➢什么是车险 ➢如何投保 ➢如何理赔 ➢理赔注意事项
什么是车险
❖机动车交通事故强制责任险（交强险） ❖机动车辆保险（商业险）
什么是车险
❖机动车交通事故强制责任险（交强险）
限额赔付 财产损失赔偿限额
有责 2000元
无责 100元
医疗费用赔偿限额 死亡伤残赔偿限额
10000元 110000元
1000元 11000
政机关车辆)（即除机关车辆外，其它团车最低855折，同于 个车）
▪ 2、 非营业性货车按标准保费承保
▪ 3、 2吨以下（含）行驶证车主为个人的货车按照营业性 货车承保，交强险亦按营业性质承保
▪ 4、 投标业务涉及上述标的的，按本规定执行
如何理赔
❖出险后客户的处理流程：
车辆出险 向交警及保险公司报案 现场处理 提出索赔请求 配合保险公司事故查勘 事故结案 提交索赔材料 领取赔款
➢ 平安车险理赔网络化 ➢ 全国通赔：异地查勘与异地通赔 ➢ 五个统一：7天/24小时接报案、查勘、事故救援
理赔注意事项
保了全险就100%全赔吗?
不赔之一
酒后驾车 酒后和醉酒
酒后商业不赔,交强可以赔,醉 酒是都不赔.
不赔之二
不赔之三 驾车撞了自家人
不小心撞了自己 老婆不赔
不赔之四 未及时报案 或擅自修复车辆
不报案,修好了再 去理赔 不赔
做车险 其实就这么简单
未完待续。。。
家庭财产 企业财产 责任信用保证保险 货物运输保险 工程保险等等…
谢谢！
xiexie!
谢谢！
xiexie!
代缴车船使用税
费率及税额请参看综合金融小助手
什么是商业险
❖机动车辆保险（商业险）
基本险
商业第三者责任保险（三者） 车辆损失险（车损） 全车盗抢险（盗抢） 车上人员责任险（司机乘客）
附加险
基本险不计免赔
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险 车灯、后视镜单独破损险 自燃损失险（个车） 附加险不计免赔
如何投保
❖算价所需信息：
车辆厂牌型号 发动机号 车辆识别代码 初次登记日期 车牌号
正本
副本反面 副本
如何投保
❖投保所需材料：
个人车辆 行驶证、（行驶证车主）身份证、上年商业险保单；
单位车辆 行驶证、组织机构代码证、税务登记证（保费超过
10000元）、上年商业险保单。
行业自律公约
行业协会会议，全票通过了车险自律公约补充意见，内容如下： ▪ 1、 非营业客车（团车）最高折扣率不超过14.5%(不含党
如何理赔
现场报案 不要擅自承诺赔付 不要隐而不报
平安的报案电话
是唯一全国联网的报案电话。
事故发生时需本人、及时报案
如何理赔
❖索赔材料
单方事故
双方事故
索赔申请书
纯车损事故 涉及人伤事故
被保险人行驶证
身份证 报案人驾驶证 修车发票
纯车损事故材料+ 交警责任认定 人伤相关发票
服务