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大润发渠道运营信息
物料&赠品
➢物料进场原则
原则上大润发所有物料进场需总部发文，部分门店可单店谈判
➢物料尺寸、材质要求
✓大润发所有进场物料的高度不能超过1.8米
✓大润发所有物料必须是亚光材质
➢赠品管理要求
主题陈列墙：在 主题活动或者特 卖会的档期会开 放陈列
货架通道促销区域 端架和堆头，每个 档期均会开放
包柱：长期包柱， 总部或者门店谈 判包装
主题促销地笼： 在均一价等主题 活动档期开放
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大润发渠道运营信息
订单
➢ 非活动单品订单备货流程
✓ OPL：执行电脑建议订单行程，大润发-华中OPL行程跑单日： 周一、周四（荆州店为周二、周五）
如果赠品信息上海报，赠品要求必须在开档前到店，否则我司将被处以 2000元/店/天的罚款
注：罚款天数按照档期赠品迟到天数计算
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目录
大润发渠道组织架构 大润发渠道运营信息 大润发渠道工具介绍 大润发渠道活动执行流程
✓ 开档前第17天-8天与门店课长谈判陈列位置
✓ 开档第一天大润发SOP部门检查海报单品陈列情况，开档后第二天可以 和门店沟通陈列数量和位置的调整，可利用竞品销售不佳、库存不足或 门店客情进行调整
注：SOP部门即大润发稽核部门
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大润发渠道活动执行流程
大润发档期活动目标制定流程说明
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大润发渠道活动执行流程
大润发档期活动执流程
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目录
大润发渠道组织架构 大润发渠道运营信息 大润发渠道工具介绍 大润发渠道活动执行流程
我司内部模块要求
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✓ OPL订单量=11*DMS+安全存量-可销库存-待收 ✓ 商品安全存量
备注：DMS表示日均销，公式DMS=前一天销售*0.1+旧的DMS*0.9，是自动补货系统和 衡量商品绩效的重要数据，DMS每天更新
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渠道运营信息
分销
➢ 渠道分销原则
总部谈判进场，全区统一分销
➢ 渠道分销现状
华中大润发现共88个条码，其中洗衣液41个，家居类21个， 衣物类15个，个护类11个
门店分销现状
《华中大润发门店条码分销明细》
说明：单店单品滞销锁码等问题导致各个门店条码数量会有所差异
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促销价签特征：爆炸签、黄 色、以及特价商品注明 促销时间：价签有效期间 价格包含单价和原价 原价：开档前7天最低售价
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大润发渠道工具介绍
条码枪功能
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商品货号
下期A级1表别示指商下品一等个级活动档 期 店 花级 促 ，陈 ，别。则列纵，如条状深采果码态6购下枪支：表期上1示级显层级别示，别是印2个为印花面位 ，海S报:1报表则示显商示品海状报态为1（正 待收：已下单量常，商27品6（） 促）表示促销订单量276 支
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大润发渠道组织结构
大润发三大部门
百货部、生鲜部、杂货部
我司所分销品类在大润发归属部门（杂货部）
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大润发渠道组织Байду номын сангаас构
大润发采购线与运营线架构
运营线关键人员工作职责
备注：营运线部分门店有经副理和副课长
大润发培训资料
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大润发渠道组织架构 大润发渠道运营信息 大润发渠道工具介绍 大润发渠道活动执行流程
我司内部模块要求
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我司内部模块要求
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大润发渠道工具介绍
产品价签
➢正常商品
产品名称
陈列状态：1层，1个面位 ，纵深10支 分类：2412214依次代表 24（课别：清用课） 1（大分类：洗涤剂） 2（中分类：专用洗涤剂） 2（小分类：衣领净） 14（等级A4）
3、厂商导购休息时间在卖场购物结帐后30分钟未出稽核 5000元/人
口，以偷窃论处；
3
打架
在店内与他人打架，只要厂家导购动手，无论被打还是打 人均需处罚
对厂商罚款3万元/人
4
客诉 促销员对顾客态度不好引起的客诉
对厂商罚款5000元/人
5
缺编
每个门店必须保证2名长促，若低于2人则为缺编；稽查周 期：半个月/次
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大润发渠道运营信息
人员
人员进场流程
谈判编制 招聘促销员
面试
领取表格 办理进场
签字
参加培训， 并领取工衣
工牌
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大润发渠道运营信息
人员
➢ 人员进场注意事项
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大润发渠道运营信息
促销
➢ 档期时间信息
大润发全年有26-27档，正常档期天数14天(周三开档，周二结束档期)， 春节期间前3-4档会根据春节时间做档期天数的调整。以下是2014年的档 期时间表
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大润发渠道运营信息
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渠道运营信息
商品
➢商品状态
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渠道运营信息
商品 ➢ 商品锁码机制及预防措施
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大润发运营信息
价格
➢ 跟价原则
附：《市调门店明细》
说明：活动商品如果不能打印出来黄色价签是不能上堆头/端架陈列的
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大润发运营信息
陈列
➢ 正常排面陈列原则 总部有建议权，无决定权，最终陈列以门店实际执行为准
➢ 正常排面调整方法
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大润发渠道运营信息
人员
➢ 人员分类
人员班次
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大润发渠道运营信息
人员
人员进场
✓ 人员进场时间
每周一至周三上午
备注：遇节假日需要提前咨询门店是否提前或者延后
✓ 人员进场资料
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对厂商罚款800元/人/店
6
工服、工 牌归还
人员退场需归还大润发工服、工牌；稽核周期：1月/次
对厂商罚款200元/人
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大润发渠道运营信息
人员
人员退场
✓ 人员退场时间：
每周五
✓ 人员退场资料：
✓ 人员退场流程：
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大润发渠道活动执行流程
档期活动流程说明
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大润发渠道活动执行流程
场内外活动执行流程-总部主导
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大润发渠道运营信息
订单
➢ 退单
✓ 门店档期结束活动品项剩余库存过大，产品破损、临期均会造成退货
✓ 门店会将退货品项不定时下退单给经销商，经销商在送货时提取
✓ 档期活动结束后业务与门店沟通活动单品不退货，一方面退货是高价 退货；另一方面每隔两档会轮档，没有必要退货，以降低物流成本
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大润发渠道运营信息
人员
人员罚款事项
序号 项目
说明
处罚
1
聊天 在门店跟非顾客聊天
1、对导购罚款100元/人 2、重者会被要求辞退
1、任何将商品或赠品直接携出收银台未结帐的行为一律