第七章 组织结构与组织变革
适用:规模较小,生产技术比较简单的企业
,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并
不适宜。
2、职能制
是各级行政单位除主管负责人外,还相应地 设立一些职能机构。 如在厂长下面设立职能机构和人员,协助厂 长从事职能管理工作。这种结构要求行政主 管把相应的管理职责和权力交给相关的职能 机构,各职能机构就有权在自己业务范围内 向下级行政单位发号施令。因此,下级行政 负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还 必须接受上级各职能机构的领导。
第二节
组织结构概述
格雷是互动媒体公司—Tech
Target的 创始人兼首席执行官,他讨厌官僚机制。 因此,他创建了一个这样的工作场所: 210名员工随自己高兴,自由来去。没 有限制工作时间的政策,也没有详细的 病假或假期时间。员工愿意休多少天就 休多少天,他们也有在自己生产效率最 高时工作的自由—即使是在午夜到凌晨 4点也可以。
(一)按组织规模分类 (1)小型组织(2)中型组织(3)大型组织 (二)按组织的社会职能分类 (1)文化性组织(2)经济性组织(3)政治 性组织 (三)按组织内部是否有正式分工关系分类 (1)正式组织(2)非正式组织
二、组织的分类
(四)按运用权力和权威的程度分类 (1)功利性组织 (2)规范性组织 (3)强制性组织 (4)混合性组织 (五)按社会功能分类 (1)以经济生产为导向的组织 (2)以政治为导向的组织 (3)整合组织 (4)模型维持组织
优缺点
优点:能适应现代化工业企业生产技术比较复杂, 管理工作比较精细的特点;能充分发挥职能机构的 专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。 缺点:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成 了多头领导;不利于建立和健全各级行政负责人和 职能科室的责任制;另外,在上级行政领导和职能 机构的指导和命令发生矛盾时,下级就无所适从, 影响工作的正常进行,容易造成纪律松弛,生产管 理秩序混乱。 由于这种组织结构形式的明显的缺陷,现代企业一 般都不采用。
但公司也不容忍失败。例如,在一年中,
格雷解雇了7%的员工,因为他们没有达 成目标。虽然时间很灵活,员工每周经 常要工作至少50个小时。且不说他们工 作的时间,他们还被要求可以通过电子 邮件、手机或即时通讯随时找到他们。 格雷的方法似乎是有效的。公司2003年 的销售额为3500万美元,比2002年增加 了30%。
一、组织的含义
2、名词理解----按照一定的宗旨和目标建立
起来的集体。
(1)组织必须有目标
(2)组织必须有分工与协作 (3)组织要有不同层次的权力与责任
(一)传统的组织概念
----为了达到某一特定目标,各成员分工合作 ,并通过各种责任制度,去协调一群人的行 动。 (1)组织有一个共同目标 (2)组织有不同层次的分工有明确的责任制 度 (3)组织的功能是协调人们为达到共同目标 而进行的活动
(二)现代的组织概念
----指开放的社会技术系统。 (1)组织是一个开放的系统,不断与外部环 境进行材料、能源和信息的交流;
(2)组织是一个社会技术系统,既包括结构
和技术方面,也包括心理、社会和管理方面;
(3)组织是一个完整的系统,由许多子系统
组成,并与外部环境相互作用。
二、组织的分类
一、组织结构分析
组织结构--组织中各部分相对稳
定的组织模式。反映了组织成员之 间的分工协作关系。 (一)构成组织结构的三要素 1、复杂化 2、正式化 3、集权化
(二)组织结构的设计原则
1、组织结构设计的古典原则 (1)分工原则
(2)统一指挥原则
(3)控制幅度原则 (4)部门化
第七章
第一节 第二节 第三节
组织结构与组织变革
组织概述 组织结构概述 组织变革
第一节
组织概述
一、组织的含义
1、动词理解----在特定环境中为了有效实现
共同的目标和任务,确定组织成员、任务及 各项活动之间的关系,对资源进行合理配置 的过程。
(1)组织机构的设计 (2)适度分权与正确授权 (3)人力资源管理
需要一天的时间带你的孩子去野营吗?
没问题。格雷说,那种设置具体的病 假天数的想法“太专制了,让我无话 可说”。他相信他的员工都富有责任 感。 格雷说:“这不是一个乡村俱乐 部。”他们辛辛苦苦设计了一个雇佣 流程来筛选最具自主性的人。管理人 员会设置需要积极进取的季度目标, 员工也获得很多的独立自主性来实现 目标。
(三)现代组织理论分析
20世纪60-70年代形成,侧重对组织与社
会环境之间相互关系的研究。 代表:巴纳德、西蒙、钱德勒、劳伦斯、 洛希、维克、马奇等。 1、组织是开放系统和整体系统; 2、自治的权变观念; 3、强调人是组织的中心; 4、强调领导权威主要靠领导者个人的影 响力。
2、组织结构设计的现代原则
(1)开放性原则 (2)动态性原则 (3)制约性原则
(三)组织结构类型
1、直线制
直线制是一种最早也是最简单的组织形式。 特点:企业各级行政单位从上到下实行垂直
领导,下属部门只接受一个上级的指令,各
级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
优缺点
优点:结构比较简单,责任分明,命令统一 缺点:它要求行政负责人通晓多种知识和技 能,亲自处理各种业务。
主要观点
1、侧重组织内部管理,如何有效利用
已有资源的机械性系统。 2、重视工作和制度,忽视人。 3、把组织看作是一种权责分配和制度 管理的体系。 4、重视人的物质需求,忽视人的社会 心理需求。
(二)行为组织理论分析
20世纪30-60年代形成,侧重动态组织结构
的研究,重视组织结构中人的心理反应对 组织结构的影响。代表:梅奥、马斯洛等。 1、组织是一种心理与平衡的系统; 2、组织是沟通与协调的系统; 3、组织是具有影响力的系统; 4、组织是人与物协调的系统; 5、重视非正式组织的作用。
三、组织的功用
(一)组织有汇聚和放大力量的作用 (二)高效的组织能提高效能 (三)组织能满足人们的某种需求
四、组织理论的发展
(一)古典组织理论(19世纪末到20世纪初) 1、泰勒的科学管理理论:讨论的是组织的效 率问题 2、法约的行政管理理论:强调了专业分工、 责权对等、统一指挥、管理幅度等问题 3、马克思· 韦伯的官僚模型理论 主要贡献:第一次运用科学的方法将组织问题 系统化、理论化与科学化