中国联通产品手册V2.0（试行稿）手机分册中国联通2012年11月目录1.业务简介3 1.1业务名称31.2业务功能简介41.3业务资费52手机功能介绍5 2.1收发52.2自写短信错误!未定义书签。

2.3自写彩信错误!未定义书签。

2.4网络硬盘62.5通讯录62.6日程表72.7外域代收72.8到达通知72.9P USH M AIL82.10别名83.业务使用方式8 3.1WEB门户使用方式83.1.1登陆页面83.1.2首页83.1.3收发103.1.4自写短信错误!未定义书签。

3.1.5自写彩信错误!未定义书签。

3.1.6通讯录123.1.7日程管理123.1.8高级搜索错误!未定义书签。

3.1.9文件夹管理133.1.10收件助手（过滤规则）错误!未定义书签。

3.1.11到达通知设置133.1.12代收143.1.13签名管理153.1.14网络硬盘163.1.15别名173.1.16自动回复/转发183.1.17黑白错误!未定义书签。

3.2WAP门户使用方式183.2.1首页183.2.2收件箱193.2.3阅读193.2.4新建203.2.5回复、转发203.2.6通讯录213.2.7手机网盘213.3手机客户端使用方式223.3.1主界面223.3.2浏览与编辑233.3.3附件浏览253.3.4自定义文件夹253.3.5设置263.4短信使用方式294.订购与退订304.1短信订购与退订304.2WEB订购与退订304.3WAP订购与退订304.4手机客户端订购与退订304.510010客服热线方式订购与退订314.6联通营业厅方式订购与退订311.业务简介1.1业务名称手机是中国联通统一建设、统一管理、统一运营的电子服务产品。

用户申请手机业务并注册成功后，由平台生成1个物理，物理属系统内部，不对用户开放。

每个物理需要对应一个用户手机作为账号。

1.2业务功能简介手机实现的主要功能：−收发−自写短信−自写彩信−手机网盘−通讯录−日程表−外域代收−到达通知−PushMail−别名手机功能与业务展示方式对应如下表所示：1.3 业务资费用户使用联通业务产生的通信费，如通过短信使用的短信费用、手机上网使用的数据流量费用等，按现有相应业务的资费标准收取。

原手机资费停止使用。

2手机功能介绍2.1收发用户可以使用多种方式接收，如：WEB、WAP、短信、彩信、PC客户端（如Outlook、Foxmail等）、手机客户端。

发送时，可以通过WEB、WAP、PC客户端、手机客户端。

用户通过WEB方式使用，可以新建/转发/回复，发送时可以选择定时发送。

用户使用WAP版手机时，支持阅读附件的自动格式转化，以适应手机阅读。

用户可以通过短信方式访问，即发送包含特定指令的短信，即可阅读指定的。

2.2网络硬盘网络硬盘是系统为用户提供的，具有一定存贮容量的网络硬盘业务。

用户进入手机网盘界面，可以上载/下载文件、设置/取消共享给其他用户、浏览图片、执行文件改名等一些类似于文件/文件夹管理的操作。

网络硬盘功能是手机的基本功能，用户无需单独订购。

2.3通讯录记录联系人的地址、、传真、地址等信息，支持联系人分组。

通讯录设置支持：⏹联系人排列：按数字/首字母/中文的拼音首字母排序。

⏹联系人分类：提供诸如家人/朋友/同事的分类，允许用户新建/修改/删除分类。

⏹导入/导出：可通过CSV/VCF格式文档在通讯录中导入导出联系人信息。

⏹发件人智能提示：根据用户输入的首字母，自动提示通讯录中的相近条目⏹发件人自动保存：系统可设置自动保存陌生发件人到通讯录。

2.4日程表在WEB页面中用户可以通过日程安排对工作日程进行安排，系统采用短信和方式进行提醒。

需要设定事件、时间、提醒方式。

2.5外域代收WEB版手机页面中提供代收的设置，可以代收外域的POP3/IMAP。

代收功能设置后，手机系统将自动周期性查收外域中的新，并保存到代收夹中。

如果开通了PushMail功能，则代收外域中的也会主动推送到手机终端。

2.6到达通知到达通知包括短信通知、WAP PUSH通知、彩信通知。

用户可以根据手机终端的功能选择其中一种，并且可设定指定通知时间及过滤器，以便用户能安全、便利的使用业务。

⏹短信通知新到达时，系统通过短信发送到达通知，内容包括的发件人和主题。

收到短信到达提醒后，用户可以直接回复“A”，系统随后会将内容以短信的方式发到用户手机上，每次发送70个字节。

⏹WAP Push通知WAP Push通知参考格式同短信通知，由于带有的地址，用户点击标志，可以在线阅读，用户无需输入用户名和密码。

用户除第一次使用前需要进行必要设定外，以后每个PUSH均可以直接阅读所推送的。

⏹彩信当有新到达后，将该转换为彩信，经彩信中心下发到用户手机。

2.7 PushMailPushMail服务限安装了手机客户端，且订购了PushMail服务的用户使用。

当用户手机安装了客户端软件，每次有新到达后，服务器会采用Push技术主动将推送到移动终端，用户可在移动终端上进行查看、回复、转发；支持目前主流的附件格式（如：PPT、PDF、WORD、EXCEL等），支持存储及收发。

能够设置签名，能够进行自定义文件夹管理等功能。

PushMail功能是收费手机产品的基本功能，用户无需单独订购。

查看最新的PushMail客户端和支持的手机型号请访问mail.wo..。

2.8别名用户注册手机服务后，可以设定最多3个别名，例如xiao.hongwo..。

别名既可以用来为满足用户的个性化要求，也可以作为临时，随时开通和删除，避免垃圾骚扰。

别名不能为数字，长度不低于6位。

3.业务使用方式3.1 WEB门户使用方式3.1.1登陆页面登陆mail.wo..，即可进入联通手机登陆页面。

3.1.2首页首页是用户登录手机后，首先看到的页面，此页面中包含了你的手机号，容量，新数量，联通公告和图片等。

在首页中，可以选择网页左上方导航条的进入到不同的页面（如上图）。

首页左侧文件夹栏目包括：收件箱、发件箱、草稿箱、已发送、已删除、垃圾等；此外还包括pushmail、网络硬盘、日程管理等应用。

3.1.3收发点击页面左侧文件夹列表中的“收件箱”后，则右侧会自动刷新页面，显示收件箱中列表页面。

当列表中某行文字为粗体字显示时，代表该封为未读。

当数超出每页显示X围时，点击页面下方的页码序号可进入指定页码查看；可点击每封前面的复选框来选择，单击“全选”可以一次性选择全部，方便做“删除”、“移动”等批量操作；可点击标题栏上的“发信人”、“主题”、“发送时间”对进行排序；直接点击主题，即可阅读该内容；点击“删除”，可将选中的放入回收站；点击“垃圾”，可将选中的移动到指定文件夹下；点击页面左侧“收信”，则会自动收取。

点击单个后，可看见的具体信息，包括头，正文，附件等。

在“”页面左侧的导航栏内单击“写信”，则进入写页面，可以在此编辑信息，在编辑完毕之后，选择立即发信或者定时发信，即可将信息发出。

编辑：第一步：填写收信人地址，在此可以进行抄送和密送；第二步：写入主题，如需添加附件，可以单击“添加附件”来上传要添加的附件；第三步：在输入框输入内容，可以根据需要对内容进行字体、字号、对齐方式等设置；第四步：发送，发送类型：发送、定时发送、存草稿选择“发送”，则系统马上将编辑好的发送给收件人；如果希望在指定的时段发送，可以在“定时发送”栏目内设置发送的时刻；如果正在写但需要先处理别的事情，可以通过点击“存草稿”让暂存在“草稿箱”中；然后关闭。

下次需要继续完成这个时，只需要从“草稿箱”中找到这个并继续编辑即可。

3.1.4通讯录在左侧导航栏内单击通讯录菜单则进入“通讯录”页面，可以添加、编辑、删除联系人和联系组，还可模糊查询联系人信息。

3.1.5日程管理通过日程安排对工作日程进行安排，系统采用短信和方式进行提醒。

需要设定事件、时间、提醒方式。

3.1.6文件夹管理在手机设置页面中单击“文件夹管理”，则进入“文件夹管理”页面，可执行清空一个文件夹、删除一个文件夹、创建新的文件夹和重命名已有的文件夹操作。

缺省提供的六个文件夹，包括收件夹、已发送、草稿箱、已删除、垃圾，这五个文件夹为系统文件夹，不可以删除。

3.1.7到达通知设置可以设置到达通知的方式、通知的接收时间。

手机提供了多种到达通知方式，可以根据使用习惯选取其中一种。

⏹选择接收提醒的方式，可以选择“普通短信”或“手机上网”方式；⏹选择直接阅读方式，可以选择“彩信直接阅读”，在相应选项前选中即可；3.1.8代收手机可以在所登录的此中收取其他互联网中的，前提是所要代收的要对外提供POP3服务。

点击“新建代收XX”，输入地址、密码，接收服务器等信息后即可添加代收。

3.1.9签名管理手机提供短信和签名功能，可以在设置中选择签名管理进行设置。

3.1.10网络硬盘网络硬盘是手机中提供的一项增值服务，为用户提供一定容量的网络存贮空间，用户可以在手机网盘中上传、下载、分享文件。

3.1.11别名用户注册手机服务后，可以设定3个别名。

别名既可以用来为满足用户的个性化要求，也可以作为临时，随时开通和删除，避免垃圾骚扰。

别名不能为数字，长度不低于6位。

3.1.12自动回复/转发自动回复：可以设置自动回复内容，当有新到达时，将已设置好的回复内容作为正文转发出去；自动转发：可以设置目标地址，将本自动转发到目标；本仍然保存该封新。

3.2 WAP门户使用方式3.2.1首页首页包含收件箱、已删除、已发送、自定义文件夹等文件夹；3.2.2收件箱收件箱中显示列表，列出主题和发送日期；3.2.3阅读阅读显示发件人、日期、主题等；3.2.4新建新建需要填写收件人、主题、正文；3.2.5回复、转发回复包含快速回复、回复和全部回复三项；3.2.6通讯录可添加联系人、搜索联系人；3.2.7手机网盘显示网盘中的文件名称、大小，可下载文件；无法上传文件。

3.3手机客户端使用方式使用手机客户端，用户必须先安装相应的客户端软件，或者使用预装客户端软件的联通定制手机。

手机客户端主要提供了收发功能，并具备Push功能。

3.3.1主界面打开手机客户端，主界面上有9个菜单写：编辑新，可以添加附件；收件箱；进入收件箱，阅读；发件箱：正在发送的保存到发件箱中；已发送：发送成功的放入已发送箱中；草稿箱：进入草稿箱，编辑未完成的；垃圾箱：彻底删除，或者找回至收件箱等；自定义：用户自定义文件夹，用来方便分类；设置：包括系统设置和账户设置两大项，可以设置签名，密码保护，提示音、存储位置、系统重置等设置。

帮助：阅读手机使用帮助3.3.2浏览与编辑收件箱的列表中显示主题，发件人，接收时间。

用户阅读时，选择附件，可以保存附件。

用户可以回复/转发或是新建3.3.3附件浏览可显示附件列表，包含附件名称、格式、大小、是否已下载。