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(完整版)汽车保险与理赔复习题

《汽车保险与理赔》复习题一、填空1. 汽车保险的成熟地是()2. 代位原则的内容包括是()。

3. 按保额确定方式分类,可将保险分()、()。

4. 汽车保险的功能由保障功能、()、()三种功能构成。

5. 按风险涉及的范围分类,可将风险分为()和基本风险。

6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和()。

7. 按保额确定方式分类,可将保险分为()保险和()保险8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和()费率模式。

9. 风险的三要素包括风险因素、()和()。

10.保险的发源地是()。

11.在风险管理中损失通常是物质损失,并且是能够以()来计量的经济损失。

12.保险是人们处理风险的一种有效方式。

保险人承担的风险称为可保风险,保险一般只承担()。

13..简述保险的特征有经济性;商品性;互助性;法律性和()14.汽车保险中,在同时投保()和(第)的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、()、()16.在我国,申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、()的要求。

17.汽车保险中介人的主体形式,主要有保险代理人、汽车保险经纪人、()。

18.在汽车保险的实务中,保险合同成立的时间与其生效的时间有()和()两种可能。

19.汽车保险从其保障的范围来看,它既属财产保险,又属()。

20.无论是被保险人本人,还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有(),并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的()。

二、单选题1. 风险管理的基本程序正确的是()A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价2. 保险损失的近因,是指在保险事故发生时()A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是()A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元4.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?()A. 保险合同无效B. 超过部分无效,其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致,超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同5.某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元6. 保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿B.不予赔偿C.部分赔偿D.必须赔偿7. 汽车中设臵被动安全装臵,如安全气囊,防抱死制动系统等,属于风险管理技术中的()措施。

A.预防B.抑制C.避免D.转移8. 以下属于第三者责任险中第三者的是()A.投保人B.保险人C.允许的合格驾驶员D.保险事故中受害的第三方9. 汽车保险合同的客体是()A.汽车B.保险利益C.保险人D.投保人10. 保险经营的重要环节是()A.核保B.计算保费C.保险理赔D.赔款计算11.下列哪一项不属于风险的构成要素()A.风险因素B.风险事故 C .损失 D.经济风险12.()是保险理赔承上启下的重要环节A .查勘工作 B. 保单查询C .现场查勘D. 核赔13.下列哪一项不属于事故车辆定损方式()A .协商定损B .交警定损C .公估定损D .专家定损14.最早的汽车保险单签发是在哪一年()A.1878B.1898C.1789D.188915.在变更保险合同中用的是:()A.保险单B.暂保单C. 批单D. 投保单16.车辆损失费用包括;()A.医疗费B.丧葬费C. 修理工时费D. 交通费17.交通强制第三者责任险是分项理赔的,包括死、伤、残费用、医疗费用和()A.丧葬费用B.营养费用C.财产费用 D. 误工、误时费用18.下列不在人保机动车保险单正面出现的内容是:()A.被保险人B.车架号C. 保险费D. 责任免除条款19.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人20.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()A. 保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定三、简答题1.什么叫汽车保险?2.简述汽车保险合同的终止?3.简述保险费的类型?4.简述风险管理的程序?5.简述汽车保险的原则?6.简述保险要素?7.简述汽车保险的原则有那些?8.简述保险的特征有哪些?9.简述交强险与第三者责任险的区别?10.简述汽车理赔的基本流程。

11.简述汽车保险的作用?12.简述保险要素?13.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有哪些特征?14.简述车险核赔的流程?15.车险投保流程是什么?16.简述汽车保险活动的基本原则?17.简述汽车保险合同的一般特征?18.简述现场查勘的目的?19简述接听报案流程?20.简述公估人员到达事故现场的工作?21.简述保险合同的一般法律特征22.简述保险利益原则的有关内容23. 简述汽车维修工时定额的种类24.简述被保险人的索赔权25.简述代位追偿权四、名词解释1. 汽车保险代理人2.保险费、保险费率3.核损4.重复保险5.车险理赔6.风险7.近因8.第三者责任险9.汽车消费贷款保证保险10.纯粹风险11.信用保证保险12.损失补偿原则13.代位追偿原则14.保险利益15.保险代理人16.保险公估人17.机动车辆保险合同18.机动车辆损失保险19.不定值保险合同20..绝对免赔率五、计算1. 一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于是第二次出险,应增加5%的免赔率。

车辆全部损失残值1000元,则保险公司应赔偿的金额是多少?2.甲为其汽车投保了交强险,第三者责任险。

第三者责任险的限额为100,000元。

在一次事故中,造成一骑自行车的行人伤残,共花费205000元,其中死亡伤残费用180,000元,医疗费用20,000元,财产损失5,000元,甲在事故中承担全部责任,依条款承担的免赔率是20%。

计算(1)交强险的赔款是多少?(2)第三者责任险的赔款是多少?3.甲车投保交强险、足额车损险、商业第三者责任险20万元,乙车投保交强险、足额车损险、商业第三者责任险30万元。

两车相撞,甲车承担70%责任,车损5000元,乙车承担30%责任,车损3500元,按条款规定主要责任免赔率为15%、次要责任免赔率为5%,则甲、乙两车能获得多少保险条款?六、综合分析基本信息:车型:奥迪A6L 2.4;发动机型号BDW;故障里程(km):34480;故障现象描述:经询问客户,车主描述该车在行驶1万公里时车发抖,经检查6缸点火线圈不工作。

现在车打不着火,将车拖到修理厂进行检查。

请分析故障原因并排除。

参考答案:一.填空题1.(美国)。

2.(物上代位)、(代位求偿)。

3.(定值保险)、(不定值保险)。

4.(金融融资功能)、(防灾防损功能)5.(特定风险)。

6. (受益人)。

7.(定值保险)(不定值保险)8.(从人)费率模式。

9.(风险事故)和(损失)。

10.(英国)。

11.(货币的形式)来计量的经济损失。

12.(纯粹风险)。

13.(科学性)14.(车辆损失险)和(第三者责任险)15.(损失补偿)、(公平互利原则)16.(《中华人民共和国公司法》)17.(汽车保险公估人)。

18.(同一时间)和(非同一时间)19.(责任保险)。

20.(有效驾驶执照)(准驾车型相符)。

二.选择题ADABA, BBDBC, DABBC, CCDDC三、简答题1答:汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险。

2.答:自然终止因解除而终止因义务履行而终止3.答:签单保费实收保费应收保费4.答:风险识别风险衡量风险评价选择风险管理技术评估风险管理效果5.答:保险与防灾减损想结合原则保险利益原则近因原则最大诚信原则损失补偿原则6.答:可保风险的存在大量同质风险的集合与分散保险费率的厘定保险基金的建立7.答:(1)保险与防灾减损相结合的原则;(2)最大诚信原则;(3)保险利益原则;(4)损失补偿原则;(5)近因原则。

8.答:(1)经济性;(2)商品性;(3)互助性;(4)法律性;(5)科学性9.答:(1)实施方式不同(2)赔偿原则不同(3)保障范围不同(4)管理方式不同(5)责任限额制度不同(6)费率不同(结合要点给分)10.(1)受理案件;(2)现场查勘;(3)责任审核;(4)鉴定损失;(5)赔款计算;(6)核赔;(7)支付赔款11.答:促进汽车工业的发展,扩大对汽车的需求稳定了社会公共秩序促进汽车安全性能的提高汽车保险业务在财产保险中占重要地位12.答:可保风险的存在大量同质风险的集合与分散保险费率的厘定保险基金的建立13.答:1)强制汽车保险具有强制性2)强制汽车责任保险对第三者的利益具有基本保障性3) 强制汽车责任保险以无过失责任为基础4)强制汽车责任保险具有公益性14.答:(1)进入理赔系统(2)查看报案信息(3)查看保单信息(4)查看图片信息(5)查看损失录入(6)查看查勘及核损复勘意见(7)查看缮制录入规范及理算(8)查看支付信息(9)查看缮制意见(10)审核的最终判断15.答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单16.答案:(1)遵守法律和行政法规的原则(2)自愿原则(3)境内投保原则(4)专业经营原则(5)公平竞争原则17.答案:(1)汽车保险合同是有名合同(2)汽车保险合同是有偿合同(3)汽车保险合同是双务合同(4)汽车保险合同是最大诚信合同(5)汽车保险合同是射幸合同(6)汽车保险合同是附和合同18.答案:(1)查明事故的真实性(2)确定标的车在事故中的责任(3)确定事故的保险责任(4)确定事故损失19答:(1)受理报案、查抄保单、核实客户身份(2)录入报案信息(3)与报案人重述相关重要信息4)选择案件类型、受理意见、自动生成报案号(5)告知注意事项及索赔流程,结束受理报案(6)非保险责任案件的处理20.答案:(1)确认事故现场及客户身份向客户做自我介绍(2)了解事故现场概况(3)拍摄现场照片(4)核实事故情况(5)核实标的车辆情况(6)核实事故损失(7)缮制查勘报告(8)事故处理及索赔指引(9)告知客户离开现场21.答:①机动车辆保险合同是当事人双方的一种法律行为②机动车辆保险合同是有偿合同③机动车辆保险合同是射幸合同④机动车辆保险合同是最大诚信合同⑤机动车辆保险合同是对人的合同⑥机动车辆保险合同是双务合同22.答:我国《保险法》规定,投保人对保险标的应当具有保险利益,投保人对于保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。

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