社会组织网上业务申报操作指南说明书省社会组织管理局社会组织网上业务申报操作指南说明书修订版V1.0南海区社会组织信息网：fsnanhai.gdnpo.jmeii./联系：86239587社会组织账号：地市区县代码+社会组织类别代码+登记证号初始密码都是111111地市区县代码：fsnh社会组织类别代码：社团（st）、民非（mf）、基金会（jjh）社会组织可凭以上信息登录系统办理业务；申请核名、成立需自行注册账号登录。
目录一、业务办理简介4二、业务办理流程4（一）业务办理通用流程4（二）预先名称核准流程步骤5（三）成立登记流程步骤5（四）变更登记流程步骤6（五）重大事项报备流程步骤5（六）注销登记流程步骤7三、登录方式6（一）已成立单位的登录方式6（二）未成立单位的登录方式7（三）修改密码8四、网上填报指南（示例）8（一）登录平台9（二）选择所要办理的业务9（三）填报申请表12（四）退回业务补正提交16（五）查看审核结论17（六）网上审核通过后该做什么18（七）如何打印19五、常见问题19（一）数据收集19（二）常见问题答疑27一、业务办理简介本系统为社会组织公共服务信息平台（以下简称平台），主要为广大社会组织办理业务提供方便网上办事方法。
能办理的业务基本涵盖了社会组织登记管理过程中的各种行政审批事项，如名称核准、成立登记、变更登记、注销登记、重大事项报备、年度检查等。
平台的功能主要是将社会组织管理过程中的核名、登记、变更、注销、年检等传统业务，由原本的纸质办理，手工录入资料的方式，改为由社会组织网上填写资料，登记管理机关网上审核，审核通过后再接受纸质材料进行存档备案。
二、业务办理流程（一）业务办理通用流程网上查看办理业务所需要的条件、并准备相应的资料以备网上填报。
可到本市社会组织管理局中查看办事指南，或者参考省社会组织管理局统一办事指南：网址：/home/index/newslist1第一步：使用账号密码登平台在网上填写业务办理申请表，填写好提交审核等待结论。
第二步：审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交；对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第三步：审核通过后可以打印网上的申请表，提交纸质材料到管理局；或继续办理其他业务；或凭结论到社管局办理领证、补证等。
（二）预先名称核准流程步骤社团由无到有必须经过两个业务流程，第一个是预先名称核准，即核准该名称是否能使用；第二个是成立登记，即向登记管理机关申请正式成立。
第一步：预先名称核准这一步骤较为特殊，需要在系统自行注册账号后再登录。
访问本市社会组织管理局网上办事系统，在登录页面中按页面要求，在线注册账号。
第二步：凭注册账号登录系统，按操作指引进行网上填报申请表，填报指引参考第四章网上填报指南（示例）。
第三步：提交审核机关审核后，等待审核结果。
审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正。
当是退回补正状态时，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交。
对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第四步：预先名称核准审核通过后，准备相关资料，进入成立登记流程。
（三）成立登记流程步骤拟成立的社会组织，网上申报“预先名称核准”业务并审核通过后，可见到“成立登记”的申请按钮，此时可网上申报“成立登记”：第一步：使用账号密码登平台在网上填写业务办理申请表，填写好提交审核等待结论。
第二步：凭账号登录系统，按操作指引进行网上填报申请表，填报指引参考第四章网上填报指南（示例）。
第三步：提交审核机关审核后，等待审核结果。
审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正。
当是退回补正状态时，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交。
对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第四步：若审核通过，需要通过业务平台的网上打印功能，打印出申请表，拿到当地社管局进行盖章等手续，社管局会凭此授予登记证书等相关资料。
单位成立后，可进行其他业务的网上办理，如变更、年度检查等等。
（四）变更登记流程步骤单位使用账号密码进行登录，然后按照第四章网上填报指南（示例）进行网上填写申请表办理即可，审核通过后数据会更新，然后再打印纸质材料到社管局保存备案。
第一步：使用账号密码登平台，在网上填写业务办理申请表，填写好提交审核等待结论。
第二步：审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交；对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第三步：审核通过后可以打印网上的申请表，提交纸质材料到管理局进行盖章、换取新证书等。
（五）重大事项报备流程步骤重大事项报备包括募捐活动备案、投资活动备案等等，使用账号密码进行登录，然后按照第四章网上填报指南（示例）填写即可。
第一步：使用账号密码登平台，在网上填写业务办理申请表，填写好提交审核等待结论。
第二步：审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交；对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第三步：审核通过后可以打印网上的申请表，提交纸质材料到管理局进行盖章等手续；或凭结论到社管局办理领证、补证等。
（六）注销登记流程步骤单位本身可根据实际情况申请注销登记。
单位使用账号密码进行登录，然后按照第四章网上填报指南（示例）进行网上填写申请表办理即可，审核通过后数据会更新，相关资料如登记证书需交还社管局保保管。
第一步：使用账号密码登平台，在网上填写业务办理申请表，填写好提交审核等待结论。
第二步：审核过程情况分为两种，一种是审核顺利通过；另外一种是退回补正，打开业务申请表查看管理局的退回补正意见，再补正提交；对意见不清楚，或现场咨询管理局登记管理人员。
第三步：审核通过后可以打印网上的申请表，提交纸质材料、带上相关证件到管理局进行线下相关手续。
三、登录方式（一）已成立单位的登录方式已经成立的社会组织具有单位的登记证号，直接使用账户账号进行登录。
登录的界面如下：图 1社会组织账号：地市区县代码+社会组织类别代码+登记证号初始密码都是111111地市区县代码：fsnh社会组织类别代码：社团（st）、民非（mf）、基金会（jjh）社会组织可凭以上信息登录系统办理业务；申请核名、成立需自行注册账号登录。
）（二）未成立单位的登录方式未成立的社会团体需要自行注册账号登录，按照注册界面上指引填完整所有信息即可。
点击“注册”按钮，出现注册界面，如图所示：图 2 图 3注册账号成功后登录界面如图所示，按照实际需要申请业务即可。
如下图，具体业务表格填报操作可参考第四章网上填报指南（示例）。
图 4（三）修改密码平台初始化账号密码为简单通用密码，为保障个人账号性，建议对密码进行修改，修改方式为在主界面的右上角，找到“修改密码”，如图所示：图 5填写原密码，两次一致的新密码，点击储存后提示修改成功即可。
修改成功后请再次登录确认密码是否更改正确。
如图：图 6图 7四、网上填报指南（示例）以申请“年度检查”为例，示网上填报的操作过程，其他业务参考例子操作，所有业务网上填报方式都一致，区别只在于每个业务所需要填写的业务申请表不同。
对业务申请表容如何填写如存在疑问，请咨询社管局的管理人员。
(一)登录平台成立的单位均有独立的账号密码，使用用户账号、登录密码登录系统，如图所示。
办理名称核准、成立登记等业务的单位需要自行注册账号登录，具体操作请参考第三章登录方式。
图 8成功登录后，可见到主界面如图所示：图 9(二)选择所要办理的业务登录后进去用户界面，左上角显示单位名称，头部位置显示单位的一些基本信息，如登记证号、成立时间等。
如下图所示：图 10选择办理业务时候，在左边的业务中心找到业务名称，如年度检查。
业务名称右上角的红圈代表此业务正在申请数，如显示0则表示暂无申请记录。
一般情况下一个业务只有一条记录。
如下图所示：图 11(三)填报申请表下面以年度检查为例，详细介绍业务申请的具体操作流程。
其他业务办理可以参考此例操作。
登录后主要界面如图如下：图 12第一步：申请。
在左边的业务中心找到“年度检查”，点击图标进入申请环节。
图 13第二步：点击黄色“申请”后，申请办理后进入填写表格界面。
如下图所示：图 14图 15第三步：点击“申请办理”后方为正式申请了一条业务。
表格填写界面含有填写表格界面如图：图 16第四步：填表。
点击左上角“点击开始填表”进行填表，填完一表后点击右下角的“储存”按钮进行保存。
有储存成功的对话框提示表示保存成功并且表名后带有红色小图标。
图 17图 18图 19第五步：上传。
要上传的资料，如证书扫描件、件扫描件、无犯罪证明等，为保证文件的权威性，此类文件审核机关一般要求上传PDF扫描件，具体要求见具体业务。
如实在无法提供可以使用智能手机或照相机拍照上传图片。
单个文件大小控制在2兆（2M）以下，上传文件的格式有PDF/RAR/JPG/DOC等类型，多种类型可以打包成压缩包上传。
上传附件步骤为先添加上传文件，然后点击上传。
有上传成功提示即可。
如图所示：图 20图 21注意：审核机关退回来要求修改附件文件时，补正后尤其注意上传文件后要点击右下角的储存按钮，方保存为最新的附件。
上传成功后可以点击下载查看文件是否正确。
图 22第六步：依照此种方式填写所有表格并保存好。
第七步：提交。
在表格填写界面，点击右下角的“关闭”按钮后，可以点击“提交”进行提交审核。
“编辑”是未提交或是退回补正时候需要改动资料时使用；“查看”是用于浏览表格信息；打印、更新图片打印、导出PDF都是打印的方式，可以依据需要选择相应的方式，建议使用更新图片打印。
图 23如提示是否要提交，直接确定即可，出现提交申报成功对话框。
图 24图 25第八步：如提示提交失败，请检查页面中有那些表格的填写状态为未填写的，点击右方的马上填写逐个填写完整，保存后再点击提交。
如图：图 26图 27第九步：查看进程。
提交成功后申请状态上显示“已提交”，业务状态显示“进行中”。
申请状态是指申请人现阶段是未提交状态、已提交状态或返回补正待提交状态，业务状态是指审核状态未申报、进行中或是已办结。
申请人可以通过这两个状态获知业务的处理进程。
右方的继续填写/查看按钮点击即可进入进行补正材料、查看表格、打印等操作。
图 28提交成功后，处理环节第一步会显示等待处理字样，表明进入审核环节了，此时等候审核结果即可。
处理步骤出现业务办结表示审核结束，此条业务审核通过。
图 29第十步：出现多条申请记录时候可以自行删除，但已提交的记录不可删除。
注意删除后的记录无法恢复请慎重考虑。
点击左边的“年度检查”后，右边有删除按钮，点击删除即可。