Edit 2 Saturday, October 07, 2000 Edit 1. Thursday, September 28, 2000 Sun Wenju
公司文化提炼所考虑的要素： 一、公司多年提倡并深入人心的文化精华 a) 形成了以``更快、更好、更省``为指导企业经营的座右铭。 b) 要有创新的观念，这是管理创新最直接的推动力 •不断改进的观念 •培训优先的观念 •管事先管人，管人先管好思想的观念 •经理当好教练员的观念 c) 企业为适应市场要不断优化生产要素 d) 团队精神 e) 更聪明地工作和学习 f)内部用户原则 二、适合在新世纪存在和发展的文化理念 a) 通过建立虚拟企业、动态团队协作和知识联网来共同创造财富，进入第5代管 理
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公司文化提炼所考虑的要素： b) 以谋求``企业创造财富的能力最大化``为目标。这一目标把短期和长期的结果 结合起来，把企业绩效的各个方面－市场地位、创新、生产率，以及人员和人才 开发－同财政方面的需要和结果结合起来。这个总目标同样也是各个方面－不管 是股东、消费者还是雇员－实现其愿望及目标的希望所在。将这一目标进行量化， 形成企业的目标管理体系，进行有效的目标管理和成果管理。 C) 多国文化的共存与融合 三、2000版ISO9000八项质量管理原则 a) 以顾客为中心 组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求 并争取超越顾客期望。 b) 领导作用 领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与 实现组织目标的环境。 c) 全员参与 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大 的收益。

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d) 过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 e) 管理的系统方法 针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提 高组织的有效性和效率。 f) 持续改进 持续改进是组织的一个永恒的目标。 g) 基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 h) 互利的供方关系 通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
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一汽－大众汽车有限公司公司文化（描述草稿）： 一汽－大众汽车有限公司公司文化（描述草稿）： 公司宗旨：提供给顾客、员工、股东、合作伙伴、长春地区及整个社会带来 愉快和财富的轿车产品。 我们认为顾客是公司存在的基础，只有致力于理解顾客当前的和未来的需求， 满足顾客要求并争取超越顾客期望，才能拥有更美好的明天。 增强公司与合作伙伴快速反应的灵活性将成为我们制胜法宝。 在公司内部过程链上坚持``内部用户原则``，因为我们知道每一过程只有花 费的时间和成本，而外部顾客是否增加才是检验我们工作成果的唯一尺度。 虽然获取必要的利润是一个成功的企业存在的必要条件，但我们理解唯有公 司凝聚顾客、员工、股东、合作伙伴的力量并提升其创造财富的能力，才能 保证公司明天的存在和发展。 经营管理委员会为公司和员工确立富有激情的目标，并与经理人员一道创造 使员工能够充分参与实现公司目标的环境。它提供给员工、部门、团队和非 正式组织为实现公司目标施展其才干的舞台，从而为公司和自己带来收益。 积极寻找机会来提高员工的能力、知识和经验是每位经理人员的责任，而严 格要求全体员工遵守制度是确保员工健康成长的必然条件。 不断创新、勇于承担责任、积极参与、善于解决问题、追求持续改进是获得 工作绩效和乐趣的利器。更聪明地工作和学习是追求成效的灯塔。自由地分 享知识和经验是共同进步的加速器。