3.政治----法律因素：是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
4.经济因素：（1）宏观经济的总体状况，（2）考虑中央银行或各专业银行得利率水平，劳动力的供给（失业率），消费者收入水平，价格指数的变化（通货膨胀率）等。（3）产业集群（外部经济效应，空间交易成本的节约，学习与创新效应）（4）对于从事跨国经营的企业来说，还必须考虑的经济因素包括关税种类及水平，国际贸易的支付方式，东道国政府对利润的控制，税收制度。
5.社会-----人文因素：包括社会文化，社会习俗，社会道德观念，社会公众的价值观，职工的工作态度以及人口统计特征等。
6.技术因素：不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，以及发展趋势和应用前景。
（7）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
第4节战略管理过程
1.3w who，where，what
2.战略分析：是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
3.战略选择：战略选择实质上就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择。
3.战略管理的特点
（1）战略管理具有全局性。
（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
（4）战略管理从时间上来说具有长远性。
（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。
（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分的利用机会。战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。
（2）经营战略，事业部战略，业务战略，竞争战略（关注的是如何在市场竞争中取胜。）做正确的事
（3）职能战略：是指在职能部门，如生产，市场营销，财会，研究和开发，人力资源等部门中，由职能管理人员制定的短期目标和事业部门的战略。（关注的是如何有效地组织资源，流程和人员以实现公司层面和经营单位层面的战略）将事情做好
第7节战略管理中的重要概念
1.战略：5P计划plan，计谋ploy，模式pattern，定位position，观念perspective
2.战略的本质是企业通过在不断变化的环境中调整资源配置而使企业取得竞争优势，涉及一个企业长期的发展方向和经营范围。
3.战略层次：
（1）公司战略：是企业总体的，最高层次的战略；（关注的是企业的整体目标和活动范围）企业全局出发，各事业部门之间进行资源调配做正确的事
在20世纪初到40年代末这段时间里，西方企业所采用的管理技术和管理系统是相对简单的，主要有财务控制，短期预算，资金预算和目标管理。
2.长期规划时代20世纪50年代初到60末
这种理论的实质是根据历史情况，通过趋势外推法对企业未来环境的变化做出预测，从而制定出长期计划一应对这些变化。在这一时期，企业长期规划的主要活动集中于通过合并而实行企业经营多样化的计划和组织，跨国经营，向前一体化发展，产品——市场的革新等策略措施。
第2节战略管理的演进
1.科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献
管理就是实行计划，组织，指挥，协调和控制。
法约尔将计划职能放在管理职能五职能之首！制定行动计划是企业领导人最重要的工作。
计划，就是探索未来，制定行动计划。组织，就是建立企业的物质和社会的双层结构；指挥就是使人员发挥作用；协调就是连接，联合，调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制
1.战略管理是整合型管理理论，是企业最高层次的管理理论
2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际能力和思维能力；高层管理者最需要的能力是思维能力（或称战略能力)
3.战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，是企业做到可持续发展
第2章企业外部环境分析
第二节宏观环境因素分析
1.PESTPolitical政治，Economic经济, Social社会and Technological科技。
2.分析外部环境的目的：是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的机会，以及所存在的威胁和挑战，做到“知彼”，以便在制定和选择战略时能够利用外部条件所提供的机会避开对企业产生威胁的因素。
20世纪60年代初开始出现
20世纪70年代初开始出现
管理的重点
以对环境的预测和制定长期计划为重点
以适应环境变化、制定长远发展战略为重点
以主动应对环境突变及出现的机会和威胁、制定和实施战略并重为重点
前提
认为过去的情况必将持续到未来，未来是可以预测出来的
认为环境发展趋势和变化均需预测和了解；环境变化的主动权在企业
4.战略实施
三方面推进一个战略的实施：其一是制定出具体的企业职能战略，如市场营销战略、生产（运营）战略、研究与发展战略等；其二是对企业的组织结构进行构建，使构建出的机构能够适应所采取的战略；为战略实施提供一个有力的组织环境；其三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。
3.战略规划时代20世纪60年代初到70初
战略规划的目的是寻求外部环境和企业的最佳联合，其侧重点是制定企业的战略或者规划企业的企业的行动方案！
4.战略管理时代20世纪70年代初开始出现
“明兹伯格”提出的十大战略管理过程学派走向融合
演进过程
长期规划理论
战略规划理论
战略管理理论
各时代开始的时间
20世纪50年代初开始出现
认为单纯周期性计划不能完全满足环境变化的需要，企业能力是个变数
管理的程序
周期性程序
周期性程序
因地制宜与周期性程序并存
第3节战略管理的概念和特点
1.企业战略管理是有“安索夫”提出来的。
2.战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。