产品管理软件与工具索引
第一阶段：研究
➢ 与关键的利益相关者一起确定进景
Word ppt
➢ 在项目计划中涵盖可用性任务
Word ppt
➢ 组建多学科团队以确保与业知识的完备性
Word ppt
➢ 竞争性分析
Word ppt
➢ 创建用户概况（User Profiles）
Word ppt Excel
➢ 开展任务分析（task analysis）
Word，ppt，freemind,
➢ 创设用户场景（user scenarios）
Word，ppt，freemind
➢ 建立用户需求（Document user performance requirements）
Word，ppt，Excel，freemind
第二阶段：设计
➢ 概念设计
Word，ppt，Freemind
➢ 制定页面流程和导航模型
Word，ppt，Visio
➢ 对设计概念迚行走查
Word，ppt，Excel
➢ 进行低保真原型设计
Visio，Dreamwaver
➢ 对低保真原型进行可用性评估
Word，ppt，freemind
➢ 进行高保真原型设计
Visio，Photoshop，Dreamwaver，Flash
➢ 再进行可用性测试
Word，ppt，录屏软件
➢ 形成设计标准和准则文档
Word，PDF
➢ 制作详细设计文档（交互设计与图形设计）
Word，PDF，一些图形源文件
第三阶段：开发
➢ 持续性进行可用性评测（专家评估不可用性测试）Word，ppt
第四阶段：发布
➢ 调查获得用户的反馈
Word，ppt
➢ 迚行现场研究，获得真实使用方面的信息Word，ppt，Excel
➢ 通过可用性测试检查产品设计可用性目标是否实现Word，ppt，录屏软件
1.常用软件:
Microsoft Office PowerPoint 2007
使用介绍：
利用ppt进行原型测试的好处是，可以方便而逼真地反映界面的跳转规则，同时实现的成本也相对较低。
利用ppt的页面跳转功能，进行原型测试的好处是，可以方便而逼真地反映界面的跳转规则，同时实现的成本也相对较低。
用户的操作比较接近真实的操作情景。
产品详细介绍：
/zh-cn/powerpoint/FX100487762052.aspx
Photoshop
使用介绍：
前期的原型测试阶段，需要通过photoshop进行较为逼真的界面原型绘制。
这种高保真的界面原型除了简单原型能够提供的信息外，还能够给被测试人员提供视觉设计方面的提示。
后期的图形界面设计，需要通过photoshop来处理复杂的图形效果。
产品详细介绍：
/products/photoshop/family/?promoid=BPDEK
Microsoft office 2007 Excel：
基本介绍：用于记录评估中产生观点和信息，包括产品设计评价，产品功能评价，产品设计机会点与痛点，问题详述，优先等级等。
使用范围：产品设计评价，产品功能评价，产品设计机会点与痛点，问题详述，优先等级等
使用介绍：
产品详细介绍：/zh-cn/excel/FX100487622052.aspx 2.可用性测试（使用性测试）：
推荐录屏软件：
Morea：
Morea分为3个模块：Recorder,Observer,Manager
Morea Recorder: 屏幕视频记录
Morea Observer: 当需要的时候连接屏幕，增加观察者
Morea Manage: 分析报告，细节信息如用户行为数据等等，屏幕几乎和录像机视频与音频同步
基本介绍：Morae is software for usability testing and user experience research that helps you identify site and application design problems and share them with stakeholders.
Morae是一个可用性测试和用户研究使用的软件，能够帮助您定义网站和设计应用中的问题并且和监视者一起看到这些问题
With the insight Morae provides, you can make critical design changes that will improve sales and conversion rates, boost Web site traffic, and increase customer satisfaction.
拥有Morea提供的洞察力，你可以鉴定设计，改变以促进销售和转换率，推进网站流通能力，增加客户满意度。
使用范围：记录用户界面
使用介绍：
产品详细介绍：/morae.asp
OVO:
基本介绍：可用性实验软件
使用范围：记录屏幕，视线跟踪，图像剪辑
多达8个来源，磁带录音免费在几乎任何组合的相机，电脑屏幕上，眼睛跟踪系统 综合眼球跟踪控制和录像索引。
使用介绍：
Three cameras and one user computer.
Two cameras and one user computer.
One camera and one user computer.
Two cameras.
产品详细介绍：/index.asp
其它软件包括：屏幕录像专家等等
4.卡片分类
Freemind:
基本介绍：FreeMind是一款基于java的免费的脑图(mind mapping)制作与管理软件。
FreeMind开发项目组正致力于使其成为一款高效率的工具。
FreeMind具有一键“展开/折叠”功能以及“链接”跟随操作，因而比MindManager的操作与导航更便捷。
Freemind是一个基于java的开放源码脑图软件，支持Windows、Linux和Mac多种操作系统，曾被评为sourceforge 2006年二月当月软件。
如果你也经常感到思维发散，头绪繁多，可以试试脑图软件
使用范围：Freemind是一实用的开源思维导图/心智(MindMap)软件.它可用来作为:
1.管理项目(包括子任务的管理，子任务的状态，时间记录，资源链接管理).
2.笔记或知识库.
3.文章写作或者头脑风暴
4.结构化的存储小型数据库.
产品详细介绍：/wiki/index.php/Main_Page 4.原型制作，界面设计
CardZort
使用范围：信息架构设计
使用介绍：
在网站、软件等产品的信息架构设计中，需要通过让用户进行分类测试来，了解用户对信息结构的预测结果。
在实际的操作中可以采用真实的卡片来让用户进行分类操作，但是这种操作结果不容易保留，多个用户的结果不容易进行合并比较，提高了最终提炼用户期待的难度。
在实际的操作中，我们采用CardZort软件来进行这样的分类测试，可以通过软件进行智能分析，得出多个用户的综合分类建议，为后期的设计提供依据。
产品详细介绍：
/yumcn/blog/item/05c614b33cc94aa5d8335ae2.html
Dreamwaver:
基本介绍：Dreamwaver是一实用的所见即所得的网页设计软件
使用范围：用于原型设计，交互表达
使用介绍：
产品详细介绍：
/products/dreamweaver/?promoid=BPDEC
Flash:
基本介绍：Flash是一实用的所见即所得的网页动画设计软件
使用范围：用于原型设计，交互表达
使用介绍：
产品详细介绍：/products/flash/?promoid=BPDEE
Microsoft office Visio 2007：
使用范围：原型设计
使用介绍：
visio提供的一些图形界面的模板，可以较为方便的进行软件、网页的界面展示。
利用visio进行简单的界面展示说明，包括界面提示信息的内容和位置、提供的操作的内容和方式、界面跳转规则等等。
从而检测界面的结构，导航方式、典型页面布局等方面是
不是符合用户期待，发现其中存在的问题进行改进。
产品详细介绍：/zh-cn/visio/FX100487862052.aspx 5.数据分析软件
Spss
基本介绍：功能强大的国际标准的数据统计分析软件。
使用介绍：
在用户研究阶段，通过访谈调查采集到的大量的用户数据，需要通过spss软件进行定量的数据分析，发现这些数据背后的统计规律和由此反映出来的用户特征。
根据这些工作结果进一步指导后期的交互设计和图形界面设计。
产品详细介绍：/lab/admin/news_view.asp?newsid=163。