QMS质量管理体系审核考试第 1题:单选题(本题1分)1、 当获得的审核证明表明不能达到审核目标时,审核组长应向审核委托方和受审核方报 告理由以确定适当的措施。
这些措施不包括 ()0(A)重新确认或修改审核计划(B)改变审核目标、审核范围(C)终止审核(D)受审核方提交审核证据【正确答案】:D【答案解析】:解折: 19011-2013, 6.4.4:这些措施可以包括重新确认 或修改审核计划,改变审核0标、审核范围或终止审核。
第 2题:单选题(本题1分)2、 将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现。
(A) GB/T19001标准 (B)法律、法规要求 (C)审核准则 (D)质量管理体系文件【正确答案】:C【答案解析】:解折: 19011-2013, 3.4:审核发现是将收集的审核 证据对照审核准则进行评价的结果。
第 3题:单选题(本题1分)3、 质量管理体系内部审核的依据有()。
(A)审核方案 (B) GB/T19001标准(C)审核员的审核经验(D)专业知识【正确答案】:B【答案解析】:解析:A是认证机构的文件。
第 4题:单选题(本题1分)4、 审核方案是()。
(A)针对特定时间段所策划并具有特定目的 的一组(一次或多次)审核(B)对审核进行策划后形成的文件(C)审核检查方案(D)审核计划【正确答案】:A【答案解析】:解析: 19011-2013, 3.13审核方案是针对特定时间段 所策划并具有特定目标的一组(一次或多次)审核安排。
第 5题:单选题(本题1分)5、 以下说法错误的是()。
(A)首次会议应确认审核计划(B)审核组长应该能够指导实习审核员进行 审核(C)审核方案中的目的应当考虑其他相关方 的需求(D)现场审核过程中,由审核组长确定审核 范围【正确答案】:D【答案解析】:解析:审核范围不由审核组长来确定,而是认证机构 的审核方案的管理人员和审核委托方确定。
第 6题:单选题(本题1分)6、 审核员在某企业机加工车间下料工序审核,操作工没有提供该工序作业指导书,审核员 应该()。
(A)开具不符合报告(B)做出“未发现不符合”的结论(C)就此问题进一步追踪(D)结束该工序的审核【正确答案】:C第 7题:单选题(本题1分)7、 在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2 个小时后才能回来,你应当如何处理?()。
(A)先休息,等他回来后审核(B)先看资料,再他回来后,再澄清相关情况(C)与组织沟通,考虑调整时间(D)告诉经理时间紧,最好不要离开【正确答案】:C第 8题:单选题(本题1分)8、 下列说法不正确的是()。
(A)审核组可以由一名或多名审核员组成(B)至少配备一名经认可具有专业能力的成员(C)实习审核员可在技术专家指导下承担审核 任务(D)实习审核员不可以单独审核【正确答案】:C第 9题:单选题(本题1分)9、 首次会议的B的包括()。
(A)确认所有有关方(例如受审核方、审核 组)对审核计划的安排达成一致(B)确保所策划的审核活动能够实施(C)介绍审核组成员(D)以上都是【正确答案】:D第 10题:单选题(本题1分)10、 下列文件应在现场审核前通知受审核方的 是()。
(A)检查表 (B)审核计划(C)审核工作文件 (D)以上都需要【正确答案】:BQMS质量管理体系审核考试第 11题:单选题(本题1分)11、 当有建立合同关系的意向时,到供方进行体 系评价是()。
(A)第一方审核 (B)第二方审核(C)第三方审核 (D)以上都不是【正确答案】:B第 12题:单选题(本题1分)12、 质量管理体系审核是用来确定()。
(A)组织的管理效率(B)产品和服务符合有关法律法规的程度(C)质量管理体系满足审核准则的程度(D)质量手册与标准的符合程度【正确答案】:C第 13题:单选题(本题1分)13、 现场审核中的末次会议应由()主持。
(A)向导 (B)企业的最高管理者(C)企业授权的代表 (D)审核组长【正确答案】:D第 14题:单选题(本题1分)14、 审核发现某企业在过程稳定状态下测算得 到的生产过程能力指数Cp=1.67 , Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方 案,你认为哪个是最有效的?()。
(A)使产品的质量特性值更接近目标值(B)使产品的质量特性值的波动更小(C)使产品的质量特性值波动更小、同时更 接近目标值(D)Cp=1.67,过程能力指数已经足够大, 不需要采取任何措施【正确答案】:A【答案解析】:解析:因为CP=1. 67表明工序能力充分,质m特性值波动比较小,不需要进一步控制波动,但是Cpk=0.6,表明实际过程能力不足,需要使特性值更接近目标值。
第 15题:单选题(本题1分)15、 审核证据是与审核准则有关并能够证实的 记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情 况不可以作为审核证据()。
(A)技术部经理说“技术部采用方差分析法 进行分析时,认为数据都是服从正态分布的,所 以从不检验数据的正态性”(B)受审核方供应商说“这家单位用我们的 产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任”(C)对受审核组织某供应商进行评价的记录(D)对某受审核组织新产品设计和开发输入 的评审记录【正确答案】:B【答案解析】:解析:供应商所说未经审核员证实。
第 16题:单选题(本题1分)16、 某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建 立了服务标准体系,将全部质量管理体系文 件纳入该体系,同时规定标准体系内文件按 照GB/T1.1-2009标准要求编写,审核发现 质量管理体系文件的编写并不符合该项规 定,不符合GB/T19001-2016标准哪个条 款要求?()。
(A) 4.4.2 (B) 7.5.2(C) 8.1e) (D) 8.5.5【正确答案】:B【答案解析】:解析:此题是文件编写要求。
第 17题:单选题(本题1分)17、 某企业总经理在全体职工大会上说明建立 一个征集、评审、完善/深化、转化、应用 合理化建议的机制的重大意义,动员广大员 工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。
该情况符合GB/T19001-2016标 准哪个条款要求?()。
(A) 5.1.1h (B) 6.2.2(C) 5.3d (D) 7.3d【正确答案】:A【答案解析】:解析: 5.1.lh促进、指导和支持人员为质量管理体系 的有效性做出贡献第 18题:单选题(本题1分)18、 审核供应部门和检测部门之间接口活动的 主要内容是()。
(A)原料检验方法是否符合规定要求(B)对供方评价是否满足评价准则要求(C)检测部门对原料的检测结果的反馈(D)供应部门对原料库存结果的反馈【正确答案】:C第 19题:单选题(本题1分)19、 “某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提 供了油漆色标”。
此情景符合 GB/T19001-2016标准哪个条款要求?()(A) 7.1.3 (B) 8.1(C) 8.5.1 (D) 8.6【正确答案】:C【答案解析】:解析: 8.5.1生产和服务提供的控制a)可获得成文信息第 20题:单选题(本题1分)20、 以下哪种情况可作为质量管理体系审核的 审核证据?()(A)审核员见隔壁企业正在施工的人员未带 安全带(B)审核员在食品加工企业的车间内发现分 捡包装操作人员未按规定操作(C)向导向审核员解释不合格品的处理情况(D)观察员查看受审核方工艺控制记录【正确答案】:BQMS质量管理体系审核考试第 21题:单选题(本题1分)21、 “现场加工人员领到了要加工零件的图 纸”。
此情景符合GB/T19001-2016标准哪 个条款要求()。
(A) 7.5.3 (B) 8.1(C) 8.3.1 (D) 8.5.1【正确答案】:D【答案解析】:解析: 7.5.3成文信息的控制,8.1运行的策划和控制, 8.3.1产品和服务的设计和开发总则,8.5.1生产和服务 提供第 22题:单选题(本题1分)22、 以下不属于质量管理体系审核准则的是 ()<>(A)公司与顾客签订的协议(B)公司生产用工艺卡片(C)岗位操作法(D)向导提供的竞争对手的《生产操作规范》【正确答案】:D第 23题:单选题(本题1分)23、 “某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。
请判断不符合GB/T19001-2016 标准哪个条款要求?()(A) 5.3 (B) 7.1.2(C) 7.2 (D) 8.5.1【正确答案】:C【答案解析】:解析: 5.3组织的岗位、职贵和权限,7.1.2人员,7.2 能力,8.5.1生产和服务提供第 24题:单选题(本题1分)24、 随着市场形势的变化,某机械制造企业调 整产品结构,更新组织结构,优化业务流程,重新配置资源,此情景符合()。
(A)设计开发更改(B)组织职能调整(C)质量管理体系变更策划(D)过程绩效【正确答案】:C第 25题:单选题(本题1分)25、 审核员在现场审核时,询问针对公司的质 量目标如何实现时,公司管理部门拿出一份 体系管理方案,适合这一情景的是()。
(A)6.2.1 (B) 6.2.2(C) 6.3 (D) 5.2【正确答案】:B【答案解析】:解析:目标实现的策划6.2.2第 26题:单选题(本题1分)26、 某机械制造公司委托某第三方机构对属下 五家工厂进行第三方质量管理体系认证审 核,在确定审核目的时,你认为应由() 确定。
(A)认证机构 (B)某机械制造公司(C)审核组长 (D)审核员【正确答案】:A【答案解析】:解忻:CC01:9.2.1.1审核H的应山认证机构确定。
第 27题:单选题(本题1分)27、 组织应确保外包过程控制在质量管理体系 范围内,确定外部供方的评价、选择、绩效 监视以及再评价的准则,并加以实施,适合 这一情景条款的是()。
(A)7.4.1 (B) 8.4.1(C) 8.4.2 (D) 4.1【正确答案】:B【答案解析】:解析: 7.4.1无这一条款,应该是7.4沟通,8.4.1夕卜 部提供的过程、产品和服务的控制总则,8.4.2控制类型 和程度,4.1理解组织及其环境第 28题:单选题(本题1分)28、 认证审核报告由审核组长负责编写,并经 批准分发,你认为正确的是()。
(A)审核报告的所有权归认证机构(B)审核报告的所有权归审核组(C)审核报告的所有权归受审核方(D)审核报告的所有权归审核委托方【正确答案】:A【答案解析】:解析:这个题目有问题,因为认证机构也属于审核委托方,但是根据CC01:2015之9.4.8.1建议选择A。
第 29题:单选题(本题1分)29、 在编制审核计划时,审核组长不必考虑()o(A)专业审核员的能力(B)审核对组织形成的风险(C)多现场数量(D)认证费用【正确答案】:D【答案解析】:解析: 19011-2013, 6.3.2第 30题:单选题(本题1分)30、 依据CNAS-CC01,当管理体系、组织或管 理体系的运作环境(如法律的变更)有重大 变更时,再认证审核活动可能需要()。