首次选房活动方案
一、活动时间：2009年8月8日-8月9日
二、时间按排：
1、 8月4日确定关系户选房房源。

――房源表、内部选房单。

2、 8月5日~8月7日购买优惠金卡客户装库，其中8月6日，集中公寓客户），同时签署《选房须知》。

3、 8月5日~8月7日疑难贷款客户到售楼中心洽谈，邀约银行到售楼中心现场。

4、 8月8日09:00起公寓客户选房、交款并签署《认购协议》
5、 8月9日按卡号顺序选房、签定《认购协议》同时缴纳2万元定金。

6、 8月10日~8月20日期间选房业主前来签定《商品房买卖合同》同时缴纳房屋全款或首付款。

四、地点：营销中心。

五、选房方式：
公寓：凭已购优惠金卡的卡号顺序进行选房。

住宅：按优惠金卡的卡号顺序分两批进行选房（由于意向客户已近模拟选房成功，开盘正式选房只要控制选房秩序，按照流程签约交款皆可，而目前售楼部的场地状况有限，不利于客户集中扎堆，同时会因为选房时间过长而导致后面的客户流失，因此将选房安排为两批选房，根据VIP卡的序号合理安排选房时间，更利于提高成交率。

第一批：上午 9：00-12：00 （意向选房的前一半）
第二批：下午14：00-17：00（意向选房的后一半）
六、选房定金： 2万元。

七、价格表：（见附件一）
八、选房当日流程
九、选房活动事前工作：
十、选房活动事后工作：
十一、物料汇总
十二人员汇总
十三、各区域分布图
十四、各点位的人员安排及岗位说明
1、①号位停车场：保安2人，引导客户将车停到指定停车位，即马路对面保险公司门前及小区内；
2、②号位签到区：客户进入休息区。

3、③号位客户休息区：客户到休息区等候，设保安2人，维持轶序，引导客户喝水。

6、④号点位选房等候区：设保安2人，负责喊组，保证待选房客户在门外有秩序等候，检查客户资料是否带全，未签选房须知的，当场签字；
7、⑤号点位置业顾问迎宾区：客户进门，置业顾问主动迎上，为客户进行一对一服务。

8、⑥号点位选房区：设有销控板，设工作人员2人，引导客户选房，提醒客户选房时间，与总控台核对销控，贴销控，填选房确认单；设保安1人，负责维持轶序。

9、⑦号点位总控区：设工作人员1人，与销控板工作人员核对销控并做记录，另设胡月，负责《认购书》的发放与总控销的审核与登记。

10、⑧号点位签约区：置业顾问4人，负责为客户填写《认购书》，带领客户进行审核、交款等流程。

11、⑨号点位审核区：设审核人员2人，负责《认购书》填写内容的审核，同时回收客户资料。

12、⑩号点位：设保安1人，引导客户交款，维持该点位轶序，只进不出。

13、11号点位财务区：设保安1人，维持该点位轶序。

14、12号点位离开通道：客户交款后从指定通道离开，工作人员1人，负责引导客户离开解答客户问题。

15、13号点位为客户离开指定通道。

设保安1人，负责客户引导，只出不进。

十五、突发情况处理：
1、停电：南通五建须有一人与营销中心对接，如遇停电2分钟内必须解决。

2、下雨：提前做好搭避雨篷的准备，如遇下雨及时处理，建立对接流程。

3、现场秩序：如出现混乱场面，保安须以强制手断，保障营销中心安全。

4、财务保安：保安须维持交款秩序，如出现混乱形式须保障财务人员及款项安全。

2009年8月1日注：需要准备的事项。