文化系统个人工作述职报告述职报告尊敬的各位领导及各位同事：大家好！本人于今年8月底加入到集团，任职于集团人力资源与行政部副部长一职。

任职期间，在集团领导的指导下、各位同事的帮助下，使人力资源与行政部的各项工作顺利开展并圆满完成，在此，感谢各位领导及各位同事在这三个月时间对本人工作的帮助与支持。

纵观三个月的任职经历，个人收获颇多，但亦有不足，下面现将我个人在此期间工作向大家做以汇报，并请各位批评指正。

一、（一）人力资源工作1、招聘与配臵按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位，这就是员工招聘与配臵。

为此，我部及时根据各部的用人需求，发布信息招聘人员，8-11月，共发布招聘岗位8个，面试人数40余人，到岗10人。

同时本月13号，我部与汉方集团一同在川大望江校区召开了校园宣讲会，为集团市场运营部产品经理招贤纳士。

2、培训与开发对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。

为此，“量身定制”相关培训，8-11月共组织内训4场，分别为《office办公软件培训》、《GSP质量培训》（2次）、《非财务人员的财务知识培训》，受训人数为241人次；外训9场，分别为益策商学院《销售锻炼与管理》《跨部门沟通与协作》；圣翰咨询《催款策略与战术技巧》培训；大成方略《九大全能方式应用》《excel操作培训》；成都人才《顾问式销售五步法》等，受训人数约为20余人次。

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3、薪酬福利管理薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。

一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。

外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。

对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。

今年11月，在分管领导的带领和指导下，对各部以及分子公司进行了xx年集团薪酬调研，并编制了薪酬增长分析，最终确定了为73名xx年调薪人员。

同时，为保障集团具有执业药师执业资格的专业人才队伍的稳定，也相应地调整了集团薪酬制度相关内容。

4、绩效考核建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。

绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用，它是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。

绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

为此，今年在去年中层干部述职考核的基础上，新增了中干胜任力及德勤考核，三者考核成绩统一计入中层管理干部年度考核，成为年度中层管理干部考核的依据。

同时，根据薪酬调研结果，编制了xx年集团各部门、分、子公司的定员定岗编制一览表，并完善了相关职位说明书，准备全员岗位的竞聘。

5、员工关系（1）及时办理了员工入职、转正及离职手续，其中《劳动合同》签订率100%；（2）严格统计及核对考勤信息，为月度工资提供准确信息；6、企业文化（1）9月份，参加了集团组织的xx年度下半年合江爱心帮扶助学行动，看望了31名贫困家庭小朋友，为他们送去了集团各部的帮扶金及部分衣物。

由于集团长期的爱心助学帮扶行为，在自怀中心校座谈会上，我集团被合江县人民政府授予了“优秀爱心企业”荣誉奖牌。

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（2）继续利用集团网站、户外媒体等媒介为集团新业务服务，持续开展新员工推荐、员工生日祝福等企业文化建设工作。

（3）参加了社区举办的“9.3纪念抗日战争胜利70周年歌咏比赛”，集团党支部荣获三等奖。

（4）积极组织报名参加了汉方集团第二届运动会。

此次，集团派出了24名运动健将，共获得了10个项目的13个奖项，为集团增添了光彩。

7、人力资源规划（1）为让领导掌握集团人力资源工作内容，制作并完善了集团统一口径的人力资源季度报表。

（2）每月按时制定部门月度工作计划，根据计划安排按时推进部门工作，做到每件事情都不遗漏。

（二）行政事务工作1、安全管理安全是企业发展和生存的生命线和首要任务，安全工作责任亦重于泰山。

为做好集团本部及分子公司的安全生产工作，认真组织开展了抗日战争胜利、中秋、国庆节前的安全大检查，检查中针对灭火器、消防栓等消防设施设备以及电气线路亦出现隐患地方进行了重点检查，针对发现的问题，及时处理，确保了集团上下平安过节。

同时，积极组织开展了集团本部各种设施、设备的日常巡查、维护保养，如配送中心监控的增加以及摄像头的检测、本部两部客运电梯以及一部货运电梯的年检及维保协议续签、空调检修保养等。

2、物业管理（1）及时联系沟通房屋承租方，完成了集团房屋租赁协议续签工作；（2）足额地收取了集团出租物业的水、电使用费和租赁费；（3）按进度完成8-10月集团家属区的水费收取及上账工作。

3、会务工作（1）按时组织召开了集团每月月度例会以及三季度工作会；（2）根据集团创新发展规划，协助领导开展了集团医疗投资管理项目宣讲演讲比赛；4、档案管理（1）结合gsp飞行检查和新版规范要求，切实做好集团gsp相关纸质和电子文档的发放、工作，并随时、及时完成部门在gsp中的对应工作。

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（2）企业档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。

档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。

为此，起草了《集团档案管理办法》，并收集了集团08年以来的档案资料，进行了系统的分类和电子化录入。

二、xx年工作计划（一）人力资源工作（三个重点）1、薪酬与绩效（1）按时逐月完成工资核发、社保单位缴费部分分摊及其他社保调整工作；（2）按时完成集团本部对青羊区 __的季度人员、工资网上申报；（3）及时为转正、离职人员办理社保、公积金。

（4）根据《中层管理干部考核管理办法》，有序组织完成每月工作小结的收取、评分，以及季度的评分。

2、人员招聘与配臵（1）根据集团编制以及部门用人需求，合理地为集团招聘与选拔优秀人才，并进行合理配臵，使人尽善其能。

（2）对部门人员进行工作调整，充分发挥人员价值最大化。

3、培训与开发根据集团xx年培训计划，合理的推荐培训人员参加外训以及挑选内部优秀人员进行内部培训，同时结合GSP规范要求，及时与各部门做好相关培训工作以及档案保存工作。

4、企业文化建设（1）完成禾创风特刊的制作，以及xx年刊物的设计及制作。

（2）组织开展丰富多彩的员工活动，增强企业凝聚力和团队合作力。

如：新春团拜会。

（3）充分发挥集团的企业文化资源，为集团经营工作服务，为集团员工服务。

（二）行政工作1、集团经营的安全保障工作：做好安全保卫，加强安全巡查以及电气线路监控，始终将安全工作放在首位，保持“消防安全，警钟长鸣”。

如：对集团用电高压室的屋面防水以及高压变压器的检测。

2、集团行政事务工作：做好资质证照、印章车辆、行政接待、会务服务、档案管理以及其他行政事务工作，充分发挥人力资源与行政部的行政价值。

3、集团资产的管理及增效根据集团规划，实时掌握市场房屋价格，对房屋租金按照市场价文化市场管理个人述职报告根据《关于开展中层正职岗位干部公述民评联评活动的实施意见》（东办发[xx]15号）文件精神和公述民评活动安排，现将本人履职以来岗位职责以及廉洁自律情况作出如下汇报：作为文化市场管理股股长，承担着我局综合行政审批的主要工作，一是加强对全县文化市场许可和管理工作的指导、督查；二是作为文广新局进驻县行政服务中心的负责人，负责局行政审批事项和非行政审批事项的办理，负责局办事窗口的日常管理，在局党组的领导下和股室同志们的努力下，工作中严格要求，履职尽责，圆满地完成了局党组以及上级部门交给的各项任务。

一、依法行政。

树立法治意识，严格执行相关法律、法规的规定，提高执法效率，做到公平、公正、公开，凡是法律、法规禁止的坚决不办，不是自己的职责不做。

树立程序意识，对本局承办的行政审批事项，依法定程序，法定时限和承诺事项办理，在办理业务中，既确保依据合法，又做到程序合规，为了实现承诺办结时限，提高审批效能，在符合法律法规前提下，对许可项目审批流程适当进行了精简，简化了流程。

二、落实职责。

按规定公开部门职能，办事机构，工作岗位，办事依据，办事程序和办理结果等政务信息，主动接受上级主管部门、新闻媒体和社会公众监督。

为了保证办事流程不脱节，我们制定了窗口各种管理制度，明确了经办责任人职责，按照谁受理谁负责，谁经办谁负责原则，对办事流程环节和时限进行监督，实行预警和催办，确保窗口和业务股室进行无缝对接，确保办理事项运行顺畅。

三、改进系统，积极推进并联审批。

根据上级部门的要求以及实际工作需要和审批系统操作情况，我们在最短的时间内完成了系统改造，顺利地和省厅系统进行了对接，工作效率不断提升。

前置审批项目按照要求全部与市场监督等部门实施并联审批，按照“一门受理，抄告相关，限时办结”的思路积极和行政审批服务中心沟通协调，梳理并联审批项目和工作流程，努力改善审批环境。

今年（截止11月20日），文化市场管理股在200多个工作日内共办理各类事项292起（其中接受咨询172人次，受理审批审核及备案事项36件，外出勘察场地4家次，送达各类证照、文书80件），新进审批平台激活经营单位65家，办结率100%。

四、优质服务，畅通便民。

加强效能建设，以方便群众办事为出发点，做到有事快办，急事急办，特事特办，难事设法办，按规定不能办的事，说明原因及时回复，坚决杜绝推诿扯皮现象，切实为社会公众提供方便、快捷、优质高效的服务。

群众利益无小事，为切实提高办事群众满意度，我们制定了首问负责制，制作一次性告知书，落实一次性告知制度等，要求局办事窗口工作人员必须是熟悉业务的多面手，推行了预置本系统电话“中心”布置图及窗口单位电话等全方位的便民利民服务举措，按照首问负责制的原则，要求工作人员发现业务不属本窗口办理的，要耐心指引群众到对口的窗口办理，对属自己办理的实行业务全面跟踪，协调和办理，直到办件完成，切实负起责任，解决了群众办事难的问题。

五、廉洁自律办事，清清白白做人。

加强职业道德建设，认真落实党风廉政建设责任制，坚决杜绝“索、拿、卡、要”等违纪现象。

一直以来本人对自己要求十分严格，也非常注重自身的品行修养，能自觉遵守廉洁从政各项规定，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，勤于政务，奉公守法，风清气正，求真务实。

六、不足和差距。

重事务轻学习，认为自己主要抓好工作落实，不要求有多高的理论水平，缺乏学习的压力感和紧迫感，没有处理好工作与学习之间的关系。