英语导游工作经验介绍范文英语导游必读(全新版)XX 基本信息基本信息·开本： 32·出版日期： xx-04·版次： xx年4月第2版·页数： 600· ISBN： 7503222298·国别： ___·出版社：中国旅游出版社·精简装：平装图书目录前言Part One第一部分The Qualities for Being a Tour Guide导游员应具备的素质An Introduction引言Prerequisites for Being a Quality Tour Guide 做一名高素质导游员的先决条件Seven Points for Tourism Professional Ethic Norm 旅游职业道德规范七条A Tour Guide Should Possess the Nine Abilities导洲员应具备九种能力Tour Guides Should Keep in Mind the Seventeen Points导游员应牢记十七条要点The Global Concept of Tour Guide Service导游员服务的全球概念Quality Tour Guide Basics高素质导游员的基本要求Have Encyclopaedic Knowledge 博闻强记Fifteen Ps 十五个 "P"1. Politics 政治2. Practice 勤练3. Preparation 准备4. Perseverance 毅力5. Progress 进步6. Proficiency 熟练7. Patience 耐心8. Prudence 谨慎9. Politeness 礼貌10. Precision 准确11. Punctuality 准时12. Providence 节约13. Pollution (Tourism) 防污染（旅游污染）14. Photograph-Taking 拍照须知15. Perfection 完善Three Extras 三点须知1. Sincerity 真诚2. Timing 守时3. Giving Information Ahead 预报Four Orientations 四个定向Part two 第二部分Tour Guides'professional knowledge and monly used expressions导游业务及常用语表达法Part three 第三部分tourism and travel agency旅游业与旅行社Part four 第四部分hotel industry饭店业Part five 第五部分 digital knowledge 数字知识Part six 第六部分 travel in china 旅游在中国Part seven 第七部分 appendix附录书评前言《英语导游翻译必读》一书自1990年出版以来，在全国众多的英语爱好者中，尤其是英语导游翻译读者中得到了普遍的欢迎和认同。

该书不仅成为许多导游和翻译人员长备案头的业务工具书，而且书中丰富的内容则更多地被全国许多旅游院校的老师们作为教材用于课堂教学及相关专业的英语培训。

因而，《英语导游翻译必读》一书积极的社会效益有目共睹。

随着中国加入世界贸易组织及北京申办奥运会的成功，我国的国际地位日益提高，来华参观游览、投资经商、留学、探亲访友的海外人士与日俱增，中国将是世界上集国际交往、商贸、旅游于一体的热点目的地，中国的旅游业将突飞猛进地发展。

为了向世界展示中国的风采，让世人了解中国、认识中国，让国人，尤其是导游人员能更好地向海外游客及友人介绍、宣传中国并提供优质的服务，《英语导游翻译必读》一书经过数年的辛勤修订与大量增补现应运而生。

为更贴近图书内容，全新版书名更改为《英语导游必读》。

本书作者阅历丰富，在40年漫长的旅游导游及旅游教学工作中，共接待过外国旅游团队达800多个，分别美国、 ___、英国、荷兰、澳大利亚、新西兰、南非、毛里求斯、菲律宾、新加坡、泰国、马来西亚、巴基斯坦、印度；伊朗、斯里兰卡、苏里南等世界上20多个国家，积累了大量的涉外工作经验及当今英语的各种不同用法和教学经验。

在修订该书的过程中，作者在尽量保持第一版特色的前提下对原书内容进行了更新和大量的补充，在编写体例上做了大的调整，总之，作者力求将该版书以全新的面貌奉献给读者。

作者相信，全新版{英语导游必读)以其特有的专业性、知识性和趣味性将得到英语导游从业人员及英语学习爱好者的青睐。

全新版(英语导游必读)共分七个部分，即：一、导游员应具备的素质；二、导游业务及常用语表达法；三、旅游业与旅行社；四、饭店业；五、数字知识；六、旅游在中国；七、附录。

全新版《英语导游必读》更注重内容和遣词造句中的时代感和旅游业的功能性，即更注重更新增补现代社会中的情景交流用语，更注重突出现代旅游业政治、经济、文化交汇点的世界舞台的功能作用及其传播各国人民友谊的媒介功能作用。

其次，比较原书，修订本的内容更丰富，涉及领域更广泛，其中不仅有规范导游员工作行为的内容，而且还增添了不少实用性很强的资料，包括世界旅游业和中国旅游业的发展、中外成语、旅游英语词汇、各种行文表达法、旅游行业术语、全国主要热点城市景点介绍、旅游线路安排及有关饭店业的相关内容。

此书有助于读者学以致用，这亦是作者重新修订该书的目的之所在。

作者认为，目前我国的导游员最迫切需要的是要尽力提高他们的政治素质、业务水平(包括外语、导游业务、导游基础知识)以及在旅游接待工作中处理各种复杂问题的应变能力。

这些尤为重要的内容在此书里均用英语作了全面、详细而深入的阐明，明确了导游员的旅游职业道德规范、外事纪律、当一名高素质导游员的先决条件、接团的操作规程、导游方法、导游技巧、导游员的职责、导游员的行为规范及导游员的语言特征等。

本书用词用语专业性较强，内容充实，是英语外事接待人员、导游翻译人员、外语院校的师生及广大英语学习爱好者的良师益友。

与此同时，为适应我国旅游业的高速发展，全新版《英语导游必读》一书将是培养全国高素质导游员的较为理想的教科书和工具书。

广大读者通过学习此书不仅可以提高自己的英语水平，更为重要的是，通过学习，可以掌握当一名高素质导游员所需要的技能与知识。

它是一本集英语与导游行为规范、导游业务、旅游知识于一体的新型工具书。

在此，谨向张秀桂老师对1990版《英语导游翻译实用手册》一书所做出的努力深表谢意!并谨向在本书撰写过程中给以热情关心、大力支持的作者夫人蒋益群教授，女儿朱瑜、朱莉表示衷心的感谢!特别是中国旅游出版社在出版该书过程中付出了艰辛的劳动，作者在此深表诚挚的谢意!作者xx年12月于北京外语导游资格证考试考试介绍一、导游资格报名工作在每年的九月份进行1、导游资格具体报名条件为：a.中华人民 ___公民，热爱祖国，拥护社会主义制度，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。

b.无违法和不良行为记录。

c.外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本；中文类（普通话、方言）考生学历为高中以上（含高中中专、职高）。

d.身体健康，五官端正。

2、凡符合报名条件者均可直接到旅游局导考办报名，现已在旅行社就业人员由旅行社统一组织报名，具体报名程序为：a.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。

b.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事处)考核合格,签署意见并盖章。

c.报名时须出示 ___，并提供学历证明的复印件，同时查验原件。

d.报名人员须提供区、县一级医院出具的近期健康状况证明并交纳有关费用。

e.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。

此类考生在报名时，应提供暂住地公安部门核发的“暂住证”，并由现工作单位出具证明信和考试意见。

在非户口所在地无工作单位者不得报考。

f.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

二、等级考试报名条件为：1、导游员等级考试进行初级考评、中级考试和高考试。

98年考试成绩证明到旅游局导考办报名补考。

2、凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名。

--已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员。

--已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员。

--《高级导游证》改试工作不定期进行。

三、考生每人须准备两张（等级考试三张）一寸免冠、正面、黑白相片，贴于报名表和准考证上。

四、培训培训时间及办班的形式根据实际情况安排，另行通知。

五、导游资格考试1、全国导游人员资格考试科目为：导游基础知识、政策与法规、导游实务、汉语言文学知识、现场导游。

以上各科分值均为100分，•每科考试时间（除现场考试）2小时。

2、报考外语导游的考生考政策与法规、导游实务、导游基础知识、外语现场导游。

3、报考外语语种导游的考生，笔试科目同报考中文导游的考生，但现场导游考试必须使用所报语种应试。

书用的是当地导游资格考试复习资料，有英文版的，建议当当网上购买，还可以省钱。

1.准备考试资料：A：笔试考试书籍资料：《导游基础》《导游实务》《旅游政策与法规》《地方导游基础知识》B：口试考试书籍资料：《本省导游词》《导游规范服务》《导游应急事件处理》2.考试报名：导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间，然后在报名的时间里，带上你的 ___和毕业文凭到当地的旅游局报名。

街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。

3.学习方法：很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。

有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。

有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。

还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。

以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。

要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。

〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。

而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。

所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。