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因地制宜，具体问题具体解决
• 充分的前期准备是成功关键。但是很多项目做不到。如：
– 项目
• 探索性项目。项目本身技术难度大，用到新技术，事先不能准确地 估计工期、风险。项目属于敏捷开发，快速迭代、如互联网产品。
– 项目经理
• 项目经理缺乏项目经验，不能做出周密的计划。
– 公司
• 公司缺乏资源，项目组成员技术水平不够。公司缺乏以往项目文档 的积累。公司没有完善的立项评审、需求评审的制度。
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• 项目前期，一切都还在控制之中，A公司的项目经理在前
期跟CIO报告过对方除了项目经理以外的人员都毕业不超
过一年时，CIO认为对方的管理制度应该解决和面对这类 问题，甲方只要定期审核项目进度就可以了，不以为然。 • 到了项目的后期阶段，问题终于爆发出来了。首先是要求 对方做功能性的演示，发现整个流程甚至不能完整的跑完 ，对方为了赶进度，居然没有做好内部的质量保证环节， 导致质量出现很大的问题。然后再出现很大的效能问题，
可交付物 Deliverable 提案阶段 分析阶段 制作阶段 项目解决方案 分析报告 成品 阶段评审 Phase end review 客户认同，签订合同 项目经理和客户的签字 项目经理和客户的签字
测试阶段 交付阶段
测试报告 客户满意度调查
项目经理和客户的签字 客户的签字
项目生命周期应该分成几个阶段适宜呢？答案：没有统一规则！
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Project Management
李维 北京林业大学 信息管理系
目录
• 项目阶段的概念
• 划分项目阶段的意义
• 分阶段管理的注意事项
– 项目前期（立项及计划）是关键
– 实施阶段要强化风险管理
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项目阶段
IT项目阶段
• 阶段划分原则：每个阶段有可交付物，以便阶段评审。
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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阶段命名 一般用本阶段的主要任 例如：用户调查、系 务来命名 统设计、编码、测试。 Name of project phase
划分项目阶段的意义
集中 简化 淘汰
• 具体可行的阶段目标能集中 精力。 • 项目规模同成功率成反比。
• 分阶段考核，终止没有价值 的项目。
三维水墨动画短片《孔府》项目制作流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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23例Biblioteka 日本游戏开发流程北京林业大学信息学院 维
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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例：日本游戏开发流程
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项目实施阶段要强化风险管理
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多媒体演示
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例：一次失败的外包
• 某公司A刚采用软件外包服务的时候。这家外包公司B一开
始就给A公司的CIO留下了很深的印象，派了个老外来谈业
务，开发的方法论 以及整体的架构都看起来非常的专业 ，很快便与对方总经理见面详谈，认可了对方经营团队表 现出来的专业度。到实质的项目合作阶段，从签定NDA防 止泄密开 始，到提出规格书给对方，到具体排定开发进 度以及报价，在报价阶段，对方展现了非常大的弹性和诚 意，很快双方就签了约。
• 如果我们换一个做法，在系统实施阶段，按照模块的二次
开发工作量的大小、需求的重要紧急程度等因素来划分阶
段，把领导重视的、二次开发工作量小的模块放在前面实 施，领导次要重视的、二次开发工作量大的模块放在后面 阶段实施，可能会收到更好的效果。 • 把项目交付物分成若干小的交付物，对各个小的交付物再 分阶段管理。
例：某公司的项目阶段
项目阶段的术语解释
可交付物 deliverable 阶段评审 Phase end review 具体可见的可验证的工 例如：研究报告等文 作结果。以便阶段评审， 档、产品的样品或成 评定项目是否达到期望。 品等。 同义词包括： 在每个项目阶段结束时， 对关键的可交付物进行 阶段出口phase exit； 审查，以确定：a.是否 阶段门phase gate； 进入下一阶段；b.是否 终结点kill point 存在不足，要纠偏。
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例：医院管理系统的开发
• 医院管理系统涉及门诊、住院、药房、检验、医保结算等
8个模块。如果采用需求分析、系统分析与设计、开发、
测试的流程。实施的前面2个月是处于用户和供应商没有 交流的开发真空期，最后一个测试阶段任务太密集。
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例：医院管理系统的开发
很多人的两个月，转瞬即过，一事无成。 7个人的学生团队历时两个月，
能够完成一部动画短片。
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要充分调动7个人，除了符合
SMART原则的目标，分工，还需要分阶
段管理。
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多媒体演示
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划分阶段有利于集中精力，完成具体的阶段目标
策划 执行
总结
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分阶段管理的注意事项
项目前期是关键
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• 项目前期包括项目启动阶段、计划阶段。
• 前期准备的充足与否，决定着项目成败。
投 入 资 源
启动 阶段
计划 阶段
执行阶段
收尾阶段
确保前期策划的 人力、时间
时间
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