1.一般资料李某，女，19岁，大一新生，独女，家住湖北省的一个小县城，父母均为公务员，家庭经济状况良好。

身高1.62m ，体态中等，无不良嗜好，无家族精神病史，无器质性伤病史。

第一次远离父母住校生活，之前没有集体生活的经验，一切由父母料理，内务及自立能力较差。

内向，敏感，争强好胜，对自己要求严格，成绩一不如别人就会郁闷好几天。

与同寝室的同学关系紧张，很少与她们交往，平时经常为琐碎小事而与其产生矛盾。

做事喜欢暗里和别人较劲。

曾竞选过班干部，因得不到同学的支持而落选。

近半个月来感到压力大，情绪低落，失眠，食欲减退，上课无法集中注意力，曾到校医院检查过身体，确认躯体没有疾病。

感觉在这所学校学习没意思，想退学回家复读，争取明年考更好一点的大学。

在老师的陪同下前来咨询。

针对她的情况，我选用了症状自评量表（SCL-90），采用0-4分的五级记分制，了解她的心理健康状况。

症状自评量表（SCL-90）中焦虑因子为2.48，其它因子平均小于1.26。

2.主诉和个人陈述主诉：自入学以来，对大学生活的憧憬与梦想逐渐退去。

特别是近两周来，对什么事情都不感兴趣，学习时注意力老是分散，没有交到什么朋友，经常感觉到心烦意乱的，很郁闷、孤独，饭量减少了许多，晚上经常失眠，很后悔来这所学校读书，一心想着退学。

大学新生适应不良问题的心理咨询案例报告白海若摘要：适应不良是大学新生常见的心理问题。

求助者因升入大学不久出现了情绪低落、兴趣减退、人际交往不适、失眠等问题，内心痛苦前来咨询，诊断为一般心理问题。

采用认知疗法改变求助者的错误认知，经过6次咨询，求助者的焦虑情况基本消失，能愉快地生活和学习。

咨询结束后半年回访，显示咨询效果良好。

关键词：大学生适应不良案例报告认知疗法作者简介：白海若（1970-），女，山东临沂人，临沂师范学院法学院讲师，国家二级心理咨询师，法学硕士．研究方向：思想政治教育。

125个人陈述：当我拿到大学通知书的时候，全家都非常高兴。

可一想到要远离家乡，到那么远而陌生地方读大学，还要独立面对将来的生活，自己心里感觉非常恐慌。

爸妈告诉我：面向成人的第一步就是学会独立生存，你现在已经长大成人，应该出去锻炼一下了。

我本来是一个很好强的女孩，无论在哪方面都要去争个第一，但进入大学后我发现自己表现得很不如意。

这里的同学大多数都是本地人，他们课下交流的时候常常用本地方言，我基本听不懂，也难以参与进去。

平时回到寝室，舍友们原本都说说笑笑的，一见到我来就都不说话了，好像都在避着我一样。

周末她们都去市里逛街购物，也没有人叫我。

大学的课程也比高中时多，而且还挺难的，每天的功课都让我喘不过气来，最难的是我第一次住校，衣服也不会洗，问同学也不太好意思。

真想回到以前的学校，那是一个很单纯的环境，人与人之间没有任何冲突！哪像在这里，人情世故那么多，有些同学说话曲里拐弯的，让人难以理解。

我现在做什么都没有兴趣，心里非常孤独、苦闷，很想回家重新复读，明年考一个好一点的大学，或许会有大的改变。

3.咨询师观察和他人反映情况李某自进入咨询室到叙述完毕，一直处于比较紧张的状态，低着头，两臂夹紧，双手蜷缩，眼神迟疑，声音微颤。

服装多以深色为主，身体健康，否认曾患过重大躯体疾病。

据辅导员介绍，该生生活自理能力差，集体活动不积极，在内务考核中扣了很多分。

学习还很努力，但个性直率，在寝室里经常跟同学发生矛盾，平时不值日，对谁都有意见。

在宿舍呆的时间比较长，喜欢一个人看书、听音乐，不爱和同学聊天，经常错过吃饭时间。

前一段时间的班干部竞选，没有一个人投她的票，对她打击很大。

4.评估与诊断通过会谈和观察，做出评估如下：4.1资料来源可靠求助者自知力完整，求治动机强，态度诚实，前后一致。

4.2目前求助者智力正常，性格内向，情绪低落，有轻度的抑郁和焦虑情绪，兴趣下降。

4.3原因分析：4.3.1生物原因：来访者身体健康，没有疾病。

4.3.2社会原因：家庭经济状况良好，父母对其疼爱有加但缺少对其大学生活适应与否的高度关注与指导。

大学新生来自不同地区，风俗习惯不同，性格各有差异，极易产生交往障碍，很需要老师和同学的关爱、理解与支持却得不到。

4.3.3心理原因：第一次的集体生活让从小生活在父母身边的她不知道如何处理生活、学习、人际交往间的关系，不能正确进行归因，无法正常进行人际沟通，产生种种矛盾，且不知道如何面对和解决。

人际交往中出现了恐惧、冷漠、孤僻、自我封闭的现象，因此产生了悲观、退缩的想法，加重了心理负担。

诊断依据：（1）根据判断正常与异常心理活动的“三原则”（主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在协调性原则；人格的相对稳定性原则），此案例属于正常心理活动变化，求助者自知力完整，能主动求医，有强烈的求治愿望。

可以排除精神病性心理障碍。

（2）该求助者的心理障碍是心因性的，与人际关系不适因素有关，因持续时间不长，内容没有泛化，心理痛苦却前来主动就医，社会功能没有受损，排除神经症的诊断。

（3）该求助者的症状主要为情绪低落、兴趣减退、焦虑、失眠、人际关系不谐调，且以上症状持续时间不到一个月，据此诊断为一般心理问题。

鉴别诊断：（1）与精神病相鉴别：根据判断正常与异常心理活动的三原则，该求助者的知情意是统一的、一致的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，126无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

（2）与焦虑性神经症相鉴别：焦虑神经症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床像的神经症”与初始事件身不相关，出现泛化的和回避，持续时间长，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重影响。

而求助者虽然也有焦虑状态，但没有泛化和回避，没有严重影响社会功能和逻辑思想，且持续时间不到1个月，因此可排除焦虑性神经症。

（3）与抑郁症相鉴别：该求助者虽然表现为情绪低落、兴趣减退、焦虑等，但与抑郁症兴趣丧失、绝望感、自罪、自杀行为等典型症状相比，存在明显差别，且病程持续时间短，因此可排除抑郁症。

（4）与严重心理问题相鉴别：从反应强调是否泛化，社会功能影响程度、病程等方面看，未达到严重心理问题的程度可排除严重心理问题。

问题主要表现为以下三个方面：（1）人际关系紧张（同学关系）（2）偏激思维和交往不良倾向。

（3）生活自理能力差。

所以诊断为一般心理问题。

5.咨询目标的制定根据以上的评估与诊断，与求助者协商，确定如下咨询目标：具体目标与近期目标：改善求助者的错误认知，重新进行归因分析，评估情绪等级，完成他人支持；指导求助者合理安排自己的学习和生活，减轻痛苦，降低焦虑。

最终目标与长期目标：完善求助者的个性，增强其人际适应能力，使其学会自我管理、自我调控，促进来访者的心理健康和发展。

6.咨询方案制定首先向来访者讲清了心理咨询的方法与原理，并采取如下步骤：6.1引导求助者进行自我探索，自我分析，正确认识大学与以前中学处境的不同及其意义，帮助她改变以前错误的认知；6.2与她共同分析自己的各方面优势，指导她利用自己的优势，科学合理地安排自己的学习和生活；6.3指导她学会解决自我情绪问题，遇到情绪问题积极寻找适合自己的处理方式。

在咨询之前，依据心理咨询的相关规定，向来访者介绍了双方的责权利，并商定每周咨询一次，每次咨询一小时。

因为学校把对学生的心理咨询作为老师的日常工作任务，所以学生不需支付费用。

7.咨询过程本案例咨询预计进行6次，主要包括三个阶段：7.1诊断阶段此阶段为咨询的第1、2次，包括建立良好的咨询关系，调整求助动机，收集相关信息，进行心理测试，确立咨询目标，制定心理咨询方案。

通过这两次的咨询基本完成了本阶段的任务。

7.2咨询阶段此阶段为咨询的第3至5次，根据制定的心理咨询方案，运用心理咨询的相关理论和方法，帮助求助者分析和解决问题，纠正错误认知，改变不适应的情绪、行为，增强大学学习和生活的信心。

通过这三次的咨询基本达到了目的。

与同学有了正常的人际交往，自信心增强，学习兴趣浓厚，在期末考试中，来访者取得了不错的成绩。

7.3结束与巩固阶段此阶段为咨询的第6次，心理咨询达到了预期的目标，帮助求助者解决了心理问题，通过这个阶段监督来访者把学到的东西应用于日常生活中，并结束心理咨询。

8.咨询效果评估8.1求助者对咨询的自我评估127（上接第110页）[6]Wilson,W.correlates of avowed happiness, Psychological Bulletin,1967(67):294-306.[7]Nolen-Hoeksema,S.&Rusting,C.L.Gender differences in well-being,In D.Kahneman,E.Diener, &N.Schwarz(Eds),Benefits of Leisure,State College, PA:Venture Publishing.1999.[8]马颖,刘电芝.中学生学习主观幸福感及其影响因素的初步研究[J].心理发展与教育.2005(1): 74-79.Relationship Study between PsychologicalHardiness and Subjective Well-beingof Junior StudentsYang Feifei Zhang RonghuaInstitute for Development and EducationPsychology,Wuhan University,Wuhan,430072,P.R.China Abstract:Objective:To discuss the relationship be-tween the psychological hardiness and subjective well-being of junior middle-school students.M ethods: Using two questionnaires to measure the psychological hardiness and subjective well-being of junior mid-dle-school students.Results:1.The difference of gen-der is very significant and the difference of grade is al-so significant2.The difference of gender is not very significant about the subjective well-being totally.But girls’emotional experience is higher than boys’in scores.There is significant difference between differ-ent grades.4.The higher of self-control and responsi-bility,the more positive self-perception and emotional experience.The psychological hardiness can forecast subjective well-being to some extent.Conclusion: There is significant positive correlation between psy-chological hardiness and subjective well-being.Key Words:Junior students;Psychological hardiness; Subjective well-being通过咨询，求助者感到解决了自己的心理问题，消除了自己的烦恼和焦虑情绪；与同学的关系日益融洽，性格比以前开朗多了。