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5．建立一个具有专业权威性、市场敏锐性、知识全面性特点的智 库。
二、组织结构 **商学院由总行董事局领导，由董事长兼任商学院院长。 商学院设“决策委员会”，负责战略制订及重要决策的出台；设“讲 师委员会”，负责指导建设讲师团队，并审核重要课程体系及评价体系。 商学院设“执行院长”1 名，全面负责商学院日常运营工作。 商学院设办公室、培训管理部、策划部等 3 个部门，具体组织结 构及负责的相关主要职能示意如下：
通过培训，使拟提拔的优秀员工 具备基层干部所需的素质能力。
沟通技巧培训；计划管理培训；领导力 培训；TWI 培训；MTP 培训；MBA 课程； MPA 课程……
《**任职资格管理体系》、《**外部培 训管理制度》、《**员工培训协议》
4．岗位培训体系
岗位培训体系，是指针对每一个岗位的在职员工而开展的培训，使其掌握岗位所必备的专业知识、业务技能、
《 ** 大 学 生 夏 令 营 管 理 制 度》
2
大学生 专业赛事
通过活动，有效宣传公司品牌，定向挖 掘各种专业人才。
投资理财大赛等金融领域专业赛事。
《**大学生专业赛事管理制 度》
《 ** 校 园 招 聘 管 理 制 度 》、
3
校园招聘
有效招聘公司各单位、部门需要的优秀 可塑人才。
人才需求计划、校园招聘计划；校园宣 讲材料、录用流程、评价标准、校园招 聘工作分工……
**商学院
培 训 体 系 建 设 方 案
编写：肖劲导 二○一五年十月
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一、概述 （一）目的 为进一步系统、规范的推进**银行的培训工作，全面提升**员工 的综合素质，并进一步树立**在金融行业乃至社会的领先地位，为企 业、行业及社会提供智慧资源，特设立**商学院。 （二）使命定位 企业导师 行业先驱 社会智库 （三）主要职能 1．全面负责**银行的企业文化建设； 2．全面负责**银行的人才培养工作； 3．全面负责对外培训业务； 4．全面负责公司智库建设。 （四）工作原则 1．战略导向原则； 2．效能优先原则； 3．学以致用原则； 4．智慧共享原则； 5．惠及社会、盈利创收原则； 6．充分发挥资源整合的原则。 （五）工作目标 1．建立完善的企业文化宣导体系，有效贯彻公司战略思想，传播 **价值观及**人精神，提高团队凝聚力，增强员工对**的归属感、认 同感、幸福感； 2．建立完善的员工培训体系，尽可能的开发员工的潜能，进一步 提高知识技能、业务能力、领导管理能力及综合素质； 3．建立一支有相当实力的讲师团队； 4．建立完善的社会培训体系，有效的开展社会培训业务，为商学 院的独立运作提供资金来源，并实现盈利；
2
中层干部培养 课程
通过培训，使拟提拔的优秀基层 管理人员或优秀技术人才具备 中层干部所需的素质能力。
团队管理能力培训；沟通技巧培训；统 筹能力培训；计划管理培训；领导力培 训；TWI 培训；MBA 课程……
《**任职资格管理体系》、《**外部培 训管理制度》、《**员工培训协议》
3
高层领导培养 课程
《金点子奖励管理制 度》…… 《**软实力管理制度》、《** 宣传管理制度》、《**吉祥物 管理制度》、《**新闻发言人 制度》……
《**奖励管理制度》
2．新员工培训体系
新员工培训体系，是指针对**新入职员工的集中培训、日常自由培训等。
序 号
体系模块
目的
主要内容
支持文件
企业介绍（含历程、文化、领导人等）； 《**新员工培训管理制度》、《**员工
《 ** 人 才 年 度 需 求 计 划 》、 《**意向院校名录》、《**应 届大学生培养成果分析报
告》……
4
精英训练营
通过集中强化训练，使应届大学生尽快 融入公司文化、了解职场规范、掌握岗 位知识技能。
企业介绍（含历程、文化、领导人等）； 主要制度学习；主要通用流程学习；办 《**应届大学生培养管理制 公平台及主要通用工具的操作技能学 度》 习；团队拓展；岗位实习；定期考评……
核心价值观、企业使命、企业精神、经 营理念、人才理念等理念文化。
《**企业文化手册》
贯彻战略决策、分享职场心得、解读时
2
内刊
打造一个交流、分享、学习的互动平台。 政、研讨行业、学术争鸣、宣传优秀、 《内刊编辑出版管理制度》
展示风采、心灵沟通……
3
企业文化活动
提高团队凝聚力，增强员工对**的归属 团队拓展、生日活动、节令活动、业余 《 ** 员 工 协 会 管 理 制 度 》、
通过外训方式，提高员工的专业 知识及职称、技术资格，提高公 司的软实力。
职称评定前培训、专业技术资格培训、 执业资格培训
《**外部培训管理制度》、《**员工培 训协议》、《**软实力管理制度》
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（二）社会培训体系 社会培训体系，是指当商学院的师资力量达到一定标准时，针对 外部金融从业人员及社会上有相关需求的各种群体而开展的讲座、专 业培训、综合培训等，主要包括专家讲座体系、金融业课程体系、职 称/技术资格课程体系、MBA 课程体系、MPA 课程体系等 6 个课程体系。 如下图所示：
3．干部培养体系
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干部培养体系，是指针对**各岗位拟提拔的优秀管理者（员工）的必备素质培训及考评机制。
序 号
体系模块
目的
主要内容
支持文件
1
基层干部培养 课程
通过培训，使拟提拔的优秀员工 具备基层干部所需的素质能力。
团队管理技巧培训；沟通技巧培训；简 易教授方法培训；计划管理培训……
《**任职资格管理体系》
6．员工继续教育体系
员工继续教育体系，是指通过自我学习，以及外部培训、学术研讨、专题讲座等方式，使员工获得继续深造的
机会，提高员工的学历、专业知识、业务技能、学术水平、职称、技术资格及综合素质。
序 号
体系模块
目的
主要内容
支持文件
1
学历教育
通过自学及外训方式，提高员工 的专业知识及学历层次。
自考、成大、在职研究生、脱产学习……
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认可时，逐步推出针对金融业的相关专业课程，每年举办 2-4 期，每 期建议 6-12 次课，每次课 1-2 天。（具体课程策划、课时设置、教材 编写根据师资力量及市场需求而定。）
【第三阶段】职称/技术资格课程体系 职称/技术资格课程体系，是指针对各专业从业人士（重点是金融 业相关专业），组织举办的职称评定前的专业指导，技术资格、执业资 格的考前培训。 此类课程的设计不需花费多少精力，因为其属于“应试教育”的 标准课程；工作重点是讲师储备及生源开拓。 【第四阶段】MBA/MPA 课程体系 MBA/MPA 课程体系，是商学院在社会上奠定品牌形象的关键课程， 需在师资及综合条件都相对较成熟的前提下隆重推出。虽然目前社会 上各种 MBA/MPA 课程铺天盖地，但有影响力的屈指可数；因此，我们 **商学院必须充分利用业界权威资源，与名校专家教授相结合，设计 出有专业深度、业界信度的**商学院特色课程。 （三）讲师体系 商学院的讲师团队，包括内部讲师与外部讲师、专职讲师（培训 师）与兼职讲师。具体如下图所示：
岗位培训体系
大学生培养体系
员工继续教育体系
文
企
企
化
业
业
成
评
文
内
文
果
优
化
刊
化
产
体
手
活
品
系
册
动
体
系
入 职 培 训 课 程
岗 位 辅 导 员 机 制
Hale Waihona Puke 培 训 计 划/ /
OJT
基
中
高
层
层
层
干
干
领
部
部
导
培
培
培
养
训
养
课
课
课
程
程
程
专
法
业
职
规
知
场
政
识
规
策
技
范
培
能
培
训
培
训
训
大 学 生 夏 令 营
大 学 生 专 业 赛 事
富的老员工辅导新员工更好的 由辅导员编写教材，辅导岗位业务技能； 《**岗位辅导管理制度》
开展工作。
对新员工定期考核，对辅导员年度考评
3
OJT 培训计划
通过系统规划，进一步辅导新员 工，并指导其自我学习，提高岗 位业务技能。
专业技能学习；流程学习；时间管理学 习；计划管理学习……
《**员工 OJT 培训管理制度》
董事局
院长
讲师委员会
执行院长
决策委员会
培训管理部 总监
办公室 主任
策划部 总监
讲
培
课
师
训
程
队
活
开
伍
动
发
建
组
设
织
其
人
行
它
力
政
综
资
后
合
源
勤
事
务
社
企
社
会
业
会
智
培
文
资
库
训
化
源
建
推
建
管
设
广
设
理
上图是指商学院正常独立运作后的相对规范的组织结构，具体可 根据工作开展的阶段进度而适当调整。
三、培训体系
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**商学院的培训体系主要由内部培养体系、社会培训体系、智库 体系、讲师体系等 4 大体系构成。4 大体系不完全独立，运作中必须相 辅相成。
社会培训体系
MPA课程体系
职称/技术资格课程 体系
专家讲座体系