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医院信息团队建设

➢医疗技术(或服务)不断创新,新的医疗技术能快速应用 ➢信息化强调协作、充分交流,创新业务的快速部署,信息系统的快速迭代,信息 化对科研工作的强力支持 ➢医院信息化需求突出“系统研发”、“信息化规划设计”和“信息服务创新”
信息系统平稳、高效运维的需求
•网络安全需要得到有效保障 •业务可持续性需要得到强有力保障
淘汰不合适的人,团队建设完成了40%
• 负能量会传染 • 给不合适的人机会实际上破坏了团队的公平环境 • 千万别试图去改变一个人,你只需要淘汰他
日常管理,完成团队建设剩下的10%
• 信任感:敢于压担子,信任与责任同时给予 • 愉悦感:不是去改变(压力),只是去引导、去启发 • 成就感:给平台、给资源、给机会 • 规则意识:通过制度来规范和约束
团队建设的本质是能力建设
信息团队建设的本质是信息化能力建设
检验信息团队建设成效的唯一标准就是能否高效 的解决医院发展过程中遇到的信息化问题
医院信息化团队需要建设哪些信息化能力? 满足发展过程中的信息化需求需要哪些信息化能力? 医院发展过程中会出现什么样的信息化需求?
医院的战略定位(愿景)是什么?
•从信息系统中要效率要质量,从数据资源中要知识要成果 •利用信息化的力量,推动医院数字化转型发展
医学信息学学科持续发展的需求
•医学、生物学、信息学、管理学等多学科、全行业视野 •专业理论与行业实践的深度融合,以理论为指导,实践为基础
信息系统平稳、高效运 • 网络安全管理能力
行的需求
• 系统运维保障能力
• 待遇普通 • 发展空间小 • 有少量隐形福利 • 工作环境舒适稳定 • 压力小,工作紧迫性弱 • 个人专业技能发挥空间大
团队特征
• 团队类型:职业共同体、利益共同体、事业共同体、命运共同体 • 团队目标:项目管理型vs学科发展型 • 团队特征(共同):稳定,严谨,专业,奉献 • 项目管理型团队特征:精干规范(协调沟通力与执行力) • 学科发展型团队特征:自由独立(独立思想、轻权威)
4,5,6…
• (可以买)系统运维能力,规划设计能力…
• (不急需)科研能力,传播能力,专业创新能力 …
3
•数据利用能力(非必需)
2
•网络安全管理能力
1
•项目执行能力
招进合适的人,团队建设工作完成了50%
•合适指:价值观一致、性格特质匹配、能力满足需要 •把住入口是团队建设的关键 •理解人的动机,找到动机和团队相契合的关键点
想要的招不来 不想要的赶不走 现有的留不住
发展中的矛盾能高效转化为信息化解决方案的诉求
•(宏观)面对大的宏观政策调整、战略变更能给出整体信息化解决方案 •(微观)针对专科特点、个性化管理提炼出合适的信息流程和功能特征
信息化项目落地执行的需求
•从信息化解决方案提出到最终落地见效全过程的管控 •预期的效益到实际效益之间保持无偏离或正偏离
利用信息有效创造价值、推动变革的需求
发展中的矛盾能高效转
化为信息化解决方案的 • 规划设计能力 诉求
信息化项目落地执行的 需求
• 项目管理能力
利用信息有效创造价值、 • 数据利用能力
推动变革的需求
• 宏观规划设计能力、项目管理能力
医学信息学学科持续发 • 专业创新能力,科研能力、传播能
展的需求
力……
这些能力 都需要自 己拥有吗?
工作特点
1 运营卓越 2 患者至上 3 技术领先
➢强调医疗服务成本ห้องสมุดไป่ตู้制,精细化管控开支,提高服务效率,加快病患周转 ➢信息化强调控制与标准化流程;系统就是流程,精细化运营系统,绩效评估 ➢医院信息化需求突出“项目落地执行”和“系统平稳高效运维”
➢关注医院和患者的关系,追求患者就医体验,持续改善医患交流 ➢信息系统强调患者使用体验;患者满意度评测与改善,丰富便捷的患者服务系统, 提供个性化系统 ➢医院信息化需求突出“设计信息化方案”和“快速、灵活的落实信息化方案”
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