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KPI目标与绩效考核管理制度

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目标绩效考核管理制度
1、KPI确定方法
KPI(Key Performance Index)即关键业绩考评指标。

确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。

在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的3~5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI 指标。

选择KPI的原则:
对工作业绩产生重大影响的工作内容

占用大量工作时间的工作内容
对于非销售类基层人员,将加入工作态度指标进行考核。

制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。

2、KPI指标体系说明
每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表(对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成;部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,则略去KPI说明表,并在KPI组成表的“KPI说明”
栏内对该指标予以简要说明。

考评周期:指考评频度,即多长时间考评一次。

考评标准:指各考评项目获得满分时需要达到的标准。


KPI说明:对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需就KPI内容达成共识。

部分KPI说明表以多表格形式体现,以更直观地表现KPI指标的含义;这类表格将在表头注明“附表”字样。

KPI权重:根据组成某岗位的3~5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重;KPI权重将随着不同阶段工作重点而进行相应调整。

KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。

计算方式:指计算该岗位员工实际得分的方法,其中:
硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法;
软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。

信息来源:指作为评分依据的信息来源。

考核目的:指该指标应使公司或部门在哪方面获益。

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在软指标评分表中,评分表通常由被考核人的直接上级填写,特定情况下由协调人员填写,在表头有明确的填写人注释。

考核流程以跨部门流程图的形式体现。

3、考评人与被考评人
本制度适用于转正后的正式员工,但下列员工除外:
月度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本月度考评;
年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评。

补考评者的直接上级是其考评者。

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人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总经理参考。

总经理不是公司各岗位员工的评估最终人,但保留对评估结果的建议权;总经理参与绩效评估会,并提出相关培训、岗位晋升以及员工奖罚要求。

4、公司各类人员绩效与激励考核方法
4.1.1高层绩效考核办法
A、薪酬构成(双薪情况根据年销售目标完成率实施)
年度奖金
薪酬构成固定工资;
考核工资
高层管理人员90%10%双薪
B、考核办法
高层管理人员采用KPI考核体系进行考核,具体考核办法见以下实例。

[
实例:营销副总经理KPI考核组成表及计算方式
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>


}
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窜货数量(按区域计)的评分标准:核标准为100分,每发生一起窜货,扣20分;可为负分。

计算方法:
月度考评得分:X=A*40%+B*20%+C*20%+D*10%+E*10%
月总工资=固定工资 + 月度考核工资*X/100
年度考评得分:Y=A*40%+B*10%+C*15%+D*5%+E*10%+F*5%+G*15%
月总工资=固定工资 + 年度考核工资*Y/100
}
C、考核周期:
月度考评每月开展:
第月度考评时间是:每月1日—15日
年度考评一年开展一次:
考评时间是本年1月5日—1月30日,(可根据春节时间做相应调整)
人力资源体系衡量指标
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项目
计算方法问题分析
缺勤率[每月缺勤天数÷(每月平均员
工数目)×(工作日)]×100%
基准与调查数据可从《岗位缺勤报告》获得;确定是公司是否
存在缺勤问题,分析问题产生的原因及解决办法;进一步分析
出勤政策的有效性以及政策应用的管理有效性。

流动率(每月辞职人数÷每月的平均
员工数目)×100%

1.参照国家流动署《NBA流动报告》;2。

分析衡量指标增加和
减少的原因;3。

确定如何加强保留员的力度;徇量人力资源实
践是否对改善衡量指标具有积极作用;
人力资本回报率收益-[运营成本-(薪酬成本+
福利成本)]÷(薪酬成本+福利
成本)
1. 组织的投资是否取得了回报
2.分析产生正负的投资回报率
的原因,作为激励、培训与开发等人力资源实践相关的投资最
优化的机遇。

人力资本回报率收益-[运营成本-(薪酬成本+
福利成本)]÷FTE(full time
employee)
劳动力的知识、技能与绩效的价值,这种测量表明员工如何为
组织产生附加价值。

3、生产副总监(分管基地的人资部、设备、研发、储运、监察)KPI组成表
硬指标评分表
表二:运输成本控制比率评分标准

表四:

表五:
表六:
表七:原有工艺、配方改进采纳数
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软指标评分表

表十:工作计划书、总结书完成情况评分标准
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【生产中心总监】
_______年度生产管理发展与规划报告
提交日期:年月日
研发人员考核项目表
备注:

优秀成绩为:标准分90分以上。

良好成绩为:标准分75分以上。

中等成绩为:标准分60分以上
较差成绩为:标准分40分以上。

极差成绩为:标准分40分以下。

高层经理绩效评价表(行为能力)
部门:被考核人:职位类别:试用/ 转正月份:年月
*注:行为能力评价是员工主观绩效考核,员工培训发展的依据。

考核小组成员签名


#
~
#
采购专员考核评分表
部门:被考核人: 职位类别:试用/转正月份:年月
考核小组成员签名:

·
司机考核评分表
部门:发运部被考核人:职位类别:试用/ 转正月份: 年月
,
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部门主管客观考核评分表
考核类别:客观评分部门:被考核人:职位类别:试用/ 转正月份:年月
助理考核评分表
考核类别:客观考核部门:发运部被考核人:职位类别:试用/ 转正月份: 年月。

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