通信行业个人工作总结篇一：通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结我从**学校光纤专业毕业后，于**年**月开始在＊＊县通信分公司工作。

我从事的是交换维护工作。

于**年**月**日，经上级考核，我被聘任为交换维护专业的技术员。

到现在，我被授予技术员职务已有四年，且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。

现将近几年的工作总结如下，请市公司领导审核评定。

一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。

这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。

其实，**的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。

在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。

在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。

几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰：“三人行，必有我师焉”。

因此，在实际工作中，我力转载自百分，请保留此标记诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。

在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的认识；对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。

此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。

由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。

特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。

在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。

对此，我认真总结并及时完成了整改本文由百分提供，原文地址:/a/XX10/转载请注明出处，谢谢！篇二：XX年通信个人工作总结XX年个人工作总结时光流逝，转眼间XX年过去了，回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年来，自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作。

从NODEB维护到RNC维护，再到到机房管理，无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。

现对过去的一年工作总结如下：（一）基站维护工作总结1、**移动TD项目的基站维护从XX年开始就一直在**项目参与**移动TD四期的络建设项目，遇到很多经典的案例，但也碰到很多问题，简单如下：①.由于厂家设备到货晚，施工任务量大。

人员初期已全部到位，导致资源浪费，后期设备到位后，由于项目资金问题，不得不让一部分人撤离项目，当然，这部分人肯定首选是基站督导，为了达到客户的要求，这样导致短时间内施工任务加大，人员过少，基站督导任务量加大，上站之后开站只是联调通就可以了，故障当时因为没有条件和时间，没有排除，对后期维护造成很大影响，后期很多情况下出现重复上站，浪费人力。

②.基站建设和设计院以及客户的协调问题。

络开始建设之后，由于很多基站规划好之后，客户忙于2G的络规划和建设，对于TD部分没有关注，很多基站建立起来之后，要么传输没有到位，要么机房内条件不具备，严重导致项目完成滞后，由于数据早起根据规划已经添加，查看管到处是故障基站，严重影响客户感观和我们维护。

③.基站的数据规划。

建设初期设备没有到位，数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上，并且掩码都不统一，导致后期出现多次基站割接，由于是片量割接，难免有基站出现故障，PTN组更是新式传输组，基站割接失败之后就需要督导上站去排障。

④.设备资源的统计。

督导上站之后必须要统计设备的情况，各种板卡配置情况和串号，机房开门情况是锁还是开门器，机房位置，方便后期工作交接和验收等，还有基站开启之后的故障统计，可以让维护人员知道故障时初期就有的，还是后期出现的。

⑤.基站标签的粘贴，上站之后没有粘贴标签，由于基站需要验收，导致后期重复上站。

上述是遇到的后期需要加强关注的问题，但是也在维护中发现很多值得学习的地方：①.基站故障的统计方法，可以定期定量的轮训基站和做长时间故障分析。

定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隐含故障，后期可能出现，那些需要及时处理，做到明确的分类。

②.基站故障解决方法。

GPS、板卡、版本、通道，干扰等问题。

③.故障的责任归属，如果基站已经交维，我们上站处理属于帮忙，优先级小于自维基站，分清楚责任，不然每天都在处理基站，但是没有收到相应的效果。

最后可能还会完不成任务。

④。

和客户以及物业的沟通和协调。

和客户的交流相当重要，不然可能做的一切都是错了，浪费人力和财力，设备是客户的，不是自己的。

和物业等沟通也是至关重要，否则上站可能就是白上，去了不能解决问题了。

2、**移动TD项目基站维护11月份来到**，这边客户还是比较好接触的，由于项目已经到维护期，5期还没有开始，所以主要工作就是告警监控，配合处理故障，告警分析，基站割接，以及配合客户处理RNC侧日常事务，工作简单。

总的来说基站方面的事情还是比较简单了，主要随时关注故障和处理就可以了，记录故障原因和不能处理的原因。

和客户沟通好就可以了。

（二）RNC安装维护工作总结1、 **移动TD RNC维护从进入公司到现在一直在做RNC侧，从单独的RNC侧一直到现在兼顾优化和OMC，这也意味着从单独的专业到多方向转变，很多东西都要学习，在同事、领导的帮助和自己的努力下，我很快对各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多问题的同时也学习了很多东西。

碰到的问题：①.设备的到货和安装。

前期应该和设计院以及客户协商好安装位置，还有和领导协商好，因为RNC毕竟是大设备，安装和拆卸都是比较麻烦的事情，一定要按照RNC的规范进行安装，不然安装好之后，客户不满意就需要重新安装，可能工程局根据长度已经放置好光纤，这样的返工就麻烦了。

②.数据的规划与制作。

规划数据的时候，最好不要根据现在的情况进行规划，各方面都要考虑到，比如扩容，割接的情况，不然后期扩容和割接的时候数据资源混乱，不能统一，导致更复杂的问题出现，影响工程难度和进度。

③.RNC和OMC版本的统一。

如果有多套RNC的话，最好初期和客户以及设备商协调好版本的统一，并且知道版本可能出现的问题，版本不统一的话，由于基站小区等数量多的关系，参数等批量造作不能统一进行。

④.和基站核心的联调。

和基站核心联调好之后，最好的初期就保证各项业务和指标，能够达到客户的要求，还有双方的保护方式等，主备保护倒换测试能够正常测试。

⑤.RNC标签的制作和粘贴。

这个在初期各个邻接局连接好之后，和客户协商进行标贴的粘贴，一定要和客户协商，RNC侧的标签保证正确，后期RNC或者传输有问题的话，方便定位，不然可能会减少客户的满意度。

也对我们的工作增加了难度。

发现问题解决问题，这也是我们一个学习过程。

也让我学到很多：①.开局时数据的协商。

和各个厂家进行数据的统一与协商。

有传输、核心等，传输光口的对应、光口模式的统一，核心信令点光口的模式统一等等。

②.RNC故障解决方法。

看到故障的时候首先查看相关关系，首先查看是否有黑匣子，查看关联板卡是否有黑匣子和告警。

重大故障快速上报。

③.和客户以及厂家的沟通和协调。

由于在RNC 侧和很多厂家都有关联了，所以沟通尤显重要。

（三）机房管理和协调3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理，由于交接初期，项目经理事情很多，机房事情也挺多，客户有经常有问题，一直和客户接触，为了减轻项目经理负担就慢慢管理了机房，由于机房就和一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样，和客户，其他厂家，工程局还有二线等都有接触，所以一言一行都代表着项目。

经过半年多的工作，收获了很多，其中重要的几个方面表现如下：① .沟通和协调。

沟通和协调在一个项目中是非常重要的，跟客户，同事，还有其他组成员，其他厂家。

②.人员的管理。

机房平时人员也不多，但是工作多，防止忙不过来和清闲，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。

③.责任的划分。

基站的人就负责基站。

如果机房忙不过来的话，故障处理可以让基站的个别人来机房处理，参数修改也可以制定专人修改参数，适当周期轮换操作，一定要责任到人，还有在机房的所有操作都要有记录，大的操作一定要群发邮件确认。

④.人员的增撤。

项目初期根据项目要求适当的加人，优化不一定要全上，建设人员可以上多，后期撤建设人员，上优化人员，不然最后项目资金紧张，人员不够。

⑤.和各个组同事的配合。

优化、基站。

⑥.听从客户的建议。

所有的一切都是为客户服务的，做的好不好，能不能通过都是客户说了算，一切以客户目标工作，如果和客户有不同意见，可以和客户协商解决，不管协商情况如何，最终以客户的要求来做，最好的方法是客户邮件确认。

⑦.指标是王道。

项目做的一切都是以指标好为目的的。

设备没有故障，但是指标不行，努力就是白努力，一切工作都是白费，所以一切操作以指标好为目的了。

上面就是这一年来对于项目上的一些简单的认知了。

以上是我个人XX年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

***XX年1月11日篇三：通信行业年终总结年终总结XX年已经结束，回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的XX年就伴随着新年伊始已经远去。

过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。

XX年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅，总结起来收获颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：一、目前负责的主要工作XX年里，改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度，以及对张店驻地营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心络调整引起的业务变更配合等工作。

在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。