服务协议合同完整版
In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene.
【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】
甲方:________________________
乙方:________________________
签订时间:________________________
签订地点:________________________
服务协议合同完整版
下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
为加强工作管理,保证保安服务质量,经双方协商达成以下协议:
一、保安服务内容与任务
(一)担负人员、车辆出入公司时的检查、登记,防止无关人员、车辆进入公司。
(二)担负公司内部要害部位的巡查,及时发现不安全隐患,确保安全。
(三)负责对发生在守卫区域内的治安、刑事案件及自然灾害事故的协助处臵和现场保护。
(四)担负进入公司所有车辆的停、摆放指挥工作。
(五)按甲方的《保安工作制度》执行。
二、执勤形式
(一)厂区大门岗:
公司大门岗设保安员2人,其中一名立岗(时间:每日8:30—9:30
分;16:30—17:30分),位于大门南、内侧;一名坐岗,位于保安室内。其它时间(9:30-16:30)可在岗亭(或值班室)内坐岗。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
(二)巡逻岗:
在公司内部设巡逻组。白天由一名保安担任,每天上下午各巡视不少于2次;夜间由2名保安员组成,对厂区按巡逻路线至少每小时巡查一次(夜间通常不少于8次);对办公楼内每班至少巡查2次。(周六、周日及法定节假日是否需要,请注明。)
三、情况处臵规定
(一)一般情况处臵
1、公司领导及员工进出厂区不用登记。
2、当有公司领导及其车辆进出大门时,岗亭内值勤员应起立敬礼致意。
3、正门起落杆平时应处于关闭状
态,避免外来人员或车辆直接闯入。对于来访人员及车辆,必须进行登记,注明时间、车牌号码、联系部门与人员及主要事项。如是拜访领导的,通知综合管理部协调;如办理业务,通知业务部门相关人员并办理进入;任何来访人员进入院内须经相关部门同意后方可进入
4、若遇来公司检查指导或参观学习人员时,保安人员应起立敬礼,并热情回答客人的询问。等客人离开后,将来人人数、单位、负责人职务等情况登记备查。
5、车辆载物出门时,必须凭《出门证》放行。保安应将每月留存的《出
门证》装订成册并妥善保管备查。
6、巡查厂区时,发现不明情况时,应立即报告综合管理部并按有规定采取行动,处理。
7、执勤中要文明待客、礼貌待人,处理问题要做到有理、有利、有节,避免因态度蛮横、行为不检而引发纠纷。对发生治安、侵占、偷盗等问题,一律交由公司综合管理部查处,保安员不得擅自处理。
(二)重大灾害处理
1、发生火灾时:保安人员应保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负人要有秩序的组织人员疏散并及时将
火灾地点、单位、电话、火灾性质报告119和综合管理部。同时组织现场人员进行抢救性工作:一是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能水灭火等;二是指定专人引导消防车进入;三是严防不法分子乘破坏。
2、遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理
(1)保持镇静、斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻保安员。
(2)犯罪分子逃跑或追不上时,要保证现场罪证,人证,物证齐全,记住人数,相貌特征,衣着,及时报告公安部
门协助其破案。
(3)对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。
3、聚众闹事、斗殴、打架:
(1)劝阻闹事人员离开现场缓解冲突。劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。
(2)加强警戒,防止不法人员乘机进入,报复或偷盗财物。
(3)说服围观群众离开,确保目标安全。
四、对保安人员基本要求
1、热爱本职工作,不断提高个人
素养,思想端正,态度积极,方法得当,乐于助人。
2、着装统一、整洁,仪表大方得体;说话和气,文明执勤、礼貌待人,自觉维护公司形象.
3、站立时须抬头、挺胸、收腹成立正或跨立姿势,便步行走时两人成行,三人成列。
4、服从领导,听从指挥,积极配合公司行政部门工作。
5、按时上岗,坚守岗位,恪尽职守;做到不迟到,不早退,不脱岗;执勤中不准睡觉,不准会客,不准打电话闲聊,不准吃零食、看书报、听收录音
机、看电视;杜绝岗前、岗中喝酒;岗亭(值班室)内不得容留外人及非在岗保安员。
6、不得随意泄漏公司员工的办公室门牌号及电话号码等信息。
7、爱护公共设施,禁止乱打电话闲聊(外线电话费每月不得超过60元);要保证保安室内及大门区域的环境卫生。
五、奖惩规定
(一)奖励
1、对于执勤工作中,坚持文明执勤、认真负责,表现突出的保安人员,甲方应建议乙方给予表扬和奖励。