订单中心
B2C订单 B2B订单 全渠道订单 订单策略
结算中心
支付管理 结算清单 成本管理 业绩分成
E3+全渠道中台
库存中心
库存管理 适配策略 共享策略 分配策略
报表中心
商品报表 进销存报表 销售分析 财务分析
物流中心
采购业务 调拨业务 出入库业务 实物库存管理
监控中心
业务监控 接口监控 服务器监控 日志分析
内部系统 生产 管理 财务 其他
6
支持多组织、多语言、多币种、 快速迭代满足客户业务快速变化
应用云计算、大数据、互联网高可用架构技术， 重构企业现有全渠道业务系统体系，在提供全 渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营 管理能力的基础上，为业务转型和拓展新业务 提供快速落地的能力，加速企业数字化转型。
消费者
移动端
移动 商城
移动 导购
品牌会员门户
PC 门户
移动 会员
天猫
京东
业务后台
分销管理
零售管理
5
电商管理
财务管理
5
新一代中台设计理念
差 异性
小前
细节 体验
端
可塑 性
能力 输出
6
大中 台
基础 服务
标准 组件 规范
现有业务
新业态
统一接口输出 业务中台
主数据
库存中心
订单中心
……
技术中台 Iaas
单一系统 对接
大数据处理 服务
开放缓存服务
实时监控服务
……
自研和开源中间件
资源层
9
IaaS资源
运维 管控
9
天猫
系统管理
权限管理 系统设置 任务管理 系统配置
运营中心
价格体系 定价策略 促销策略 分成策略
10
京东
唯品会
自建商城
实体门店
商品中心
目录管理 属性管理 商品管理 条码管理
会员中心
会员归集 会员标签 会员分析
智慧零售企业中台建设方案
技术创新，变革未来
战略迷茫
Strategic confusion
转型乏力
Lack of transformation
生存困境
Survive Predicament
体验缺失
Lack of experience
成本高昂
High price
效率低下
Low efficiency
2 2
8 8
访问层
公公有有云应应用用
第第三三方方应应用用
应用层
公共 服务层
内置标准应用
分支机构创新应用
企业自建应用
AP服务(Restful、Webservice、RPC)
行
业
鞋服
日化
珠宝
家装
食品
…
层
业
务 中
主数据
心
订单中心
库存中心
营销中心
财务中心
……
分布式服务
核
框架
分布式数据库
心
技
术 华为云中间件
消息服务
库存无 统一视图
各渠道库存分布于各业务子系统， 数据传输在时效性上存在较大的问 题，难以形成统一的全局库存视图。
3
中台
订单处理 能力不足
随着电商业务的快速增长，客户双 11日订单接千万级别时候，订单处 理性能不足
3
前端 中台
后台
4
理念升级 业务升级 系统升级
4
传统信息化状况
业务前台
实体 门店
B2C 官方商城
灵活扩展、性能质变、应对海量 互联网式访问等大规模应用场景
高性能、快速拓展 提供业务前线输出统一化的产品服务和能力 前端业务场景专注提供差异化的服务 突出产品特性、提升性能及细节体验
01
02
03
个性中台、开放合作、快速接入
标准规范的API接口实现生态圈快速接入 打造客户自己的业务中台 提供更好的规划控制和协调能力
7 7
技术创新 持续研发
公司战略 持续投入
安全可靠
开放、开源兼容的云生态与架构
华为致力于开源发展，投资15+主流开源社区，并成 为主要玩家 ；提供全栈容器服务和一站式微服务引擎， 应用性能大幅提升
Kubernetes 指导委员会席位，国内唯一
ServiceComb 进入Apache孵化器，国内首个
各渠道体系 打通难度高
品牌自建B2C商城与DRP系统采用 接 口式数据互通，导致会员、订单、 库存体系不能无缝链接。
线上线下 业务分割
各渠道营销策略通过业务子系统独 立设置，促销不通用，优惠券只能 线上发线下核销。不能做到各渠道 互通。
信息孤岛
各系统独立的产品数据大量通过接 口同步，需要针对各业务进行数据 补充完善，这些需要投入大量成本 进行运维且难以复用。
ERP POS WMS
FI
10
潮宏基
单品管理模式 商品属性管理 双计价单位 营销价格管理 业务形态特征 联营结算模式
百胜E3+ 中台赋能
11
安踏
未来业务支持 信息化重构
一体化 在线化 生态圈赋能
林清轩
线上线下互通引流 智慧门店创新尝试
粉丝推广 明星 G E 43
THANKS
生态+平台的“黑土地”战略 云服务是华为投资的ICT基础设施技术面
向客户的线上模式，华为聚焦ICT基础设 施会长期持续战略投入
国内唯一全平台、全节点、全服务通过 PCI-DSS安全认证
软硬件一体化的安全
基于硬件安全协议卸载和端到端安全加固 自研芯片定制化安全保护 面向全球构建合规 遵从全球安全合规，已获得20多项认证