电视台播出部应急汇总根据我们自己的电视台播出系统可能出现的问题整理的部分应急汇总,纯属个人意见,仅做参考交流学习之用1、新闻延长CCTV新闻联播的播出时长一般来说都是30分钟，但是也会有播出时间延长的情况，因为这种情况并没有一定的规律性，所以，播出的值机人员，必须随时做好新闻可能延长的准备，并做好相应的应急处理。
如遇CCTV新闻联播延长，具体应急处理方案如下：1、新闻联播必须认真监听，尤其是新闻的头几分钟，因为，正常情况下，新闻是否延长，以及延长多长时间，央视主播都会在这开头的一两分钟予以告知。
2、一得到新闻时间延长这个消息，马上进行保持操作，以免过后因为不小心忘记保持了而发生播出事故。
具体操作是点击主播控菜单栏的应急—保持。
3、第一时间联系总编办的值班人员，让其尽快到播控室，并实时地对节目单进行一些必要的调整。
4、等到新闻结束前的5—10分钟，务必跟省台值班室确认福建新闻联播的具体播出时间（即使在此之前已经电话沟通过了，在这个时间点也需要再确认一遍），并根据这个播出时间，让总编办的值班人员对节目单进行最后的调整。
根据CCTV 新闻联播与福建新闻联播时间间隔的长短，需要有不同的应急操作。
（1）如果CCTV新闻联播和福建新闻联播的间隔是5分钟，我们可以不对节目进行调整。
只需要等CCTV新闻播出结束后，准时进行TAKE操作（切到下一条）。
（2）如果间隔时间是其他某个确定值，可根据总编办要求，在两个新闻节目之间更改素材（删除广告、增加垫片或者其他素材），如果这个素材时长和间隔时间是等长的，可以等中央新闻联播结束后，准时进行TAKE操作（切下一条）。
如果不是等长的,可以选择定时或者手动切到下一条。
（3）如果间隔时间是在15秒左右，没有某个准确的时间点。
我们对应的操作是，删除中央新闻联播和福建新闻联播中间的素材，等中央新闻联播播出结束后，在主切换器上手动切到垫片通道，接着认真观察电视墙上的省台信号，一出现福建新闻联播片头马上进行TAKE操作。
提示：我们可以提前点击TAKE，播控会出现确认提示框，等出现福建新闻联播片头，我们再点确定。
注意: 1、对素材的删除和添加，都必须是在总编办的要求之下进行的。
2、部分操作，如，保持、TAKE，必须在主播控上操作，只有在主播控上操作，备播控才会联动执行相同的操作，如果是在备播控上操作的话，主播控是不会联动执行该操作的。
而更改节目单，比如增加或者删除素材，最好在备播控上操作，然后发送到主播控。
2、转播中央、省台时，转播信号异常。
故障现象1：中央（省）新闻开播前，发现主16*2预监信号异常，黑屏或者信号质量差。
应急处理：2*1切到备路，故障现象2: 新闻开播前，发现主备16*2预监信号都出现异常，黑屏或者信号质量差。
应急处理：观察备用的中央信号是否正常（卫星信号、机顶盒信号），正常的话，将总控矩阵上帧同步1、帧同步2（或者帧同步3、帧同步4）的信号源切到备用CCTV-1（福建综合）信号即可。
故障现3：在播出过程中，播出出现转播信号异常，黑屏或者信号质量差。
观察发现多画分发现光纤主信号异常应急处理：二选一切到备路~故障现象4：播出过程中，播出出现转播信号异常，观察多画分发现，主备光纤信号都出现异常……应急处理：观察备用的中央信号是否正常（卫星信号、机顶盒信号），正常的话，将总控矩阵上帧同步1、帧同步2（或者帧同步3、帧同步4）的信号源切到备用CCTV-1（福建综合）信号即可。
3、主播控死机或主播控软件异常故障现象1：通过播控软件界面发现，主播控对播出服务器，切换器等设备控制失效，或者出现主播控死机的现象。
（需要多观察播控的状态，比如时间、倒计时不动了，以及是否有告警提示……）。
应急处理：（1）首先要把二选一开关切换到备路（2选1控制面板上，先按ENABLE键，再按MAIN键）；如果，备播控没有自动进行播出设备的接管控制，那么必须采用手动控制的方式在备播控上执行接管操作，使“备播控”接管为主控状态。
（2）“主播控”上，关闭播控程序，再在“主播控”重新打开播控软件或重启计算机后再打开播控软件。
（3）从“备播控”把节目单发送到“主播控”，然后在“主播控”点击播出。
（4）如果K2M上的素材是正常播放的，则可直接将2选1切回主路；如若不是，则需要在应急—恢复播出操作后，或者等到下一条素材正常开始播出以后，再将2选1切回主路。
此时主、备播控都显示为主控状态，各自为独立状态。
在“主播控”恢复完成后要把“主播控”接管成为主控状态，此时“备播控”显示为备控状态。
重新打开软件或者重启后，主播控依然异常，则保持备路播出，再去排查故障。
注:更改节目单以后，需要及时发送节目单，以免造成软件卡死~）4、备播控死机或者软件异常故障现象：通过播控软件界面发现，备播控对播出服务器，切换器等设备控制失效，或者出现备播控死机的现象。
应急处理：（1）在“备播控”点击停播，关闭播控软件再重新打开，或者重启计算机后再打开播控软件。
（2）从“主播控”把节目单发送到“备播控”，最后在“备播控”点击播出。
注：如发现电视墙上K2M、K2B无视频信号都可考虑是否是因为主备播控故障引起的无法正常播出。
如果在监控的过程中发现，播控软件上面的状态异常，如正倒计时不动了，时间不走了等都需要及时查明原因，是不是因为软件卡死、播控死机等原因造成的。
5、主备播控故障故障现象：通过软件界面发现，主备播控对服务器、切换器等设备的控制同时失效；或者出现主备播控工作站死机的情况。
应急处理：如果是在播出的过程中发现此现象，并且有节目在正常播放，根据正在播出的节目长短可能需要采取不同的处理方式。
如果，节目足够长，可以不做应急处理，着手寻找故障原因，待找到问题所在并解决，最后确认主备播控状态正常即可。
如果节目时长比较短，则需要做好准备，如果下一条节目无法正常播出，马上切垫片。
如果是在未开播前就发现此问题，或者故障无法在较短时间内解决的，最好请示领导是否需要手动播出。
手动播出包含有以下几项，可根据实际情况选择不同的手动播出方式。
1、手动在视频服务器上播放节目这种播出方式，需要我们有确定的节目编号。
可以在审片软件上查询节目单上待播节目对应的节目编号，然后根据编号，在K2上找到相应的节目，手动拖到第四通道播出。
2、审片应急播出这种播出方式，个人认为这种方式操作起来最为方便，却也比较容易出错。
使用这种手动播出方式，首先需要先对总控以及切换器作出调整。
可以将总控第7—10路的某一路（这里假设为第七路总控OUT1，对应主切上的第五路总控OUT1）输出的输入源选为审片2，即K2B的审片通道。
接着，打开审片软件，双击待播节目并选择K2B通道审片，点击播放，同时，切换器上将播出通道手动选为第五路总控OUT1。
通道切回K2M审片，并退出审片，此时K2B 通道审片保持正常播出。
接着可以搜索第二条节目，双击审片，待上一条节目播出结束，马上选择K2B审片，迅速点击播放。
通道切回K2M审片，退出审片……注：以上两种手动播出方式都是基于数据库的基础上实现的，如果数据库故障，或者设备与数据库无法正常连接，则无法正常的使用上述两种方法手动播出。
3、非编、演播室、P2放像机应急播出。
终极大招……通道交给非编、演播室、或者我们的P2放像机~尤其是演播室，也有播控软件，必定是要比非编或者放像机好使很多~引起播控无法控制的可能性有很多：1、软件授权到期引起的播控异常，这之前有出现过一次。
后来找厂家重新授权一下即恢复正常。
2、检查moxa卡的状态是否正常；控制线连接是否断开、接触不良等；主备同时出现上述状况的可能极小，但不能排除这个可能。
3、交换机故障或数据库故障引起的播控无法正常控制、无法正常更新素材……注：重启计算机后，按规定要求进入播控软件后，可执行“刷新节目单”来调出死机前的节目单，若之前在本地做过保存，应优先调用本地保存的节目单。
其他任何情况下都不要使用“刷新节目单”，切记！。
6、主备播出服务器播出不同步故障现象：多画分上主备两路输出不同步。
应急处理：一般情况当节目正常播出到下一条时就可恢复同步播出了。
或者某一段时间内，主备播出不同步，但是时间差是较小并且没有变大的趋势。
这种情况也有出现过，一般，第二天重新开机后故障情况都会消失。
如果，不同步的情况一直存在，且越来越严重，则需考虑是否是同步系统故障引起的不同步。
7、主备播出服务器（K2M，K2B）均出现静帧或黑场故障现象1：播出出现静帧或者黑场，观察，多画分上的监控信号发现，从K2M、K2B，一直到最后的PGM均有此现象。
应急处理：马上切垫片（如果垫片也不正常，则将切换器切到CCTV1）。
然后查找原因，引起静帧或黑场的原因主要有这么几种：1、素材本身问题。
素材本身有长时间的黑场或者静帧。
这种情况，就等到黑场结束后，再切回K2播出通道就好。
2、主备播出服务器故障，死机或者软件卡死等。
若是如此，重启软件或者重启设备后启动软件，然后播控上恢复播出，发现K2通道正常播出后，将切换器切回K2播出通道即可。
3、交换机是否异常，控制卡是否异常等等。
这些情况播控软件上都会有提示或者告警声。
但如果是因为这些原因造成的静帧或者黑场，等故障处理了以后，再将通道切回即可。
当然，如果故障不容易排除，可以考虑前文提到的应急手动播出。
8、主播出服务器静帧或黑场故障现象：播出出现静帧或黑场，观察多画分，发现，K2M、主16*2，主键混、2*1、PGM均为此现象，但是备路信号正常。
应急处理：2选1控制面板上，将信号切至备路，备播控接管为主控状态。
1、K2M播出服务器是否正常，是否有软件卡死，死机等现象。
——重启播出服务器，重新打开软件。
主播控恢复播出，如若正常，二选一切回主路，主播控接管为主控状态。
2、素材是否有问题。
通道审片，发现确是素材问题，等该条素材播完后，观察主备播出服务器的播出状态，都正常的，二选一切回主路，主播控接管为主控状态。
3、交换机、moxa卡、控制线等是否有问题。
9、备播出服务器静帧或黑场故障现象：正常播出，但是发现多画分上K2B，备16*2、备键混出现静帧或者黑场。
应急处理：正常播出不做应急处理。
也是，分别检查，是否是播出服务器故障、素材问题、交换机等其他故障。
10、素材无法正常播出故障现象：素材无法正常播出（播出过程中，或者刚开播）应急处理：切垫片素材无法通道审片的，都存在无法正常播出的可能。
（比如素材损坏）11、错播故障现象：播错节目应急处理：不做规定，视情况……如果需要处理，可参考以下两种方法。
方法1：直接将正确的节目加到正在播出的节目下面，发送，然后主播控上TAKE ，即直接播下一条。
方法2：备播控停播，用正确素材替换错误的素材，发送，主播控上点播出后，选择恢复播出。
12、节目单错乱故障现象：人为误删或是设备原因引起的大面积错乱、节目丢失等，无法在播控上短时间内，通过更改节目单恢复的。