中牟县综合执法局“721”工作措施
自开展“强基础、转作风、树形象”专项行动以来，把改进工作方式、转变执法理念作为一项重点工作，坚持以服务为先，变被动管理为主动服务，坚决杜绝简单粗暴执法，在日常管理中践行“721”工作法（让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），将管理与服务融为一体，实现以人为本、执政为民、和谐执法的理念，全力打造人民满意城管。

规范管理，加强队伍建设。

以“强基础、转作风、树形象”活动为契机，开展执法工作“强基础、转作风、树形象”考核评比活动，考核实行日考评、周反馈、月排名、年评比的考评办法，将各执法中队路段管理、到岗到位、资料汇编、制度落实、履职尽责、服务效能、依法行政情况共8项列入考核内容，围绕“转变作风、改善形象、提高绩效”主题，着力解决城管队伍在思想作风、工作作风、队伍纪律等方面存在的突出问题，切实增强城管队员宗旨意识和法纪观念，努力打造“服务好、素质高、纪律严、业绩优”的城管队伍。

总结经验，实行科学管理。

科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障，总结以往城市管理工作的经验和教训，结合长效管理工作的实际，各执法中队和科（室）继续实行定岗、定位、定责管理方式，切实抓好各自辖区的日程
管理工作。

同时，“门前三包”管理要强化“门前三包”责任制的具体落实工作，加大对青年路、官渡大街、建设路、迅达路、学苑路、广惠街、东风路及新县城的严管力度，并组织各成员单位密切配合，共同治理，采取长效管理整治措施，逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。

根据“突出重点，兼顾一般”的原则，将县城建成区80多条主次干道按不同类别实行差别管理，做到有主有次，疏堵结合。

在日常管理上，把主次干道作为市容管理的重中之重，实行严格管理。

落实路段管理中队和管理责任，确保上述地区的市容环境和秩序。

源头治理，注重巡查宣传。

由被动执法到主动执法。

狠抓日常管理，坚持重点治理与日常巡查相结合，集中整治与分散管理相结合的方式，在执法队伍中树立“百姓城管，服务百姓”的理念，加大重点路段出店经营、占道经营的巡查力度，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等管理手段，提前发现苗头，提前解决，避免摊群点规模化以后成为整治难点。

巡查期间做好宣传工作，发动全民的力量，力争做到人人为城管事业做贡献，人人以遵守城市市容管理条例为荣。