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软件开发、测试及项目管理情况

方案。

软件研发部具备大型系统集成项目或软件研发项目的系统分析、设计、开发和实施能力,无论是无线传输、网络建设,还是以计算机网络为基础的软硬件集成都具有较强的设计、实施、维护能力,这已在多个系统集成项目中得到了实践和证明。

售前工程师针对具体项目开展系统需求调研和跟踪,积极与用户沟通,保障项目的需求分析准确、清楚、具体,避免开发后期因需求错误而重复开发。

架构师负责系统架构的设计,遵循软件工程管理思想,采用J2EE等先进软件体系架构,确保软件的质量。

开发工程师负责软件编码、自测、安装及文档编写。

测试工程师负责集成测试,测试计划、测试记录、测试报告的编写。

在软件设计和分析上,包括项目前期准备、需求调研、需求分析、功能设计、代码编写、测试、部署实施等方面,公司均形成了完整的体系、制度和人员队伍。

同时,公司也建立了现代化的软件工程项目开发管理平台,该平台可以实现组员交流、知识传递、项目管理等功能,大大缩短了软件设计和编码的过程,提高了软件开发质量,更便于软件质量的控制。

软件开发项目的岗位有:
项目经理:负责项目的管理、组织、对技术、进度、质量全面负责。

质量保证人员:负责质量保证工作计划的落实和软件的质量保证。

配置管理人员:负责本项目的配置管理工作,对本项目文档程序是否符合规程文件的要求进行形式化的检查。

分析人员:主要负责本项目的需求分析工作。

设计人员:主要负责本项目的设计工作。

开发工程师:按设计要求和有关标准进行编程工作。

测试测试:负责单元测试、组合测试和总装测试工作。

文档人员:负责本项目有关文档的编写工作。

产品经理:协助进行产品研制计划制定、产品发布、推广、维护等。

在软件开发项目中可能一人身兼多职。

软件开发的流程包括:
(1)、可行性研究阶段
可行性研究由公司技术负责人根据公司产品规划和市场需求,在要开展新项目前通过售前人员进行前期调研工作,对产品的市场需求、技术发展、市场定位、功能需求、经济效益、进度需求、风险分析等进行可行性研究,提出立项建议,拟制可行性研究报告,评审通过后,公司组织进行立项工作。

(2)、立项阶段
由研发部技术总监下达立项任务,确定项目经理,填写立项申请报告报批,报批通过后,由部门经理与技术负责人协商,下达开发任务书,报公司批准。

(3)、需求分析阶段
售前人员根据客户提出的技术要求和相应的软件任务书以及其他有关文件,与客户协作,确定详细的软件需求。

在本阶段可利用快速原型法使比较含糊的具有不确定性的软件需求(主要是功能)明确化。

(4)、开发策划阶段
根据项目要求和软件需求,项目经理编写本项目的质量保证计划、配置管理计划和项目实施计划。

在配置管理计划中,应列明本项目需提交的各阶段文档的名称,在项目各阶
合作开发商的选择应遵循公司相关规定,合作商资质认定参见第三方管理制度。

合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。

项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式,重点关注需求和设计变更。

项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。

合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态,并提交阶段性成果文档。

发生重大问题时,合作开发商需及时向项目经理汇报。

IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。

项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。

以上各要求需要在开发合同中明确。

(2)、外包开发管理
立项申请得到公司主管领导的审批后,选定开发商,确保承包方有相应资质,签订外包开发合同。

与选定开发商签订保密协议,明确其保密责任。

要求选定开发商提供所有必要的软件配置项。

应确保所有软件配置项为最新,与实际运行环境配套。

应确保所有软件配置项安全,由专人负责管理。

应在软件安装之前根据开发要求检测软件质量,包括功能、性能和安全的各个方面,检测软件包中可能存在的恶意代码,并审查其中可能存在的后门。

核心业务系统或模块宜由委托方(即本公司)自主开发。

项目经理负责监控外包开发商的项目管理及软件开发活动。

外包开发商应按计划定期
向项目经理报告进展状态,并提交阶段性成果文档。

发生重大问题时,外包开发商需及时向项目经理汇报。

项目经理监控外包开发商的质量保证过程。

项目组同外包开发商商定验收的标准和方法。

以上各要求需要在开发合同中明确。

(3)、外包服务管理
机房托管服务的受托方必须满足征信管理机构等相关管理部门规定的资质要求。

机房托管服务的受托方及其法定代表人在征信系统中必须无不良信用记录。

应与外包服务的受托方签订正规的外包服务合同,明确其权利和责任。

应确保外包服务的受托方的系统访问权限受到约束,涉及敏感操作(如输入用户口令等)应由委托方人员进行操作。

外包服务的受托方进行现场技术支持服务时,应事先提交计划操作内容。

委托方应在现场陪同服务外包人员,核对操作内容并准确记录实际操作内容。

外包服务的受托方人员不得查看、复制或带离任何敏感信息。

外包服务的受托方应严格履行服务外包合同(协议)中的各项安全承诺,在提供技术服务期间,应严格遵守委托方相关安全规定与操作规程。

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