关于医院实施5S管理的通知
院属各部门/科室:
为给员工创造安全、舒适、清洁的工作环境,提升来院患者就医的服务体验,从而塑造良好的企业形象,实现员工和企业共同的理想。
根据各部/科室普遍存在工作物品摆放无序、行政办公用品使用浪费严重的情况,部分工作场地脏乱差等,现场管理水平亟待提高。
经医院研究决定利用5S管理体系,循序渐进、持之以恒,不断用5S 的管理标准来规范员工的日常工作,促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变,并为医院的稳步发展打下坚实的基础。
一、定义
何谓5S
1S-整理(SEIRI)
定义:
区分要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切无关工作的物品都不要放置
目的:将"空间"腾出来活用
2S-整顿(SEITON)
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示
目的:不浪费"时间"找东西
3S-清扫(SEISO)
定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消除"脏污",保持工作场所干干净净、明明亮亮
4S-清洁(SETKETSU)
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养(SHITSUKE)
定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升"员工的品质",成为对任何工作都讲究认真的员工。
二、医院成立推行检查小组
组长:行政副院长负责领导职能及现场检查及5S管理工作的监管
副组长:院长助理负责推行5S管理工作的组织、筹划、检查、实施等工作的进度
检查小组下设管理办公室,由院办主任任该办公室主任,职责:
1.负责相关行政文书工作;
2.负责评比分数的统计和公布;
3.辅助组长进行工作,并在组长不在是代行其职务;
4.负责全程检查、执行和监督,进行活动指导及有争议的处理。
组员:医务部主任、护理部主任、发展部主任、行政干事
三、清洁责任区域划分
四、检查评分标准
根据医院科室环境和员工仪表仪容各项规定,按附件二《检查考核表》,以科室(部门)为单位依次进行检查,每周由5S管理检查小组周五行政查房定期检查各科室(部门)执行5S的工作情况,并登
记各项评分。
办公室每月根据抽查平均得分,按5S评分奖罚条例公布评分结果。
评分标准:
60(不含60)分以下科室,不合格,当月处罚部门/科室200元;连续两月不合格,部门/科室主管留职察看。
60-80(不含80)分,待改进,当月处罚部门/科室100元;连续两月待改进,视同不合格。
80-95(含95)分,合格。
当月医院排名第一且分数在95分以上,部门/科室人数4人(含4人)以内者,当月奖励部门/科室100元;部门/科室人数4人以上者,当月奖励部门/科室200元。
特此通知
重庆远大中西医结合医院
二〇一六年五月十五日
附件一:
医院5S管理推行标准。