岗位说明书系列
微信运营岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14624
微信运营岗位职责
Duties of WeChat operations
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

微信运营通易科技广州通易科技有限公司，优驾，通易科技，通易本岗位服务于我公司开发的优驾品牌产品，是一款面向车主的智能硬件产品。

该产品已经上市销售，目前已经成为车联网领域销量领先的品牌，产品介绍详情可在天猫搜索“优驾”。

职责描述:
1.全面负责微信社群的运营，建立有活力有粘性的高质量社群;
2.以微信群粉丝为中心，关怀客户问题，挖掘用户需求，独立策划各种粉丝互动，能够对热点快速反应，激发用户参与度，促进优质内容分享和沉淀，提升平台的美誉度;
3.建立产品用户池，通过各种方法拉新并激活用户，维护核心用户、处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保
持联系，有节奏的按照计划运营;
4.规划落实部门各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;
5.组织、引导各社群线上营销活动，提升用户购买力/复购率/转化率;
6.推动社群良性发展，增加人气以及活跃度;
7.对各项数据进行分析和总结，制定活动运营推广方案，提升产品关键环节的转化率和社群用户体验。

任职要求:
1.大专及以上学历，熟悉社群运营模式，有成功社群运营经验优先考虑;
2.有敏锐的市场触觉及运营意识，善于挖掘用户心理，能够创造交互性强的话题或内容;
3.具备优秀的沟通技巧和服务能力，对于客户提问能及时回答;
4.思维活跃新颖，策划能力强，能够独立撰写策划案，有良好的创新能力;
5.社交达人、各大社区论坛达人优先。

一、员工福利
包括:周末双休+社保+公积金+档案入户+婚假+产假+带薪年假+法定节假日+羽毛球活动+餐后水果+国内或国外旅游+每年体检
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。