医患沟通期末复习题一、单项选择题(每题1分,共40分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是()A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括()A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3.沟通的策略错误的是()A讲究礼貌言行B借鉴师生关系C赏识患者转归D给予美好期望4.肾脏病人常具有的身心特点是()A抵触B焦虑C多疑D恐惧5.医方需要患者的主要信息有()A经济能力B教育背景C新人配合D预后转归6.肿瘤疾病的特征不正确的是()A恶性肿瘤分布面广,危害性大B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂D治疗方法复杂,有统一的治疗规范7.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是()A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态8.不属于精神分裂病人的特点的是()A不愿住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发生意外D无睡眠障碍9.不属于重建医患关系原则的选项是()A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则10.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解决()A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的11.不是患者及家属需要()A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要12.关于沟通的作用错误的是()A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系13.关于内科疾病特征描述错误的是()A病程较长,疾病常有反复B病情复杂多变,症状不典型C疗效见效快,无需长期服药D内科多种疾病并存现象14.不属于护患沟通的基本原则是()A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流15.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是()A警告B罚款C记大过D责令停产停业16.患者及家属的第一需要是()A生命安全需要B伤病相关信息需要C关爱和归属需要D高质量生存需要17.不是医方的义务的一项是()A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随18.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括()A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任19.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是()A有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错20.患者需要医方的主要信息有()A医技情况B职业情况C预后转归D公平仁爱21.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是()A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员22.医事法律关系的主体包括()A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会团体和公民C A、B都对D A、B都错23.不是患者及家属需要()A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要24.实现医学社会责任的前提和保证是()A社会进步B文明发展C医患沟通D自然资源和社会财富25.医事和法律的关系错误的是()A医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律26.肾内科促进高效治疗的沟通要点是()A告知患者病情的风险程度B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗D健康教育27.内分泌及代谢性疾病的身心特点是()A病人不易接受终身服药的现实B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D病人多有心理障碍28.“病人选医生”存在的问题是()A选择的盲目性B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡D以上均正确29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是()A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。
减少医院的不合理收费D及时与患方进行沟通30.良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益31.医学的道德性集中体现在()中A道德性B人文精神C科学性D医德32.不属于医方的权利的一项是()A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益33.不属于医患关系发展的倾向的选项是()A经济化B技术化C维权化D法规化34.医事法律关系的内容指医事法律关系的主体依法所享有的权利和义务,下列关于医事法律关系的内容表述错误的是()A权利是指医事法律、法规和规章对双方当事人所赋予的实现己方意志的必然性B义务是指指医事法律、法规和规章对双方当事人所规定的必须分别履行的责任C权利和义务是从不同角度来表现同一个医事法律关系的具体内容D权利和义务两者相互依存、密不可分35.不属于医院健康教育的选项是()A病人健康教育B家属健康教育C医务人员教育D社会健康教育36.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括()A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任37.不属于患方的义务的一项是()A配合医师诊疗B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督38.从临床实践情况看,解释可分为()A主动被动、主动主动、共同参与B主动被动、主动主动、指导合作C主动被动、指导合作、共同参与D主动被动、主动主动、指导合作、共同参与39.不属于康复治疗对象的心理特点的是()A发病情况特殊性B功能障碍特殊性C心理状态特殊性D性别差异特殊性40.医事法律关系的产生、变更和消灭,均以相应的医事法律规范的()为前提A存在B产生C发展D创新二、多项选择题(每题2分,共20分)1、沟通的三大要素是指:()A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的?()A、讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解3、使儿科医患沟通有效的因素有:()A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些?()A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些?()A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通6.医事和法律的关系正确的是()A医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律7.循环系统疾病的健康教育内容包括()A合理的膳食B适量运动C戒烟限酒D杜绝危险因素8.医患关系紧张的原因正确的选项是()A经济社会发展滞后于思想观念B国民整体人文素质教育不足C医患缺乏有效沟通D有关法规及制度不完善9.医患沟通,按程度和后果分类,正确的是()A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突10.要取得老年病人对医务人员的绝对信任,对老年人须要做到()A观察细、诊断明B手法隐、选方精C有爱心D用药准三、填空题(每空1分,共20分)1.行为举止中最重要的一种沟通渠道是2.在临床诊疗过程中,最关键的首要环节是3.医患沟通的原则是、、、、、、、。
四、问答题(每题10分,共30分)1、医患沟通的定义?2、患者有哪些权利?3、医患纠纷的定义?答案一、单项选择题(每题1.5分,共75分)1. A2. C3. B4. D5. D6. D7. D8. D9. A 10. A11. C 12. B 13. C 14. B 15. D 16. B 17. A 18. B 19. D 20. A21. D 22. C 23. C 24. C 25. D 26. A 27. A 28. D 29. D 30. D31. D 32. B 33. B 34. C 35. B 36. B 37. B 38. D 39. D 40. A二、多项选择题,每题3分,共15分1、ABD2、ABCD3、ABCD4、AB5、ABCD6、ABC7、ABCD8、BCD9、ACD10、ABCD三、填空题1、面部表情2、正确诊断3、以人为本;诚信原则;平等原则;整体原则;同情原则;保密原则;反馈原则;共同参与原则。
问答题(每题5分,共10分)1、医患沟通的定义?答:医患沟通:是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学的指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。
2、患者有哪些权利?答:患者具有1、人格尊重权;2、诊疗服务知情权;3、选择权;4、隐私权;5、安全权;6、获得权;7、投诉权。
3、医患纠纷的定义?答:医患纠纷:狭义指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分歧,引起争议并按法定程序解决的事情。
广义指患者或家属对诊疗、护理过程不满意,认为诊疗护理过程中患者的权益受到侵害,要求机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件。