《社会研究方法》期末复习资料试题：1.请以低保家庭生活状况为调查主题设计一份调查问卷；2.对你的研究课题进行操作化；3.问卷设计要求有不少于30道题，要求包含封面信、指导语、问题和答案（指导语可以包含在封面信里）；4.问题必须有开放式和封闭式问题，同时至少有一个相倚性问题。

答案设计可以自由选择多种形式；5.请尽量避免犯下问卷设计的一些常见错误。

解答：共四页关于某某社区城市低保家庭生活情况调查问卷关注和提高贫困群体的收入是当前经济和社会发展中面临的一项重要任务，帮助这部分人尽快脱贫是各级政府都非常关注的问题。

我认真学习《社会研究方法》这门课程，并将所学理论知识联系实际对本人居住社区城市低保家庭进行走访调查，随机选取享受城市低保待遇的50户居民家庭为调查样本, 以问卷调查的形式，开展城市低保家庭生活状况调查。

姓名 _________性别 _________年龄 ______________通信地址___________________________________家庭成员人数____________1、您的婚姻状况是□已婚□离婚□丧偶□未婚2、您的的受教育程度□小学以下□初中□高中或中专□专科□本科□硕士以上3、您的政治面貌□群众□中共党员□其它党派人士4、您及其家庭成员每月领取的低保补助是多少□100元以下□100-300元□300-500元□500元以上5、您及其家庭成员每月收入主要来源□种植养植业□低保收入□外出打工□做小生意□工资收入□其它6、您已经享受城市低保的时间□半年以下□半年－一年□一年－二年□二年以上7、您及其家庭的住房面积□50平米以下□50-80平米□80-100平米□100平米以上8、您及其家庭居住房屋结构□钢筋混凝土□砖混材料□砖瓦砖木□其它9、您及其家庭居住房屋来源□租赁房□购买商品房□自建住房□拆迁安置房□保障性住房10、您及其家庭成员中就业人数□无□1人□2人□2人以上11、您每月食品消费金额□500元以下□500-800元□800-1000元□1000元以上12、您每月药品医疗支出金额□500元以下□500-800元□800-1000元□1000元以上13、您是否参加过城镇医疗□有□无14、您每月教育及培训支出金额□500元以下□500-800元□800-1000元□1000元以上15、您是否希望社区经常组织城市低保人员参加技能培训□是□否16、您是否参加社区组织城市低保人员教育、培训□是□否17、您每月用在子女教育上的费用占家庭月收入的比例大概是：□20%以下□20%-40%□40%-60%□60%以上18、您对子女教育的看法是：□没什么用且费用庞大□有用，但家庭条件有限供不起□没用，还不如早点挣钱为家庭减轻负担□有用，省吃捡用供孩子上学19、您及其家人每年家电消费的产品□电视机□洗衣机□电冰箱□空调□电脑□移动电话□其他20、您的欠债情况□5000元以下□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上21、您是否愿意接受政府和社会的帮助□愿意□无所谓□不愿意以下题可多选：22、你及其家庭成员目前参加的保险有□城镇医保□城镇居民养老保险□工作保险□失业保险□其它23、导致你们家庭生活困难的原因:□失业□严重疾病□残疾受□教育程度低□缺乏工作技能24、当有额外较大支出时，您选择□向亲友借□银行贷款□我自己有存款□向社区求助□向社会求助25、您目前最需要获得哪方面的帮助□提高低保补助标准□参加就业培训□寻找一份稳定的工作□提高医疗补助□子女教育资助26、面对物价上涨，您会采取什么应对措施□不用，目前的物价我可以应对□减少主食开支□减少副食开支□减少教育开支□减少医疗开支□减少服装开支□其它27、您怎样看待我国低保的□不好，只是形式□作用不大，保障水平过低□可以，能得到一定的帮助□好，能满足基本生活需求28、您认为什么情况下，低保户不再享受低保了□三年内因购，修或装修房屋早场家庭困难的□好逸恶劳，有劳动能力的□家庭成员有黄、赌、吸毒的□家庭成员有进行高消费娱乐行为的□家庭有非法生活、高档消费品、如汽车、名表等贵重物品□家庭生活水平明显高于最低生活保障标准的□其他法律法规规定不能享受最低生活保障待遇的29、您认为低保政策实施存在哪些不足？30、您认为低保政策实施存在不足，有哪些改进措施？问卷设计1 问卷：一组问题的集合，问题经研究者精心设计、按一定版式、结构排列，旨在系统科学收集信息用来分析。

2 问卷的基本类型：调查对象：针对个人、针对家庭、针对组织填答方式：自填式、访问式3 问卷设计的基本要求：1）内容上符合测量方案，反映测量方案对研究对象测量的要求；2）语言上用日常语言表达；3）结构上要规范性，问题按一定的结构提问并给出问题的回答。

4 问卷的基本结构：封面、致被调查者的信、填答指南、问题和答案（选项）、编码位、访问记录和结束语5 封面由四项内容构成：问卷编号、问卷名称、调查主持单位、问卷设计时间6 填答指南：三种类型：总体性的（适用于整个问卷，放在致被调查者的信之后）、各部分的（放在各部分内容的前面）、个别问题的（放在相关问题之后）。

7 问题的三种类型：开放式问题（自由回答）、封闭式问题（给出完备、准确的选项）、半开放式问题（一部分明确的选项、同时增加一个“其他”选项）。

8 问卷设计的基本原则：1）满足研究需要原则；2）考虑被调查者原则（受教育程度、语言习惯、文化心理背景、避免过长复杂、简洁明快）；3）与资料分析方法相结合原则；4）考虑具体调查方式原则9 问卷设计的主要步骤：1）准备阶段（明确主题、请教相关研究者、探索性访问）2）设计问卷初稿（卡片法、框图法）3）试用问卷初稿4）修改、确定问卷并印制10 问卷设计的主要技术：提问技术、题型选择、答案（选项）设计、问题的排序设计11 提问技术：1）应尽可能简短；2）应力求准确；3）避免一题两问甚至多问；4）避免使用抽象概念和专业术语提问；5）应中性提问，避免暗示和诱导；6）不要使用否定形式提问7）要使被调查者有能力回答；8）尊重被调查者；9）避免设置某种情境来提问；10）尽量使用第二人称提问，避免使用第一人称。

12 题型选择开放性和封闭性问题；填空式问题；二项选择式问题；多项选择式问题；矩阵式问题；表格式问题；关联式问题13 多项选择式问题：多项单选式、多项任选式、多项限选式、多项排序式14 答案设计的要求：1）问题与答案相对应，避免答非所问；2）努力设计完备的答案；3）努力使每个答案彼此独立；4）能够使用高层次尺度就尽量使用高层次尺度；5）答案的设计要简洁明了15 问题的排序设计：1）内容相关的问题放在一起，避免问卷显得杂乱；2）简单问题放在前面，复杂问题放在后面；3）容易引起被调查者感兴趣的问题放前面，容易引起他们紧张的问题放后面；4）了解现状的问题放前面，需要被调查者回忆的问题放后面；5）先问个人或单位的基本情况，其他问题放后面；6）开放式问题放在问卷的最后面。

16 高质量问卷的标准：1）具有较高的信度和效度；2）适合研究的目的和内容；3）适用于研究对象；4）问题少而精。

17 问卷调查的方式：问卷访谈调查、被调查者自行填写问卷18 问卷访谈调查：分为直接的问卷访谈调查与电话问卷调查19 被调查者自行填写问卷：留置问卷、邮寄问卷、集中填写、报刊调查、计算机网络调查20 资料的审核：完整性、有没有逻辑错误、通过问卷中的控制性问题判断回答的可靠性。

21 问卷调查的优点：1）可面向众多的调查对象收集信息；2）省人力省物力省财力省时间；3）具有较好的隐匿性；4）获得的信息更为标准化、规范化；5）获得的信息便于定量分析22 问卷调查的缺点：1）通常预设；2）以研究对象能一致理解问卷内容为前提；3）假定调查对象愿意回答研究者的问题；4）假定调查对象对于问卷的回答不受调查情境的影响；5）假定研究对象的回答是真实的；6）假定通过对调查数据的分析，能发现社会现象间的关系第八章访谈法1 访谈法：调查者通过与被调查者的交谈而获取信息；同一时间里交谈；包括面对面交谈、电话交谈、通过翻译的交谈2 访谈法与观察法、问卷法的关系：访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，获取的资料更丰富；访谈法被广泛应用于问卷调查，但它不等同于问卷调查，因为：一方面问卷调查除了访谈外，还采用邮寄问卷、报刊调查等方式；另一方面访谈有时利用问卷而进行，但很多时候并不按照事先做好的问卷来交谈。

3 访谈法的优点：1）信息量大；2）灵活性高；3）适用范围广；4）控制性强；5）可与其他方法结合，以获取更丰富的信息。

4 访谈法的缺点：1）开放式的访谈标准不一，难以进行定量分析；2）成本较高；3）访谈时间通常较长；4）隐蔽性差；5）受访谈对象周围环境影响大。

5 访谈法的类型：按对访谈过程的控制过程：结构式访谈－无结构式访谈按访谈中调查者与被调查者的交流方式：直接访谈－间接访谈按一次被访谈的人数：个别访谈－集体访谈按访谈对象的特点：一般访谈－特殊访谈6 结构式访谈法（标准化访谈法）：访谈结果形式上较统一，便于进行量化的统计分析；但难以获取问卷之外的信息。

7 无结构式访谈法（开放式访谈法）：按一个访谈提纲围绕一个主题访谈；比较费时，对访谈结果难以进行定量分析，对访谈员要求更高。

8 直接访谈：同一种语言、面对面交谈9 间接访谈：借助通讯工具的非对面交谈或通过翻译进行的面谈10 一般访谈法：访谈对象是一般的对象，如普通工人、农民、知识分子和干部11 特殊访谈法：特殊调查对象，包括具有特殊地位、特殊身份和特殊调查难度的人。

12 访谈的程序：访谈的准备、进入访谈、访谈的控制、结束访谈、访谈记录与资料审核13 访谈的准备：1）熟悉调查内容；2）了解被访者的特征；3）确定并了解访谈对象；4）制定实施访谈的工作计划；5）准备工具14 进入访谈：1）取得地方机构或主管部门的支持与帮助；2）与访谈对象见面与自我介绍15 访谈控制：1）提问控制；2）表情与动作控制16 提问控制：1）恰当的提问方式；2）恰当的题目转换方式；3）控制跑题；4）对问题的追问；5）合适的发问与插话17 访谈结束应掌握的两个原则：1）适可而止；2）要把握住结束谈话的时机18 访谈员的选择：访谈调查员应具备的一般条件：1）诚实与精确；2）兴趣与能力；3）奋负责；4）谦虚耐心。

访谈调查员应具备的特殊条件：性别；年龄；教育；语言与社会背景19 调查访谈员的训练方法与一般步骤：1）研究指导者进行简要介绍，介绍研究目的、意义与调查范围等；2）阅读问卷、调查员手册或访谈指南等材料；3）举行模拟访谈；4）集体讨论；5）建立监督管理办法。

20 访谈员调查守则：1）外观与举止得体；2）熟悉调查的问卷；3）严格遵循问卷的要求提问；4）如实记录被访者的回答；5）认真保管和及时上交调查资料；6）依法行事和遵守伦理规范21 小组访谈法：邀请若干个被调查者，小组座谈的方式。