《集体协商与集体合同》模拟试卷答案

一、判断题，对的在括号内打√，错的在括号内打×（每题3分，共30分）

1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、√

7、√

8、√

9、×10、√

二、简答题（每题20分，共40分）

1.答案要点：

（1）谈判的杠杆作用；

（2）集中谈判结构；

（3）公共政策；

（4）组织的因素；

（5）不同劳动和管理利益的影响；

（6）协调谈判。

2.答案要点：

（1）集体合同的内容更加丰富；

（2）集体合同的覆盖面扩大；

（3）谈判活动的重心发生转移；

（4）集体合同的作用受到挑战；

（5）跨国性集团谈判活动有所发展。

三、论述题（30分）

1.答案要点：

（1）立场观点的争执

纵观许多谈判实践，其产生僵局的首要原因就在于双方所持立场观点的不同，因而产生争执，形成僵局。

（2）有意无意地强迫

谈判中，由于采取强迫手段而使谈判陷入僵局，越是受到逼迫，就越是不会退让，谈判的僵局也就越容易出现。

（3）谈判人员素质水平

谈判过程中的执行者是人，其素质不仅始终是谈判能够成功的重要因素，而且当双方合作的客观条件良好、共同利益较一致时，谈判人员素质的高低往往是起决定作用的因素。

（4）信息沟通的障碍

谈判是“谈”出来的，就是给谈判各方一个交流想法、寻求合作的机会。由于在谈判信息上的误解、理解模糊而产生了争执，也会使谈判陷入僵局。

（5）合理要求的差距

在谈判准备阶段，谈判各方都会对自己的要求进行合理分析，但是如果双方所要求的条件过于悬殊，导致双方都不肯做出让步，谈判就很难进行下去，僵局也就不可避免了。

（6）谈判氛围

谈判氛围在谈判过程中起着重要的作用，在沉闷的氛围下，谈判者会表现出压抑的情绪，进而保持持久的谈判热情比较困难，任何小小的刺激都可能使敏感的谈判者失去耐心，导致僵局出现；而友好、轻松、正式的氛围，则能降低僵局发生的频率。