当前位置:文档之家› 网络售后服务合同书详细版

网络售后服务合同书详细版

网络售后服务合同书详细版

Protect the legitimate rights of both parties. If one party violates the agreement, the contract is the basis for safeguarding their own rights

( 合同范本 )

甲方:______________________

乙方:______________________

日期:_______年_____月_____日

编号:MZ-HT-018870

服务合同 | Service Contract

服务合同网络售后服务合同书详细版

甲方:

乙方:烟台大学计算机学院

甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议: 为确保软件实施顺利进行,数据的安全及乙方维护时准确判断问题

之所在,甲方应提供以下配合:

为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为万方医药管理软件提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;

做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没

有采取充分的安全措施连接到因特网,以免感染病毒;

在实施过程中,安排专人配合乙方工作;

严格按操作规程使用软件.

乙方为甲方提供以下售后服务:

第1页

网络建站合同书(完整版)

(声明:所提供的标准合同或协议文本及具体条款,不是最终法律文本,仅供参考,不建议直接使用,建议根据实际情况,在法律专业人士的指导下进行修改后再使用,就该合同不承担任何法律责任。) 建站服务合同书 甲方:____________________________________________________ 乙方:____________________________________________________ 乙方为树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,乙方在此委托甲方进行:网站的建设。为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,双方达成以下协议:第一条:项目的内容、价款、开发进度、交付和验收方式见附录一。 第二条:甲方的权利和义务 1、按附录一的要求,使用乙方资料,进行网站的开发。 2、在附录一要求的期限内,完成网站的开发,并通知乙方进行验收。 3、在验收期内乙方要求下,对不合格地方进行修改。 第三条:乙方的权利和义务 1、提供所有需要放到网上的电子版资料交给甲方,并保证资料的合法性。 2、按照附录一的要求,及时支付费用。

3、乙方将在著作权法的范围内使用本合同所标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方。 4、乙方对本合同中的网页、图像享有排他的使用权。 4、本合同所标的及相关作品、程序、文件源码的版权属乙方所有。 第四条违约责任 1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 2.、因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。 3.、一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 第五条保密条款 双方对在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,负有保密义务,如一方违约应对因此造成损失的对方承担赔偿。 第六条其它 1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将签订有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

电脑网络购销合同模板.doc

电脑网络购销合同模板 电脑网络,也称计算机网络,是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,那么电脑网络购销合同又是怎么一回事呢?以下是在我为大家整理的电脑网络购销合同范文,感谢您的欣赏。 电脑网络购销合同范文一 甲方: 乙方: 今甲方向乙方销售一批电脑,为友好合作,特定如下协议。 一、采购产品名称、价格和规定。 1、甲方向乙方定购电脑,型号:Lenovo/联想 Y430P Y430p共计:6台(配置 二、产品的验收、售后服务及质保 1、甲方按照双方约定的配置供货,乙方按照配置单收货。

2、验收通过标准:所有产品部件均为协议附件之约定的部件。 3、甲方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题,在机箱锁具没 4、人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,甲方不 5、软件故障不属于甲方维修范围,但甲方可以根据乙方提供的软件 三、货款结算。 1、协议签署后,甲方首先向乙方交定金 5000元整; 2、甲方将电脑备齐后,运送并安装到规定地点,由乙方清点验收, 四、甲方的权利和义务 甲方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因甲方单地方问题而出现有品种、数量、规格、品质不符合协议规定的,由甲方承担责任调换或退货而支付的现实费用。 甲方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单开展工作。如果因为甲方的缘故给乙方带来损失,全部责任由甲方承担。

五、乙方的权利和义务 1、甲方和乙方应充分协商,制定本协议约定的机器配置。在配置确定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金,则由甲方承担损失。 2、乙方有对电脑设备的采购建议和调整的权利,并有对甲方工作的监督权。 3、甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货导致甲方的 六、争议的解决 本协议发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时, 七、附则 1、本协议的附件,作为协议正式文本,具有同等效力。处理器第四代智能英特尔Haswell平台酷睿 i5-4210M (2.6GHz) 双核处理器操作系统 Windows 8(联系客服免费装换系统) 2、协议执行日期:自双方签字盖章日起。

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

IT设备维护合同模板

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持);7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容

2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌) ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件(光驱/主板/显卡等) 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒; ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级; ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁,用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器; ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理,保证设备的正常运行和印品质量; 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; 2.2.4 硬件代购 过保的设备,根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购

网络安装合同协议书修订版

网络安装合同协议书文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

网络布线合同 甲方:_________ 乙方:_________ 甲、乙双方经多次讨论、友好协商,本着平等、互利、互惠的原则,就甲方网络布线及设备采购等事宜达成一致意见。为保证项目的顺利完成,特签订本合同。 甲、乙双方共同认可并同意本合同及各附件的各项条款。 一、验收时间 1.验收时间:合同签订起_________日内,即 _________年_________月_________日之前; 2.验收内容:按甲方要求连通各个网络及电话节点。 二、结算方式及期限 1.合同签订时,甲方支付给乙方合同总额的 _________%作为预付款; 2.所有网络设备安装、调试、验收完成后的第二个工作日,甲方即付给乙方合同总额剩余的_________%;

3.对于本合同约定内容之外的应用需求变化,可由双方协商,根据本合同的补充条款,视工程的工作量免费或另行收费。 三、双方责任和义务 甲方: 1.按照合同约定,按时支付相应费用; 2.严格按照双方事先约定,积极配合乙方工作,审查方案,完成协作事项并监督工程的实施进展; 3.按照合同约定的内容进行工程验收。 乙方: 1.按照合同约定,在深入了解甲方需求的情况下,负责整个网络设备的采购、安装、调试、进度安排; 2.严格按照合同约定,对甲方有关人员提供咨询等服务,并保证按期圆满完成网络布线工程。 四、布线设备名称、型号、数量、金额________。 六、合同总额_________。 七、合同的变更与解除:

1.如发生不可抗力事件,本合同自动解除; 2.本合同未尽事宜,由双方协商解决; 3.如有经双方协商并签字生效的合同补充条款与本合同具有同等法律效力。 八、如有纠纷,由双方协商解决。 九、合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方代表签字之日起生效。 甲方(公章):________________乙方(公章): ________________ 授权代表(签字):____________授权代表(签字):____________ _________年________月_______日_______年________月_______日 综合布线合同范本参考 xxxx公司综合布线工程 合同书

服务器买卖合同

网络设备买卖合同 甲方: 地址: 乙方: 地址: 经友好协商,甲方同意乙方作为其项目的集成商。甲、乙双方就有关内容协商一致,达成如下协议,以兹遵守。 第一条合同标的 第二条设备交付 1、设备交货 交货日期:乙方于合同生效之日起 7 个工作日内向甲方交付全部货物。 交货方式:乙方将设备运至甲方指定地点,运费及保险由乙方承担。货物交付甲方之前发生灭失、毁损等的风险由乙方承担。 2、乙方交货时必须同时提交设备及配件使用说明书、质量证书、产品保修书。 第三条验收及方式 1、乙方提供的设备必须符合上述第一条约定的标准。 2、甲方如发现乙方所交付的货物厂家原包装受损或货物件数不符,甲方有权拒绝在交货回执上签字或盖章,并拒绝付款。 3、甲方确认所收设备表面符合合同标的所规定的内容后,签署《供货签收单》,该《供货签

收单》仅表示甲方收到《供货签收单》项下的货物,并不表示甲方认可了《供货签收单》项下的货物。 4、甲方应在收到合同标的所列全部设备后 3 个工作日内组织双方验收。乙方所提供的货物品名及数量符合本合同标的,双方授权代表签署《设备点收合格报告》,本合同设备点收合格。若甲方在收到全部合同设备之日起 3 个工作日内无法组织点收,则视同本合同设备点收合格。 第四条支付方式 1、本合同双方之间所发生的一切费用均以人民币结算及支付。 2、双方签订合同后,乙方提供发票给甲方,甲方应预先支付货款的80%给乙方,届时乙方提供全部货物给甲方。双方验收合格后甲方应在一个月内支付货款的20%给乙方。 第五条甲、乙双方的权利及义务 甲方的权利及义务: 1、甲方负责向乙方提供设备放置场地及所需电力。 2、在进行设备安装和调试时,甲方有义务配合乙方,提供包括线路、原有系统的配置资料等。 3、合同生效后,入场前乙方的施工方案必须征得甲方同意,甲方为乙方提供如下协助: (1)甲方应积极配合乙方做好设备的安装和调试工作。 (2)提供工程用电、场地、协助人员。 (3)甲方在施工条件具备后通知乙方进入现场。 4、甲方负责提供给乙方网络设备进入甲方机房施工所需的配合与支持,及时提供其线路参数等详细情况,并协调解决非乙方原因引起的问题。 乙方的权利及义务: 1、乙方保证提供的设备(包括配件),其品牌、型号、质量、数量及价格必须符合本合同标的的规定。 2、乙方的质量保修期为本项目经最终验收合格后的 1 年。质量保修期内乙方向甲方提供免费的维护、保修和技术支持,并且乙方保证本合同采购的所有设备及配件一年包换,乙方对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责正确更改、更换,对造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任。 3、乙方须在本合同设备点收合格后 7 个工作日内完成网络集成系统安装并调测成功,如因甲方的原因无法完成,则合同中规定的工程实施进度顺延。

售后服务协议书完整版

售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

售后服务协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以 由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲 方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设 备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实 告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

【合同协议范文】网络项目合同书

网络项目合同书 项目类别:绍兴纺织业网络化制造应用示范企业委托单位 (甲方):??绍兴县科学技术局????承担单位(乙方): ??????????????????????????????运营单位(丙方): ??????????????????????????????起止年月:??200??年??月至200??年??月????绍兴县科学技术局 一、项目基本情况项目名称项目类别项目承担单位(乙方)情况单位名称单位法人单位地址邮??编项目负责人电话手机项目联系人电话手机电子邮件传真所属镇企业网址开户银行??帐号项目运营单位(丙方)情况单位名称单位法人单位地址邮??编项目负责人电话手机项目联系人电话手机电子邮件传真所属镇企业网址社会、经济效益目标 二、项目经费及经费开支预算(乙方)????????单位:万元县科技局拨款向银行申请贷款自??筹总额备注拨款计划日期年??月年??月合计金额注:根据拨款经费管理要求,拨款需根据合同要求经考核合格后方可拨款。经费开支预算预算经费总额其中县科技局经费预算 1、设备费 2、asp服务费 ??????2 ????????????2 3、资料、印刷费 4、会议及调研费 5、鉴定、验收费 6、管理费 7、人员经费 8、其他费用 三、主要应用内容和要达到的主要技术、经济指标(乙方) 四、项目实施进度计划起止年月进度目标要求 200??年??月至200??年??月 200??年??月至200??年??月 200??

年??月至200??年??月 200??年??月至200??年??月 200??年??月至200??年??月 200??年??月至200??年 ??月 200??年??月至200??年??月 200??年??月至 200??年??月 五、承担单位(乙方)条件 六、主要实施人员情况(乙方)姓??名性别年龄职务职称 从事专业年参加本项目时间项目中承担的任务所在单位 七、合同其它条款签约各方,共同注意:(一)在合同执行过程中,如需修改某项条款,由签订合同各方共同商定修改。非经签约三 方同意,不得单方更改。(二)乙方无故不履行合同,或并非因不可 抗拒的客观原因,如揶用经费,致无法执行合同时,甲方有权收回所 拨经费。(三)根据信息技术发展的需要和趋势,甲方有权会同乙方、丙方协商中止本合同执行。(四)合同经费,应专款专用,单独列帐,专项管理,并应按现行财务制度开支标准掌握使用,不合乎规定,甲 方有权拒付和追回已拨经费,情节严重应追究责任。(五)项目完成后,乙方应向甲方提交书面报告,内容包括:项目实施情况,取得经 济效益,经费开支及设备购置情况,应用推广建议等,并按有关规定,申请验收。(六)项目验收后,乙方需向甲方提供完整的验收资料和 经费决算。(七)本合同自三方签订之日起生效,合同履行完毕即失效。(八)本合同文本一式九份,分存甲、乙、丙三方。 八、签订合同各方签章 甲方委托单位:??????绍兴县科学技术局?????? (盖章)单位负责人: ??????????????????????????(签名)?????????????????????????????? ????年????月????日 乙方承担单位: ????????????????????????????(盖

网络平台服务合同协议书范本

网络平台服务协议 甲方(网络平台管理者): 法定代表人: 乙方(公司): 法定代表人: 上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。 一、服务内容 1、网络交易信息服务:是指乙方利用网上交易平台发布商品信息、查询商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖协议、参加甲方的有关活动以及其他由甲方同意提供的信息服务。目前的产品类别仅限于:□男装□女装□童装□内衣□箱包□皮具□鞋类□饰品 2、厂家专用平台服务:是指甲方向乙方提供的专用空间平台,供乙方发布与自销商品有关的信息,并可收集其他用户对其商品及服务的反馈信息。 3、网络平台活动推荐位服务:指网络平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务; 4、三级域名服务:指乙方申请签约服务,经甲方审核准许可使用 的网域名下三级域名的服务; 5、其他服务:包括但不限于市场调研、商业推广、广告等服务,由双方另行达成协议确定。 6、结算服务:

(1)由甲方提供的安汇通在线结算支付软件服务系统及附随为乙方提供的结算支付服务; (2)乙方使用该结算服务系统时,甲方向乙方提供的一个唯一的账号,由乙方自行设置密码并保管,以此查询或计量乙方的预付或应收应付款; (3)在接受该结算服务之前,乙方应充分阅读、理解该结算服务的全部内容。一旦乙方注册成为该结算用户,即表示乙方同意遵循本结算服务之所有约 定。 二、服务期限与费用 1、服务期限:甲方为乙方提供服务的期限为年, 自年月日 至年月日止。 在协议到期前一个月内,可提前续约。 2、服务年费:乙方应向甲方交纳使 用网上交易平台”服务年费: 为元/年;并于本协议生效后,日内向甲方一次性支付(甲方银行账户见http:// .com网)。 3、交易佣金:甲方向乙方收取交易佣金是以乙方通过甲方网络交易平台达成的实际交易额为基数,按收取。并通过甲方提供结算系统实时自动划扣。如交易双方达成退货协议,甲方将退还因此笔交易所划扣的交易佣金。实时划扣佣金= 成交额(不含邮费)×商品对应的平台服务费率。

售后服务合同协议书完整版

售后服务合同协议书完整 版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

售后服务合同协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 简单版售后服务协议书 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好____牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利

IT设备维护合同模板

编号:_____________ IT设备维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: XXXXXXXXXX公司 乙方: XXXXXXXX有限公司 XXXXXXXXXX公司(以下简称甲方)与XXXXXXXX科技有限公司(以下简称乙方)经友好协商,本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则,就甲方下述计算机等设备 20XX 年月日至 20XX 年月日期间内的设备维护达成如下协议: 1. 总则 甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务,主要工作内容包括: 1.1 提供5天×8小时的技术支持(包括电话咨询、远程协助、现场支持);7天×11小时的电话服务; 1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修; 1.3 软件安装、调试、维护、软件升级; 1.4 应急响应服务; 1.5 设备巡检; 1.6 视频会议系统维护; 1.7 数据服务 1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务 乙方在做好服务的同时,有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系,共同做好承诺的服务内容。 2. 乙方的基本服务内容

2.1 维保对象: ①台式电脑(包含组装机、戴尔和联想等品牌) ②笔记本电脑 ③复印机、打印机、传真机等 ④扫描仪、碎纸机等 ⑤小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥视屏会议系统 ⑦配件(光驱/主板/显卡等) 2.2 硬件维保 2.2.1 硬件的日常护理 ①提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒; ②每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级; ③每年一次用对台式电脑主机进行清洁,用屏保液清理与养护CRT与LCD显示器; ④每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理,保证设备的正常运行和印品质量; 2.2.2 硬件的检测和诊断 对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; 2.2.3 硬件的送修 故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; 2.2.4 硬件代购 过保的设备,根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购

网络项目合同书

网络项目合同书 项目名称: 项目类别:绍兴纺织业网络化制造应用示范企业委托单位 (甲方):绍兴县科学技术局承担单位(乙方): 运营单位(丙方): 起止年月:年月至年月 绍兴县科学技术局 一、项目基本情况项目名称项目类别项目承担单位(乙方)情况单位名称单位法人单位地址邮编项目负责人电话手机项目联系人电话手机电子邮件传真所属镇企业网址开户银行帐号项目运营单位(丙方)情况单位名称单位法人单位地址邮编项目负责人电话手机项目联系人电话手机电子邮件传真所属镇企业网址社会、经济效益目标 二、项目经费及经费开支预算(乙方)单位:万元县科技局拨款向银行申请贷款自筹总额备注拨款计划日期年月年月合计金额注:根据拨款经费管理要求,拨款需根据合同要求经考核合格后方可拨款。经费开支预算预算经费总额其中县科技局经费预算 1、设备费 2、asp服务费 、资料、印刷费 4、会议及调研费 5、鉴定、验收费 6、管理费 7、人员经费 8、其他费用 三、主要应用内容和要达到的主要技术、经济指标(乙方) 四、项目实施进度计划起止年月进度目标要求年月至年月 年月至年月年月至年月年月至 年月年月至年月年月至年月 年月至年月年月至年月

五、承担单位(乙方)条件 六、主要实施人员情况(乙方)姓名性别年龄职务职称从事专业年参加本项目时间项目中承担的任务所在单位 七、合同其它条款签约各方,共同注意:(一)在合同执行过程中,如需修改某项条款,由签订合同各方共同商定修改。非经签约三方同意,不得单方更改。(二)乙方无故不履行合同,或并非因不可抗拒的客观原因,如揶用经费,致无法执行合同时,甲方有权收回所拨经费。(三)根据信息技术发展的需要和趋势,甲方有权会同乙方、丙方协商中止本合同执行。(四)合同经费,应专款专用,单独列帐,专项管理,并应按现行财务制度开支标准掌握使用,不合乎规定,甲方有权拒付和追回已拨经费,情节严重应追究责任。(五)项目完成后,乙方应向甲方提交书面报告,内容包括:项目实施情况,取得经济效益,经费开支及设备购置情况,应用推广建议等,并按有关规定,申请验收。(六)项目验收后,乙方需向甲方提供完整的验收资料和经费决算。(七)本合同自三方签订之日起生效,合同履行完毕即失效。(八)本合同文本一式九份,分存甲、乙、丙三方。 八、签订合同各方签章 甲方委托单位:绍兴县科学技术局(盖章)单位负责人: (签名) 年月日 乙方承担单位:(盖章)单位负责人: (签名) 年月日 丙方运营单位: (盖章)单位负责人:(签名)

标准版售后服务合同范本

标准版售后服务合同范本 对于我们来说需要做好详细的了解,才能更好的维护好自己在售后方面的服务。如果出现相关的纠纷大家需要利用法律的途径来维护自己的合法权益,今天小编就给大家分享一下服务合同,仅供借鉴哦甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议: 一、合同内容: 二、服务内容: 1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。 2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。 3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。 三、双方义务 1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。 2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。 4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。 四、费用及付款方式 虚拟主机:国内高速四线空间600M 价格:600 元/ 1 年 甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。 费用合计:元(人民币,大写),元(人民币,小写) 五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日 六、协议的变更、解除及违约责任 1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。 2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。 3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。 七、补充说明: 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

IT信息系统服务合同书详细版

IT信息系统服务合同书详细版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-013361

IT信息系统服务合同书详细版 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成i/t信息系统服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。 二、服务方式 1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。

2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。 4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。 5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的

网络推广合同书(标准版)

《推广服务协议书》 甲方:乙方: 电话:电话: 地址:地址: 甲乙双方经友好协商,本着互惠互利,并在遵守国家有关政策和法规的基础上就乙方为甲方进行网络推广事宜,达成如下协议; 一、合作事项 1、乙方提供甲方的网站设计与建设,其中包括一年的网站域名和空间费用。 2、乙方为甲方进行网络推广服务,可以在百度,google,360,搜狗等搜索引擎搜索到乙 方为甲方推广的信息。 3、百度搜索引擎相关排名(百度普遍变更算法规律,我们将不断的为客户更新维护)。 4、乙方通过独有技术进行搜索引擎关键字优化及为甲方带来真实有效的点击流量。 5、网站搜索引擎SEO网站优化及关键词刷新。 6、百度相关搜索排名(百度经常换算法规律,我们不断更新,然后可以在百度相关搜索做 贵公司的效果,可以在百度相关搜索出现贵公司的推广信息或者公司名字)。 备注: 1)为客户推广信息,百度收录篇数一个年内不低于3000篇。 2)客户提供关键词数量为,百度,搜狗,google,360同时做网络宣传。

3)网站搜索引擎SEO网站优化(代码优化:title,keywords,description)及关键词刷新。 二、付款方式: 以上合计:人民币:元(大写:) 1、在本合同签定当日,甲方即向乙方支付合同总金额 %的定金,即人民币:元(大写:元整); 2、在网站建设调试通过并签字后,须再次向乙方支付合同总金额 %,即人民币:元(大写:元整); 3、推广服务完毕后并验收当日,甲方即向乙方支付其余款项,即人民币:元(大写:元整)。 三、合同签订期限: 四、双方的权利义务 1、甲方的权利义务 (1)按照有关政策法规,给予乙方相应的技术咨询。 (2)根据乙方的需要,修改有关网站资料和内容。 (3)定期提供有关网络的最新动态资料给乙方。 (4)甲方负责为乙方提供相关企业网站的使用方法和推广方法。 2、乙方的权利义务 (1)乙方授权甲方作为网站建设的唯一单位。 (2)乙方授权甲方设计、修改乙方的建立网站的全部事宜。 (3)乙方按照本合同交纳网站建设和推广费用。

京津冀地区网络商品交易平台服务合同(甲种本)

【合同标题】京津冀地区网络商品交易平台服务合同(甲种本) 【合同分类】其他服务合同 【发文字号】 【发布机构】9155 9410 379866 京津冀地区网络商品交易平台服务合同(甲种本) 北京市工商行政管理局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省工商行政管理局制定 二〇一八年十月 使用说明 1.本示范文本供网络商品交易平台经营者与网络商品交易平台内经营者就入驻平台事宜签订平台服务合同时参考使用。 2.本示范文本中所涉定义: 网络商品交易平台经营者(以下简称“平台经营者”):是指网络交易活动中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或非法人组织。 网络商品交易平台内经营者(以下简称“平台内经营者”):是指利用网络交易平台提供商品交易和服务的法人、非法人组织及自然人。 消费者权益保证金:平台经营者为赔付消费者损失而向平台内经营者预先收取的金额及其孳息(按银行同期存款利息计算)。消费者权益保证金作为消费者权益保障义务的保证,仅可用于赔付消费者损失,不得用于平台经营者与平台内经营者互相承担违约责任之用途。 平台:指平台经营者提供的在网络商品交易活动中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统。包括但不限于网站、软件、移动端应用等。 账户:指平台内经营者完成入驻后获取的与自设密码共同使用以登陆平台,使用平台经营者平台服务的登陆账户。 交易规则:指平台经营者以书面形式向平台内经营者提供的或在平台公示的,与平台内经营者经营有关的任何规范性文件。其形式包括但不限于合同附件、手册、网站公告等。 关联公司/机构:指对于本合同任何一方,其直接或间接控制的、控制其或与其处于共同控制之下的任何其他公司/机构。 3.合同双方可以根据实际情况以签订补充协议的形式对本示范文本内容进行补充。但补充的内容不能与相关法律法规、规定内容相冲突,如发生冲突则该补充条款无效。

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

IT设备维保服务合同协议书范本 精品

编号:_____________项目设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

委托方(甲方): 服务方(乙方): 签订地点: 签订日期:年月日 合同期限:年月日至年月日。 依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲方双方经友好协商一致,就 (客户项目)维保服务签订本合同。 1、服务设备、地点、级别。 1.1 乙方为甲方 (项目或设备)(设备清单详见附件一)提供硬件系统技术支持和上门维修支持服务。 1.2 服务具体地址:。 1.3 服务响应级别如下: 响应级别:(即每周个工作日,每天小时,约定到场响应时间为甲方报修后 小时内到达现场)。 1.4 到场响应时间的定义:自乙方的工程师通过电话诊断确认为硬件故障,决定有必要进行现场维修之时算起,直到乙方的工程师到达用户现场开始维修为止。 2、合同金额及支付方式: 2.1本合同金额RMB¥:元(大写:元整)。 2.2支付方式:合同签字后_____________个工作日内支付合同全款,即RMB¥:元(大写:_____________)。

3、服务内容(甲方保证在提供以下服务时必须有一个客户代表在场) 3.1硬件维修服务:为本合同包括的设备提供:硬件修复服务,除本合同相应条款规定的内容外,修复服务不再收取其它费用。上门工程师只有在新路技术人员通过电话进行故障诊断后认为必要时派遣。 3.2 电话支持服务:乙方为甲方提供项目支持电话,每周一至周五_____________至 _____________ (国家法定节假日除外)的热线电话技术支持服务。协助甲方用户通过电话在线解决IT设备故障,若故障不能通过电话在线解决则提供按规定的响应级别现场的上门服务。 小时故障报修、技术支持、服务投诉,请拨打新路服务集团全国统一服务热线:_____________。 3.3 安装服务:因服务设备出现备件更换后,恢复到该设备正常工作所需的硬件驱动的安装,由乙方提供。安装介质由甲方提供,乙方概不承担甲方安装介质的版权问题所引发的责任。但乙方不提供上述服务内容外的服务。 3.4 服务报告:按附件二的标准内容,每个月为甲方提供一次现场巡检。 3.5 服务地点的变化:合同执行期间,服务设备迁出所在位置并距离乙方维修中心 公里以上时,乙方根据本合同为甲方提供上门服务时,需甲方报销乙方提供服务所产生的实际交通费用。 3.6在给甲方实施服务过程中,如遇特殊情况,需要使用部门或使用人进行内部协调时,甲方应指定专人负责。甲方内部协调联系人:,联系电话:。 4、免责条款 甲方人员在IT设备使用过程中出现以下任一情况,则相应设备不属保修范围,乙方不承担相应设备的保修责任。如需修复性的服务,甲方需支付相应的费用。 4.1 明显的人为损坏或运输损坏;因用户保管不当(如鼠害,液体渗入等)而造成的故障和损害;因地震、战争、雷击、洪水等不可抗力因素造成的损失。 4.2 甲方用户及非授权的服务机构自行拆卸和维修过的产品以及使用非新路授权提供的备件产品。 4.3 在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包括超出工作负荷;在非支持配置下

相关主题