国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》单项选择题题库及答案（试卷号：2312）
盗传必究
单项选择题
1．世界旅游组织(WTO)将全球旅游市场细分为六大市场，即欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、南亚市场、中东市场和非洲市场，根据的是( )。

A．地理变量
B．人口变量
C．心理变量
D．行为变量
2．覆盖面广、时效性强、灵活性强，但内容繁杂，缺少形象表达手段，是( )的特点。

A．电视
B．报纸
C．广播
D．杂志
3．准备接待阶段的管理中，( )是一项重要内容。

A．建立请示汇报制度
B．抽查和监督接待现场
C．委派适当的接待人员
D．处理旅游者的表扬和投诉
4．消费水平较高是( )旅游接待的特点。

A．入境团体
B．出境团体
C．国内团体
D．系列团
5.讲解难度小是( )旅游接待的特点。

A.入境团体
B．出境团体
c．国内团体
D．系列团
6．受旅行社（包括旅游公司）委派或者聘任，负责陪同国际旅游团全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员被称为( )。