甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为加强公共安全防范保障，就甲方弱电智能化系统的维护保养事宜，经甲乙双方友好协商，本着平等互利、真诚合作的原则，达成以下协议：
一、售后服务及维护原则
依据《____________省安全技术防范工作管理》条例要求，做好售后服务工作，乙方将提供工程质保期后的有偿维护服务。

参照全省安防行业收费标准及新塘客运站弱电项目实际情况，合同期内由乙方负责甲方弱电智能化设备的维护保养服务。

二、设备名称地点及维护区域
项目名称：________________________
项目地点：________________________
三、项目维护保养工程内容（详见附件一）
1、视频监控系统。

2、UPS后备电源系统。

3、中控数据服务器。

4、不可抗力（如雷击、水灾、地震、风暴、及人为故意）所造成的设备损坏，由双方协商后再予以维修。

四、合同年限及金额
本合同服务时间自________年_______月_______日至________年_______月______日止，壹年服务费用共计为：人民币：_____________元整，（人民币大写：________________________元整）。

维护费用含工程类税票、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。

五、结算方式
1、自签订合同之日起，每两个季度保养完成后____________个工作日内，甲方应支付乙方年维护费的____________%费用，即大写人民币：________________________元整(￥：________元)，并根据各项目维保金额分别开具工程维修发票。

2、工程维护服务合同时间到期后，乙方按合同有关规定完成工程维保服务时,甲方应在合同到期后____________个工作日内付清乙方年服务费用的剩余____________%，大写人民币：
________________________元整(￥：________元)，在甲方付款前，乙方应根据各项目维保金额分别开具工程维修发票。

六、甲方责任
1、在系统出故障时，甲方应及时以电话方式反映实际情况，做好记录，以便乙方技术人员了解故障情况，甲方有权监督、检查乙方的维修工作。

2、甲方应全力配合乙方维护保养工作，并提供便利条件，如提供高梯等。

3、在协议有效期内，甲方不得邀请乙方以外的任何单位或个人对系统进行维保及更换或添加配件，否则由此导致的任何故障，意外或损失等乙方不承担由此引发的所有责任。

4、甲方各项目管理处应指定专人负责维保工作对接，处理故障确认及报修、维修材料款申请、维修材料确认、维修效果确认、季度维保费用请款等事宜。

____________客运站对接人：_______________________。

七、乙方责任
1、乙方应提供各项目管理处维保人员联系方式及备用联系方式，确保手机____________小时开通。

乙方确认的维保联系人：______；联系电话__________________。

2、在合同期内，乙方对协议规定的设备应按相关技术标准和规范，以本协议所规定的维保内容和程序进行保养和维修，确保设备安全、正常运行。

3、乙方每月定期对设备进行全方位的保养检修一次，开维修保养单据并由甲方值班人员签字确认。

具体内容包括：线路检修维护；设备的检修保养，并对室外机械部件加固清洁达到最佳工作
状态。

4、合同期内，若甲方设备遇有故障，乙方接到维护电话或书面检修通知后，技术人员需四小时之内到达现场（夜间____________—次日____________除外、国家法定的公休日和节假日等特殊情况除外）。

5、如遇到特殊紧急情况，经双方协商同意，乙方可在双方约定的时间内到达现场检修，前端设备____________小时内修复，后端设备____________小时内修复，重大事故（____________个以上摄像点不能正常工作）____________小时内修复，如现场解决不了的问题，须提供备用产品确保系统正常运行
6、提交详细的工作计划与安排，对每次检修、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方，经甲方各项目管理处对接专人书面签字确认后，才能进行更换。

更换主器材，按市场价（不含安装、检修费用，且甲方有权自己购买）进行结算。

7、常用维修零配件或易耗保养材料在____________元以下的，由乙方负责免费提供。

8、甲方系统设备需要迁移或更换地方时应及时通知乙方，使乙方能在第一时间内对系统设备进行更有效的跟踪保养。

9、乙方应负责为所属维保员工购买相关安全保险，以确保安全作业；因检修、维保造成的相关人身伤害等安全事故由乙方负责，与甲方无关。

10、甲方因需要增加智能化设备或线路改造，乙方应配合甲方进行施工。

11、业主方的维修乙方也应及时高效，并提供一份维修配件价格表，以便甲方监督。

12、如因乙方维修不及时或维修不当给甲方或第三人造成人身财产损失的，乙方应予以赔偿。

八、本合同连同附件共____________页，一式____________份，甲乙双方各持____________份，经双方代表签字并加盖章后生效。

九、本合同试行____________个月，在试行期之内，任一方如对合同履行效果不满意，均可单方面提出解约，本合同试行期后自然终止，同时双方结清维保费用；否则本合同继续履行至期满。

十、以上合同未尽事宜经双方协商同意后可进行更正补充。

若由此合同引发的纠纷经双方协商不
能解决，提交____________市____________区人民法院处理解决。

视频监控维护保养附件1：
签订合同有哪些注意事项？合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。

签合同的注意事项如下（使用时请删除）：
一、在签订合同以前，经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。

二、审查合同公章与签字人的身份，确保合同是有效的。

如果对方公章为法人的分支机构公章或内设机构，应要求其提供所属法人机构的授权书。

对方在合同上签公章，并不能保证合同是有效的，还
必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。

三、签订合同时应当严格审查合同的各项条款，有条件的不妨向专业人员咨询。

根据合同诈骗的特点，为了防止对方利用合同条款来弄虚作假，应该严格审查合同各项条款以便使合同权利义务关系规范、明确，便于履行。

四、约定违约条款，违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法。

五、约定争议管辖权条款，解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX地区仲裁委员会仲裁。

六、妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。

在合同履行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的，也要留下书面凭证。

七、您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于“定金”具有特定法律含义，请您务必注明“定金”字样。

您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无法将其作为定金看待。

八、合同形式：
合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。

除了交货的同时负款的合同外，一般应以书面的形式签定合同，在以信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认，以避免双方在履行过程中发生分歧。

当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效的，但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的避免；
九、签定合同时还应注意到重要细节
1、保留好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身
份证复印件等有关可以证明身份的材料；
2、盖公章时一定要清晰；
3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认；
4、无合同不交易
经济形势变化导致部分企业不能正常履约，少数企业会利用企业之间合同手续上的欠缺逃避违约责任。

完备的书面合同对于保证交易安全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。

建议您尽可能与客户签署一式多份的书面合同，保持多份合同内容的完全一致并妥善保存。