多：时间间隔 短配送量不足
与规模、 管理能力
有关
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
这两个案例的经营特点？
梅林正广和
e国一小时
❖ 企业定位：百年历史的生产 销售企业
❖ 经营品种：多品种低价值的 日常消费品，以必须为主
❖ 客户定位：上海市民
❖ 经营状况：客户量大，稳定， 完善的销售网络
❖ 企业定位：新型的以销售为 主的电子商务企业
❖ 经营品种：多品种日常消费 品等，以休闲为主，该模式 下客户大多选用低价值商品
❖ 配送商品特点：多品种少批 量，低价值
❖ 客户性质：个人消费者，多 用户
❖ 配送时间：接到客户订单1 小时内完成
分析上海梅林正广和的经营规模和配送规模特点，可能会有 什么发展趋势？北京e国一小时的经营和配送规模特点，其发 展趋势又是什么？
❖ 上海梅林作为一个生产和销售为主的集团企业， 经营规模较大，并以上海为中心，作为在上海的 自营配送队伍，配送对象为个人消费者，使配送 具有多品种少批量的特点
体应为销售企业或生产企业
配送主体把配送看成利润中心。
❖ 与第三方相比企业不一定具有配送优势，但要自己完成的原因可能是： 更好的发展自己生产或销售；自己有一部分资源可以利用降低成本； 配送简单 例：
1、拥有覆盖面很广的代理，分销，连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范 围内。（如大型家电企业，电脑生产商）
一定时间的利润（假设采购量＝销售量）＝ （销售单价－采购进价）×销售量－单次配送成本×配送次数－其他管理费
毛利润率与商 品本身有关
现状
低：没加 以限制
与客户性质和 客户量有关
与客户分布、 配送网络以及
设备有关
与配送服务时 间有关，与配
送量有关
少：个人 消费者、 客户量少
绝对值低：自 行车、北京市 区；但分摊到 订单商品上高
上海梅林正广和和北京e国一小时的配送具有什么特点
梅林正广和
e国一小时
❖ 配送模式：自营配送
❖ 配送方式：新型电子商务 （B2C）＋传统配送工具 （黄鱼车）
❖ 配送商品特点：多品种少批 量，低价值
❖ 客户性质：个人消费者，多 用户
❖ 配送时间：接到客户订单在 一天内完成
❖ 配送模式：自营配送
❖ 配送方式：新型电子商务 （B2C）＋传统配送工具 （自行车）
❖ 客户定位：北京市区，选择 这种服务的主要是办公白领 阶层
❖ 经营状况：客户量小，稳定 性差
上海梅林正广和和北京e国一小时的配送模式，该模 式的特点是什么？
商物合一或自营配送 ❖ 拥有资源，有主动权，易扩大业务范围； ❖ 便于售后服务 ❖ 是成本中心，辅助手段，配送受销售制约 ❖ 较短时间内难形成规模
2、业务集中在企业所在的城市，送货方式比较单一，网络资源丰富，物流 管理能力强。如果交由第三方物流公司，即浪费时间，又增加成本。
3、规模较大，资金雄厚，货物配送量巨大的企业，投入资金建自己的配送 系统，掌握主动权，是战略选择。（如海尔）
e国一小时的配送服务模式能持久吗？其赢利前提是什 么？
不能
亏本
“梅林正广和”和“e国一小时”（课堂讨论）
❖ 想想要凭自身力量解决配送问题，企业需满足什么条件？ ❖ e国一小时的配送服务模式能持久吗？其赢利前提是什么？ ❖ 这两个案例的经营特点？ ❖ 上海梅林正广和和北京e国一小时的配送模式，该模式的特点是什么？ ❖ 上海梅林正广和和北京e国一小时的配送具有什么特点 ❖ 分析上海梅林正广和的经营规模和配送规模特点，可能会有什么发展
趋势？北京e国一小时的经营和配送规模特点，其发展趋势又是什么？ ❖ 对比目前的“红孩子”品牌，它和前两者相比有什么异同？
想想要凭自身力量解决配送问题，企业需满足什么条件？
❖ 配送活动完成——信息传递的速度，信息处理的
速度，配送网络系统，信息反馈速度，配送设备
❖ 自身力量完成——配送主 ❖ 第三方配送企业完成——
❖ 北京亿国的e国一小时模式以失败而告终，可以 在商品定位，配送服务定位上做调整
对比目前的“红孩子”品牌，它和前两者相比有什么异同？
❖ 相同点：自营配送，电子商务，个人消费者，多 品种少批量
❖ 不同点：商品定位，配送服务定位，经营外部环 境