管理工作征询意见表
客户意见征询表QR-033
尊敬的客户:
首先感谢您对我们物业管理工作的一贯支持和配合。倾听您的意见并努力满足业主和住户的需要,是我们完善管理服务的重要方法和追求目标。在此,我们恳请您填写此份征询意见表,请您在适用意见栏内划“√”。
谢谢您的合作!
项目
评价内容
满意度
满意
基本满意
不满意
管理人员日常表现
仪容仪表
办事效率
工作态度
与顾客沟通
投诉处理
清洁绿化质量
公共通道及广场环卫保洁
电梯轿箱保洁
公共洗手间保洁
停车场保洁
垃圾收集、清运
花木、绿地养护
护卫员日常表现
及安全管理质量
仪容仪表及礼节礼貌
服务态度
敬业精神
处理突发事件能力
车场、交通管理状况
辖区内治安、秩序
项目
评价内容
满意度
满意
基本满意
不满意
公共机电系统
及设施
供电
供水
电梯运行
公共照明
公共建筑
维修服务
服务态度
应急处理
ห้องสมุดไป่ตู้维修质量
服务及时
社区文化
活动内容
宣传效果
意见和建议:
姓名:___________住址:__________花园/大厦___________栋/阁___________座/号