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市场调研问卷设计流程

市场调研问卷设计流程
节点
相关人员
市场调研人员
市场经理
相关规程/表单
市场调研问卷设计流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
确定调研信息
市场调研人员
1.明确调研的对象和调研所要实现的目的,据此设计调查问卷
2.根据调查对象和目的,找出所需资料,并对找到的资料进行整理和分类汇总
2
设计调研问题
1.确定问题类型,包括开放式问题、封闭式问题等
2.列出问卷的标题、问卷提纲(包括问卷的组成部分)等
3. 列出调查问卷的具体题目,并明确每个题目的变量和指标
4.根据接受调查的对象的特征和逻辑思维特性,排列调查问题的次序
5.审查列出的各个问题,消除语义含糊不清、表达不完整的语言和其他疑点
3
完成初稿
根据以上信息,完成初稿
试答
相关人员
打印数份,分发少数人试答,对问卷进行小规模的测试
4
反馈修改
市场调研人员
对测试结果进行评价,同调查目的进行对比,发现与目标存在的差距
5
优化问卷
据测试中出现的问题修改问卷,优化问卷的整体结构,确保问卷设计的科学性、合理性
审核
市场经理
审核优化后的问卷,如无意见则定稿
6
定稿
市场调研人员
进过多次修改,以及市场经理审批同意后的问卷定稿
7
打印
打印调查问卷,为开展调查问卷活动做准备
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