英文商务信函模版（本商务英语课程所涉及信函）
一、信封的书写
1、发信人的姓名地址写在左上角或信封背面。

2、收信人姓名地址写在信封中间；姓名先写，然后由小到大写地址；姓名单独占一行，地址可占二或三行等；收信人姓名前加头街。

本书中信封书写如下：
1）信封模版：
发信人姓名、地址
Michelle Sussman（姓名）
21 West Main Street（门牌）
Coshocton, NY 11222（镇-市-邮编）
August 3, 2010
收信人姓名地址
Dr. Linda Peters, Director(姓名，职位)
County General hospital（如有公司名称则写公司名称）
Route 97（门牌）
Callicoon, NY 11203（镇-市-邮编）
2）正文模版(投诉信、索赔信或理赔信等)
Dear_______,
I am . (自我介绍) I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make
a complaint about_______.
The reason for my dissatisfaction is ______________(总体介绍). In the first plac e,_________________________(抱怨的第一个方面). In addition, _________________ ___________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ___(感觉) to _ ___________________________(抱怨的方面给你带来的后果).
I appreciate it very much if you could_______________________(提出建议和请求), preferably __________(进一步的要求), and I would like to have this matter settl ed by ______(设定解决事情最后期限).
Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply. Yours sincerely （这个必须有）
Michelle Sussman （姓名）
二、其他一般商务信函
信封：
日期（右上角）
August 1, 2010 收信人姓名、地址
Mr. Micheal Jensen(姓名)
893 Draper Lane(门牌)
Milwaukee, Wisconsin 53214(市-州-邮编)
正文：
Dear Mr. Jense.
Probaly_________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
Sincerely,(这个必须有)
Golden-C Jewelers(公司名称)
Len Stroder (姓名)
Customer Service （职务）。