物流公司合作驿站协议

第一条：协议内容及生效

1.1乙方应当在甲方授权乙方使用驿站服务之前认真阅读全部协议内容。如乙方对本协

议有任何疑问，应及时向甲方咨询。

1.2乙方承诺接受并遵守本协议的约定，如果乙方不同意本协议的约定，乙方应立即放

弃使用驿站服务。

1.3乙方同意，只要乙方在使用驿站服务时，乙方与乙方的站点的权利义务及责任等均

使用本协议，而无需与甲方另行签署协议。

第二条：定义

2.1 驿站：甲方被授权可使用驿站系统，同时，甲方授权乙方在本协议有效期内，在

乙方的站点命名中使用驿站商标。

2.2 服务场所：乙方提供存货场地、人员，为快递提供代发服务、货品保存等服务的

场所。

2.3 代派件业务：乙方与快递公司达成合作，受其委托，代快递公司把包裹交付给包

裹收件人或收件人指定的代收人。

2.4 代揽件服务：乙方与快递公司达成合作，经其授权委托后代快递公司完成对消费

者快递包裹的揽收。

2.5 线上代收件服务：消费者在线上电商平台（商铺）天猫和淘宝网购买商品或包裹

在配送过程中，消费者通过菜鸟及其关联公司提供的信息平台上选择授权乙方成为其代收包裹且在一定时间内进行保管，待指定快递员进店取走。

2.6 驿站系统：指由甲方被授权可提供的快递包裹信息管理的物流技术服务系统，通

过该系统可将乙方的站点所需代为派送的包裹到货信息编辑成短信，由驿站系统发送给消费者，提醒消费者领取、签收货物，并在消费者签收后进行相应信息录入，以下也可简称为“系统”，同时驿站系统支持乙方的代揽件、线上代收货等服务流程中的包裹管理。

第三条：合作内容

3.1 代派件：乙方的站点在收货时，须检查包裹外包装是否完好，包括但不限于是否

存在破损件，液体渗漏，或被拆过等情况（仅以包裹表面查看）等。如消费者在接收

包裹时，对包裹主张相应权利（包括但不限于快件丢失、发生上述破损、被拆等情况），鉴于乙方接收快递公司委托向消费者提供代派件服务，乙方应负责协调快递公司一同解决。

3.2 乙方的站点收货后，通过系统录入包裹，系统会发送取货短信（含取件码）通知

消费者至乙方的站点取货。扫描入库后货物遗失由乙方的站点负责遗失赔偿。

3.3 乙方的站点应按照相关约定对包裹提供一定期限的保管服务。如消费者逾期未至

乙方的站点领取包裹，乙方应与快递公司协商解决包裹处理方案。

3.4 消费者领取包裹时，需输入正确的取货码，乙方的站点必须予以核实，如确实，

乙方的站点应将包裹提交该消费者，并在2小时内进行系统签收录入。同时乙方应要求消费者签收包裹时在签收凭证上签字，乙方应保存消费者的签收凭证备查。如消费者称自身未收到货，乙方应协同客户提供签收底单与相关监控视频处理。

3.5 乙方的站点设有专门接收包裹的窗口，并能对客户提供代揽件服务，乙方和乙方

的站点在接收代揽的包裹时，须检查包裹外包装是否完好，包括但不限于是否存在包裹破损，液体渗漏等情况，如出现上述情况，乙方应拒绝代揽。

3.6 乙方收取消费者邮寄的包裹时，必须验视内件物品是否符合法律、行政法规以及

国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定，并要求寄件人填写内件详细信息，乙方须保证内件物品与客户填写的内件详情一致，并做好寄件人实名登记，确保开箱验视。

3.7 乙方保证严格按照《禁寄物品指导目录及处理方法》接收消费者包裹，以避免交

接给快递公司的包裹发生导致快公司或第三方人身和财产损害的情形（例如爆炸物、硫酸、危险有毒物品等），否则，由此造成的相关损失均由乙方负责承担。乙方应对消费者投递的包裹妥善保管，如包裹丢失、破损，乙方应承担相应赔偿责任。

3.8 乙方为快递公司提供有偿代揽件服务，每一票代揽包裹的收费按照公示价格与取

件快递公司实际成交之间差价为准。乙方不得额外向消费者收取服务费。

第四条：权利与义务

4.1 甲方有权同意或禁止乙方使用与本公司有关的驿站服务，乙方在获得驿站服务使

用权后由甲方提供驿站服务专用的打印设备，乙方无权对设备进行处置，并做好日间使用保养。打印设备所需的热敏纸为驿站物料，由乙方自行购买。

4.2 在获得乙方的同意后，为履行本协议在相关网站上使用乙方的站点商标标识、位

置等资料。

4.3 乙方在使用系统时，甲方工作人员可向乙方提供必要的咨询服务。

4.4 甲方需在约定的时间内将代派代揽服务费转至乙方的指定账户。

4.5 乙方根据乙方的站点面积规划合适的区域用于摆放货架，存放包裹。

4.6 因站点搬迁、关闭、转让及其他原因，不再具备条件为消费者提供代派代收服务，

乙方应提前至少7个工作日提交申请通知甲方，及时清理滞留未取走的快件，若因乙方未及时告知引起消费者的任何损失，全部责任由乙方自行承担。

第五条：结算方式

5.1 代收结算：每月10号之前，通过驿站系统导出上月所有出库成功的票数，按照0.2

元/票通过微信、支付宝或银行转账的方式支付给乙方。

5.2 代揽结算：每一票代揽包裹的收费按照公示价格与取件快递公司实际成交之间差

价为准，交接寄件时直接扣除差价，按照协商低价交付给快递公司。

第六条：协议终止或解除

6.1 甲乙双方都有权提前15日以书面或电话方式通知另一方终止本协议而无需承担违

约责任。本协议终止后，双方应立即停止使用对方所拥有的知识产权，如商标、企业标识等。

6.2 如双方任何一方违反主协议及双方签署的补充协议中的任何条款，守约方有权立

即终止本协议。

甲方：乙方：

负责人：负责人：

年月日年月日