黑龙江东方学院本科生毕业论文哈尔滨大润发超市营销策略分析姓名学号专业市场营销班级xxx级xx班指导教师Xxx学部管理学部答辩日期年月日哈尔滨大润发超市营销策略分析摘要随着中国加入世界贸易组织以来，我国市场逐渐发展成为开放型市场，这使大量的外资零售企业纷纷涌入了我国市场。
这就导致我国的零售业的市场竞争被加剧，从而致使中国本土的零售企业陷入严峻的挑战当中。
在目前看来，我国本土的零售企业在经营规模以及管理水平上都远不如国外的零售企业，此外，中国的零售业在营销理念上也不同于国外的零售企业。
在此背景下，本文以哈尔滨的大润发超市的营销策略进行研究，期望设计出营销的策略及其实施过程的保障措施，为哈尔滨的大润发超市在同类型的外资零售企业面前保持竞争力，维持自身的持续健康发展。
像华联和沃尔玛等国外大型零售企业给哈尔滨的大润发超市带来了巨大的竞争压力。
本研究通过将理论与实际相结合的方式对哈尔滨大润发超市的产业环境以及宏观环境进行分析，合理运用SWOT方法，对哈尔滨大润发超市的内部环境的优劣势进行剖析，分析外部环境所带来的机遇与挑战，进一步对哈尔滨大润发超市的营销策略等进行研究，并在此基础上提出来一套适合于哈尔滨大润发超市的全新的营销策略，主要分为产品策略、促销策略、价格策略以及营销策略四个方面。
最后根据提出的策略制定策略实施的保障措施，主要分为完善管理理念、加强人力资源的管理、加强企业的文化环境建设以及对员工加强培训等。
关键词：哈尔滨大润发超市，营销策略，SWOT，零售业Marketing strategy analysis of Harbin RT-martsupermarketAbstractWith China's accession to the world trade organization, China's market has gradually developed into an open market, which makes a large number of foreign retail enterprises have poured into China's market. This will lead to China's retail industry market competition is intensified, resulting in China's local retail enterprises into a serious challenge. At present, China's domestic retail enterprises are far behind foreign retail enterprises in operation scale and management level. In addition, China's retail industry is also different from foreign retail enterprises in marketing concept.In this context, this paper studies the marketing strategy of rt-mart in Harbin, hoping to design the marketing strategy and the safeguard measures in the implementation process, so as to maintain the competitiveness of rt-mart in Harbin in front of the same type of foreign retail enterprises and maintain its sustainable and healthy development. Big foreign retailers such as hualian and wal-mart have put enormous competitive pressure on rt-mart in Harbin. This research through the way of combining theory with practice of Harbin rt-mart supermarket industry environment and macroeconomic environment were analyzed, and the reasonable using the SWOT method, the internal environment of Harbin rt-mart supermarket analyzes the advantages and disadvantages, opportunities and challenges brought by the analysis of the external environment, further rt-mart supermarket in Harbin to study the marketing strategy and so on, and on this basis, put forward a set of suitable for Harbin rt-mart supermarket brand new marketing strategy, mainly divides into the product strategy, promotion strategy, price strategy and marketing strategy from four aspects. Finally, according to the proposed strategy to formulate the implementation of the safeguard measures, mainly divided into improving the management concept, strengthen the management of human resources, strengthen the enterprise's cultural environment construction and strengthen the training of employees. Keywords: Harbin RT-mart supermarket, marketing strategy, SWOT, retail in dustry目录摘要............................................................ I 前言 (1)第1章理论基础及企业介绍 (3)1.1 理论基础 (3)1.1.1 4P理论 (3)1.1.2 市场定位 (3)1.2 企业介绍 (4)1.2.1 市场定位 (4)1.2.2 企业发展现状 (5)1.3 本章小结 (6)第2章哈尔滨大润发超市市场营销环境分析 (7)2.1宏观环境分析 (7)2.1.1 政治法律环境分析 (7)2.1.2经济环境分析 (7)2.1.3技术环境分析 (8)2.1.4社会文化环境 (8)2.2产业环境分析 (8)2.2.1竞争对手分析 (8)2.2.2潜在进入者分析 (10)2.2.3替代者分析 (10)2.3哈尔滨大润发超市SWOT分析 (10)2.3.1优势分析 (11)2.3.2企业劣势分析 (11)2.3.3企业面临的机遇 (11)2.3.4企业面临的威胁 (12)2.4本章小结 (13)第3章哈尔滨大润发超市的营销现状分析 (14)3.1市场营销意识薄弱 (14)3.2促销形式单一 (14)3.3商品种类及价格优势较弱 (14)3.4品牌知名度低 (14)3.5本章小结 (15)第4章哈尔滨大润发超市的营销策略建议 (16)4.1 产品策略 (16)4.2 价格策略 (17)4.3 促销策略 (17)4.4本章小结 (18)结论 (21)参考文献 (22)致谢 (23)前言随着中国零售业的快速发展，中国的零售市场早已占主导地位的。
但是，发展至今，国内大部分的零售超市已经基本处于停滞不前的状态，和国外优秀的超市企业相比，不管是在商品种类，还是在商品更新换代以及收费等方面，国内超市现阶段提供的服务都无法满足消费者更多的需求。
未来的零售业发展必然是要将更多消费选择权和购物空间让步给消费者自己的。
从中国的连锁型超市的发展速度我们就可以看出，连锁型超市不管是规模大小，都在以飞速的发展速度赶超传统的零售企业。
然而，与国外的连锁超市相比，我国的连锁超市企业依然有很大的发展空间，更不要说中国本身的消费实力和市场就远远大于国外，所以，未来中国连锁超市依然需要继续扩大规模，规范化发展。
作为中国最大的连锁超市企业，农工商有限责任公司已经在短短几年时间内创下了几十亿的销售额，这体现出中国连锁超市发展的巨大空间，沃尔玛也正是看到了这一点，开始投入到中国市场的研究和发展中。
本文正是建立在对国内外超市企业发展的研究上，展开了针对哈尔滨大润发超市的针对性探讨，通过对其发展的模式和管理方式，以及在发展中暴露出的问题进行逐一分析，并对照其他优秀企业分析其产生的根本原因。
除了以外，本文还对其发展过程中需要面对的内外竞争环境展开了探讨，帮助其更好地认清市场环境和未来发展的走向。
最后，针对哈尔滨大润发超市的问题，提出了可行性建议。
第1章理论基础及企业介绍1.1 理论基础1.1.1 4P理论在20世纪60年代出现了著名的4P理论。
4P理论是市场营销学的一个名词，“产品、价格、渠道、促销”这4大营销组合策略就是4P。
那么4P是哪里来的呢？是因为产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），这四个英文单词的第一个字母都是P，组合起来所以是4P。
关于4P理论，最早是在大概1960年时由杰瑞·麦卡锡把这个理论提出。
在营销策略中一般缺少不了4P理论，因为它是营销策略的基础核心部分。
虽说4P理论是一个整体，但并不是不可分割的，企业要获得最大的利润就要根据这些要素进行合理有效地整合搭配并根据实际情况灵活运用，找到所需要的市场需求达到所需要的市场效果。