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电动车销售技巧

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六、电动车客户购买模式 1、找出顾客购买价值观 2、不同类型的客户购买模式 七、电动车销售的八大步骤 1、了解顾客的购买信号 2、电动车销售的八大步骤 八、电动车销售人员解除客户抗拒点技巧 1、顾客抗拒点分析 2、解除顾客抗拒点话术 九、电动车销售人员的不同客户情况如何洽谈 1、不同的目的 2、有明确购买目的的顾客 3、有购买目标但不明确的顾客 4、来闲逛商店的顾客 十、电动车销售成交技巧 1、电动车销售人员的销售成交的技巧 2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧 十一、大客户电动车销售培训 1、大客户销售的关键理念 2、销售人员解除大客户的反对意见 3、销售人员与大客户成交谈判技巧 4、卓越的客户服务
电动车销售技巧培训内容
学好电动车销售,提高公司销售业绩! 电动车销售培训目的: 1、提高销售人员的个人绩效来达成电动车的销售业绩 2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系 3、通过培训使员工为公司提升销售业绩 电动车销售培训大纲: 一、电动车销售心态 1、倾注热情、热爱销售 2、树立良好的个人品牌 3、抓住现在,计划未来 4、疯狂执着,激情投入 5、运用智慧的销售技巧 6、摆脱不良心态的纠缠
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实效实用3、推销源自技巧 4、处理反对意见 5、处理价格问题 6、与客户保持良好互动 十七、电动车电话销售技巧 1、电话销售的概念与意义 2、以客户为中心的电话销售理念 3、电话销售人员应具备的素质和技能 4、电话销售-良好的开场技巧 5、电话销售-客户需求分析能力 6、电话销售-促单和成交技巧 7、电话销售-把握客户心理的沟通技巧 十八、电动车销售技巧培训总结
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十二、提升电动车销售业绩 1、提升销售业绩的系统方法 2、挖掘产品的销售潜力 3、挖掘渠道的销售潜力 4、运用价格策略提升销售业绩 5、促销手段提升销售业绩 6、通过人员管理提升销售业绩 十三、电动车销售服务模式 1、销售服务模式流程管理 2、销售服务模式与顾客资源信息管理 3、销售服务模式与导购员绩效管理 十四、顾问式电动车销售 1、什么是真正的顾问式销售 2、顾问式销售的意义 3、如何进行顾问式销售 十五、电动车销售服务心态 1、服务质量保证 2、提供顶级顾客服务 3、对顾客怀抱真诚爱心 十六、电动车销售服务技巧 1、销售服务的基本观念和态度 2、创造亲切热情的开始
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二、电动车销售礼仪 1、微笑 2、语言 3、行动 4、产品介绍 5、收银送客 6、礼貌道别 三、电动车销售产品演示和塑造技巧 1、电动车销售产品演示技巧 2、电动车销售产品塑造技巧 四、电动车销售注意倾听 1、倾听的定义 2、倾听的重要性 3、倾听的技巧 2、销售过程中常犯的几个倾听错误 3、如何做到正确的倾听 五、电动车销售沟通技巧 1、电动车销售沟通的原则 2、电动车销售沟通的技巧 3、电动车销售沟通的定义与特性 4、电动车销售沟通的六大要素 5、电动车销售有效沟通的步骤
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为什么培训电动车导购? 为什么培训电动车导购?
商场如战场。电动车终端卖场更是短兵相接的战场。投入到这个战场的士兵 就是我们的导购和店长,既然商场如战场,那么那些投入到终端进行战斗的 导购就理应进行大量的培训。
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电动车销售技巧如何培训?
什么是好的电动车导购? 7 妙内让顾客信任你! 10 妙内判断出顾客偏好!! 1 分钟内给出顾客适合的商品!!!
大缺陷: 电动车导购的 10 大缺陷:
1、导购的自我角色定位不明确 2、缺乏团队意识 3、综合素质需要提升 4、提升自我的专业技能及对专业知识的掌握 5、彻底理解“微笑服务”的含义与运用 6、提升对工作的热情与学会感恩 7、对卖场的布置与色彩搭配知识的缺乏 8、缺少目标与竞争意识 9、销售不够专业、不够自信 10、缺乏直击客户内心的力量
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电动车导购培训什么? 电动车导购培训什么?
“导购”从字面上来看,就是“导”和“购”二字,就是“引导”和“购买”,导购工作的 核心就是引导,帮助顾客选择,实现顾客在门店购买的目的。 内容涵盖导购培训三个方面:技巧、心态、知识。
为什么培训电动车店长? 为什么培训电动车店长?
做为连锁店的经营者和管理者,经营层面解决哪些问题,管理方面解决哪些 问题,这是门店经理每天面对而难得要领的问题;做为现代连锁店的店经理 如何避免非职业化的思考、分析与行动,导致经营与管理中的角色错位。在 资源与模式稳定的情况下,电动车店长决定一个门店的兴衰成败,连锁店长 培训是中国连锁企业管理者训练的最重点。 生为老板的您,是否感到店铺易开、店长难求?身为店长的您,是否感觉管 货容易管人难,自己销售产品容易,教别人销售难,激励自己容易,激励团 队难?
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6)事件发生后显得不温不火,似乎对事件造成的损失和影响漠不关心、若无 其事; 7)嘴上说在处理,但行动上迟迟不见动静; 8)在处理危机事件时,显得手足无措,不知如何是好; 9)态度强硬,在没有做调查之前,就一再坚持:“是别人弄错了,自己根本 没有问题”; 10)面对媒体或公众,发言混乱,出现前后矛盾或多个声音。
电动车销售禁忌—— 电动车销售禁忌——
电动车在销售过程中,有些言论或行为是不妥当的,应该避免的: 1)声称“任何企业或个人都可能会发生同类事件”; 2)声称“事件的发生是由于供应商或什么别人的原因”; 3)声称“此类事件属于不可抗力”; 4)不直接、简明扼要地阐述自己在为处理事件具体做什么,而是说一些不传 达任何有效信息的废话; 5)面对媒体和公众时态度不严肃、不诚恳,表现出不耐烦或怒气冲冲;
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