传输原理（参考课件中电子邮件传输原理图） 电子邮件应用程序基本服务功能： 创建与发送电子邮件； 接收、阅读与管理电子邮件； 账号、邮箱与通信簿管理。 Outlook 的设置与使用
材料准备
计算机 交换机 IPPHO课地点
参考资料
[1] 杨斌主编，网络基础与应用，北京：中国铁道出版社，2008 [2] 郭琳主编，网络基础实训讲义，自编讲义，顺德职业技术学院图书馆馆藏 [3] 张宇辉主编，局域网设置与施工，自编讲义，顺德职业技术学院图书馆馆藏 [4] 朱义勇主编，IPV6 基础与应用，自编讲义，顺德职业技术学院图书馆馆藏
[5] 张宇辉主编，路由器与交换机实训讲义，自编讲义，顺德职业技术学院图书馆馆
藏
[6] 陈志涛主编，综合布线实训讲义，自编讲义，顺德职业技术学院图书馆馆藏
[7] 刘四清，田力主编，计算机网络实用教程，北京：清华大学出版社，2005
[8] 王达主编，局域网组建与配置技能实训，北京：人民邮电出版社，2006