管理学院团委、学生会
公文及礼仪培训策划书
主办单位：华南理工大学广州学院管理学院
承办单位：华南理工大学广州学院管理学院团委、学生会
目录
一、活动背景 (2)
二、活动的目的和意义 (2)
2.1活动的目的 (2)
2.2活动的意义 (3)
三、可行性分析 (3)
3.1经验 (3)
3.2优势 (3)
3.3态度 (4)
四、活动简介 (4)
五、活动内容 (4)
5.1活动主题 (4)
5.2活动形式 (5)
5.3活动主要内容 (5)
六、活动具体流程与方案 (5)
6.1活动大致流程 (5)
6.2活动具体流程 (6)
6.3活动实施方案 (6)
七、物资申请和经费预算 (8)
7.1物资申请类 (8)
7.2自行采购类 (8)
八、注意事项与预备/应急方案 (8)
8.1注意事项 (8)
8.2预备/应急方案 (9)
九、相关表格及附录 (9)
一、活动背景
华南理工大学广州学院团委、学生会是我院最大的服务学生的团体会员机构，管理学院团委、学生会于今年新生入学之际开展了第七次部门招新，以此注入新血液。
管理学院团委、学生会是一个庞大的组织，不以规矩，不能成方圆。
应管理学院团委、学生会的工作需要，现需提高新干事们作为团学成员的基本公干素养，即公文运用能力和礼仪素质修养，故举办此次“公文及礼仪培训”活动。
二、活动的目的和意义
2.1活动的目的
（1）不仅让新干事了解如何写日常公文，而且通过了解老干事写作工作上常犯的错误，提高新干事的写作能力，使每位新干事学习到基本的公文写作技巧。
（2）使新干事更好的了解公文礼仪，更快地适应各部门的各项工作，成为一名合格的干事。
（3）为2018级新干事提供一条了解部门日常工作的途径。
2.2活动的意义
（1）有利于勉励大学生在校期间能用更多的知识来弥补人生阅历的不足，增加大学生对未来的信心。
（2）有利于提高新干事的办事效率，更好地为管院的活动服务。
（3）有利于提高我院学生干部队伍的整体素质，让我院每一位学生干事成为一名优秀的学生干部。
三、可行性分析
3.1经验
（1）人力资源部历年来都有举办公文及礼仪培训活动，有较强的组织能力和丰富的开展活动的经验。
（2）人力资源部是管理学院团委、学生会的行政部门，负责活动的策划，能让活动顺利地进行。
（3）所邀请的讲师也有足够的专业知识储备和讲授经验，能很好地提高蓝绿精灵的公文写作能力和礼仪技巧。
3.2优势
（1）活动时间定在周二晚上，保证新进干事都能有时间参与活动。
（2）活动在室内举行，可操作性强，便于安排，借用方便。
（3）活动安全性高，可控性高，后备力量足。
（4）活动内容丰富有趣又能提高自身综合素质，更能引起新进干事的兴趣，让其参与度更高。
（5）天气舒适，预计不会出现恶劣天气情况。
如遇雨天，也能较快地进行活动调整。
（6）活动所需要另购置的物品不多，经费充裕。
3.3态度
（1）能为学院培训出高水平的干事，学院对此表示充分的支持。
（2）新进干事希望提高自身知识和素养，为学院同学服务，因此也会有积极的态度投入到此次活动中来。
四、活动简介
时间10.23 晚上7：30—9：00
地点A8-101
对象华南理工大学广州学院管理学院团委、学生会全体成员
主办单位华南理工大学广州学院管理学院
承办单位华南理工大学广州学院管理学院团委、学生会
协办单位华南理工大学广州学院管理学院团委、学生会人力资源部
五、活动内容
5.1活动主题
通文笔下书明明，达礼显风华彬彬。
书声琅琅文正气，仪表堂堂礼修身。
妙笔生莲文书著，举止娴雅礼传情。
写妙笔生花之书，行落落大方之礼。
5.2活动形式
（1）讲师授课。
（2）以有奖竞赛，有奖问答，小组比赛,邀请培训干事现场练习、参与者提问，现场解答等形式为辅，呈现这个活动。
5.3活动主要内容
由讲师介绍：
1、公文
（1）简公文和繁公文。
（2）简公文：短信，申请单，通知等。
繁公文：策划书，个人总结等。
（3）什么是策划书。
（4）如何正确的书写策划书。
（5）策划书写作对于工作的重要性。
（6）如何更好地提高自身的策划书写作水平。
2、礼仪
（1）行为礼仪：1、举止礼仪。
2、电话礼仪。
3、交际礼仪。
（2）着装礼仪：1、正装的礼仪。
2、院服的礼仪。
六、活动具体流程与方案
6.1活动大致流程
6.2活动具体流程
时间 流程/工作内容
17: 00-18: 00
工作、人员到场做准备工作，调试设备、布置现场，分发“蓝心笔
记”
18: 00-18: 30
团学成员在工作人员的协助下有秩序地进场，并按照座位表对号入
座
18: 30-18: 35 公文写作培训开始，主持人致开场白
18: 35-19: 05 张楠楠师姐展示PPT 并授课 19: 05-19: 15 串场环节(公文问答环节) 19: 15-19: 20 礼仪培训开始，主持人致开场白 19: 20-19: 50
梁浩程师姐展示PPT 并授课（行为礼仪）
策划大致流程 宣传工作 前期准备 活动开始
活动流程
活动结束
后期工作
活动反馈
6.3活动实施方案
19: 50-20: 00 串场环节（礼仪情景模拟） 20: 00-20: 30 何嘉怡师姐展示PPT 并授课（着装礼仪）
20: 30-20: 35 王楠师兄为本次培训做总结
20: 35-20: 40 主持人宣布培训结束，并组织大家合影留念
20: 40-21: 00
活动结束后，人力资源部清理会场
方案
活动前期
10月10日 安排培训
10月12日 制定座位安排表
10月12日 主持稿
10月12日 串场PPT
10月13日 邀请主讲老师
10月13日 确认参会人数和通讯方式
10月15日 活动课室申请
10月18日 大字帖的制作与粘贴
10月19日 向参会部门负责人发送短信通知
10月19日 彩排
七 、物资申请和经费预算
7.1物资申请类
10月22日 准备会议以及现场布置
活动中期
当天 17:00-18：30到A8-101集合
当天18：30-19:15 主持人开场致辞，公文教师讲授，主持人提问公文
问题互动等。
当天19:15-20：40 教师讲授，主持人进行情景模拟环节，主持人发表
闭会演讲。
活动后期
20:40-21:00 全场的清理工作
当晚发送推文
10月24号召开工作总结会议
项目类别 物品名称
单价（元）/
单位
申请数量
小计（元）
备注
活动物资-打
印类申请 打印文稿
0.2/张
23
4.6
A4
活动物资-物
品类申请 A4纸
0.2/张
15
3
活动奖品
（申请） 笔记本
2/本
9
18
总计
25.6
7.2自行采购类
八、注意事项与预备/应急方案
8.1注意事项
（1）由于人数较多，必须要保障进场和散场的秩序，以免发生意外。
（2）提前检查好设备，比如投影等一系列导师需要用到的东西，有损坏或不足的，要及时报修或添加。
（3）通知各干事自带纸笔，并现场备份。
8.2预备/应急方案
（1）如有学员迟到或缺席，电话联系并通知其到场参加活动。
（2）如果该教室的多媒体或电脑无法正常使用，有如下情况及处理方式： ①如开讲前发现该教室的设备无法正常使用，应及时和各个部的部长沟通，告知新的活动时间，地点（时间10.19，地点：A6-101），再让部长通知干事们参加活动。
②如活动进行时设备无法正常使用，应先向讲师征求意见，询问能否不用设备继续演讲。
若能，活动继续，否则，讲座终止，待重新申请教室后进行，时间地点同上一点。
并向参与者和讲师表示抱歉。
（3）如若讲师无法到场，可由人力资源部派人上场进行宣讲。
（4）如果活动期间有人员受伤或不适以至无法出席，需跟各自的部长说明情况并请假。
如果是讲座过程中身体有突发情况，将有工作人员前往照顾，情况严重者，则由校医室安排车辆送往附近医院。
项目类别 物品名称
单价（元）/
单位
数量
小计
备注
购买类 矿泉水
2/箱
1 20
总计
20
（5）如遇突发情况致使教室无法使用，应重新申请教室，并通知各部长新的地点（A6-101/A7-101/A9-101），时间。
（6）为避免主持人的主持稿丢失，事先准备好多一份的主持稿。
（7）为避免主持人临故有事不能出席会议，在筹备活动时应确保有两位主持人能够主持会议。
（8）如果有人员需要提前离场，先问清楚原因，并安排其从后门安静离场。
九、相关表格及附录。