《管理执行力》培训方案
培训方式:本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。
课程一:《高层管理者的执行力策略》
课程目标:帮助学员了解具体经营管理中的执行难度,学习解读经营管理战略,并将战略分解成为可执行的工作任务,对下属进行任务分配、授权、控制,以提高团队执行效率。
适合对象:高层管理者
培训时数:培训为期一天,共小时。
培训内容:
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1.为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
●沃尔玛特的成就在哪里?
●策略制定方法、过程的反省
●遥远的征程——策略到绩效的路
●谁动了我的“绩效”
2.执行力不强的具体表现
●游戏:高层建筑比赛
●领导只布置任务、作决定,没有跟进
●执行方案是缺乏应变操控原则的认知和把握
●高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走
样,越到后面离原定的标准越远。
●速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,
严重影响了计划的执行速度。
●力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做
的虎头蛇尾,没有成效。
●测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3.战略目标与最终结果的巨大差异分析
●游戏:战略经营之路
●案例:好计划与坏结果
●为什么管理者一度忽视了执行
●案例:戴尔电脑的异军突起
●看得见的纸上计划与看不见的具体执行
●管理者在执行上的误区
●执行应该成为组织的文化与纪律
●战略目标解读方法
●战略目标与执行
第二部分企业战略解读
1.解读战略对于企业发展方向的帮助
☞确保执行工作在正确的方向上
☞避免战略与目标实现的过大误差
☞战略解读的正确程度决定目标实现程度
2.如何正确解读企业战略
☞企业战略的对各部门、各领域的工作方向具备指导意义☞企业战略与组织文化的结合
☞企业战略分解的常用方法
☞如何将战略分段化、数量化
☞案例:务虚战略的务实化
3.战略解读实战方法
☞战略解读的基本步骤
☞战略解读的工作
☞将战略转变为工作计划与工作任务
☞战略解读的七步分析法
☞战略解读中的可行性分析工具
☞练习:服务战略的计划与任务分解
第三部分任务分配
1.任务分配的“应任务而变”原则
☞“应任务而变”原则
☞四种基本工作任务的特征
☞不同工作任务的分配
☞案例:是什么导致变革计划的搁浅?
2.任务分配的“应人而变”原则
☞“应人而变”原则
☞下属的任务导向分析
☞四种执行任务的下属类型
☞不同下属任务分配方法
☞案例:同一任务的不同分配方法
3.任务分配的“应时机而变”原则
☞“应时机而变”原则
☞工作任务的时机、时效性
☞寻找恰当的任务分配时机
第四部分任务执行力控制
1.两大类的控制方法
☞个人控制方法
☞系统控制方法
☞练习:拟定管理控制措施
2.控制工作的内容
☞游戏:human machine
☞设定工作目标
☞编撰进度报告
☞评估工作成果
☞改正工作偏差
☞管理工作坊:2005年度工作目标的绩效控制方案
3.通过PDCA任务控制法提高执行力
☞戴明环-PDCA对任务执行与控制的意义☞透过戴明环对任务进行检核、控制
☞练习:寻找任务控制节点
第五部分执行过程中的授权
1.授权的时机
☞下属的面对承担能力
☞下属的工作意愿
2.授权的流程分析
☞授权的基本流程
☞明确授权范围
☞工作指导
☞授权成效评估
☞授权工作与执行力
3.决不授权的领导工作
●优秀组织一定拥有优秀员工
●将合适的人放在合适的位置上
●分析工作不力使执行力大打折扣
●决定要果断而不武断
●去除个人主观因素
●推崇员工的责任意识,避免推托
●了解组织对员工的需求标准
●激励员工的士气
●授权的标准操作手法
●工作任务跟踪系统的建设
●坦白沟通,发掘真相
●脑力激荡会议:错误授权的后果
第六部分课程回顾与总结
课程二:《中层管理者的执行力策略》
课程目标:帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。
适合对象:中层管理者
培训时数:培训为期一天,共7小时。
培训内容:
破冰活动:规则与执行
第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?
1.为什么从策略到绩效存在巨大黑洞
●沃尔玛特的成就在哪里?
●计划、任务执行的问题
●遥远的征程——策略到绩效的路
●绩效不高与执行能力的关联
2.执行力不强的具体表现
●游戏:高层建筑比赛
●执行过程中的沟通与协调障碍
●解决突发问题的应变措施不够
●高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全
走样,越到后面离原定的标准越远。
●速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚
至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
●力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足
的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
●测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?
3.执行不力耽搁了谁?
●游戏:四国大战
●案例:执行难的主要症结
●执行不力造成的后果
●与执行不力的后果相关的利益关系人
●如何在管理组织中定为自身的执行角色第二部分执行力与管理者的七大重要行为1.深入了解组织与员工
☞了解组织文化
☞了解员工的个性、价值观念
☞了解任务与执行导向对组织与员工的影响2.尊重与遵照客观的事实作出决定
☞“三拍”作风的执行问题
☞如何认定客观事实
☞除了上帝,我们唯一可以相信的就是数据☞数据量化分析工具应用
☞练习:数据分析
3.设定明确的目标与重要紧急级别
☞如何将工作任务转化为具体的目标
☞目标分解的4种基本管理工具应用
☞练习:用分叉树法进行目标分解
☞要事第一的矩阵分析
☞将你的工作、任务归类
☞四个象限事务安排
4.执行跟踪系统
☞执行跟踪系统工作节点
☞执行跟踪工作的阶段性
☞跟踪与总结、改善
5.明晰、公正的评价奖励机制
☞利用已有的资源进行员工激励
☞员工评价的360法
☞员工评价的KPI法则
☞员工评价的MBO法则
6.将组织经验传播到员工身上
☞组织经验的总结与传播
☞成为下属的教练
☞指导下属的流程分析
☞管理工作坊:下属指导
7.提高自我认知
☞从四个方面提高自我认知程度
☞克服弱势、发挥优势
☞自我认知的提高与执行力提高的关系第三部分克服执行过程中的障碍
1.执行过程中可能出现的障碍
☞方向错误
☞沟通不畅
☞计划进度拖延
☞环境变化
☞人员变化
☞内部矛盾
2.如何应对执行障碍
☞不断检核任务目标
☞强化沟通技能
☞任务分解、执行与监控
☞应变措施与危机处理
☞职责再分配
☞寻求第三变通方案
第四部分提高个人执行力
1.效能与效率
☞效率原则强调速度
☞效能原则强调方向
☞协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题
2.激发执行力动机
☞克服拖延、逃避的作风
☞激发个人成就动机
☞养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高
3.与团队成员协作
☞主动寻求与上级的沟通、汇报
☞团队内部资讯传递方法的改善
☞团队内部角色定位
第五部分课程回顾与总结
培训课程跟踪评估:
1.预先评估:在培训开始前,我们将对贵公司人员进行评估,了解他们在培训
前的基本素养水平,以此作为培训跟踪评估的坐标点,同时也便于对课程的具体内容做出调整。
2.培训现场评估:我们将在培训主题结束后进行培训现场行为表现与培训满意
度的评估,提交培训的满意度评估。
3.培训考核:培训结束后,我们将会在相隔一周的时间,组织学员进行书面考
试,并对考试结果进行评价。
4.后期访谈:在培训结束后2周时,我们将组织部分学员就已经完成的培训进
行访谈,解答学员们关于培训内容在实际工作应用的中的问题,将培训效果深化到具体工作中。