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优秀员工成长之路


18.三次投胎理论
19.30岁在职场意味着什么? (由于我的工作态度和工作能力,原来
的老板一直把我当朋友看待,在我 创业期间给予我不少帮助)
• 【亮点理念一】小鸡·火鸡·鸵鸟理论 • 【亮点理念二】哈佛人才成长理念
没有规矩·不成方圆 ——
二、职场基本规矩
• 告别MP3 • 用钥匙开门——每天可能只有一次
机会 • 使用电脑的职业化 • 文档处理规矩 • 电话使用规矩
• 案头整理规矩 • 职场着装规矩 • 请示工作规矩 • 基本礼宾次序
【亮点行为】 程序化的优质服务
使人产生依赖感
从称职到优秀 从优秀到卓越 ——改变自己优先
• 1、向行业标杆企业和标杆人物学习
优 • (现在的所谓标准,是曾经的有心
• ——做一个主动的人。你应该不只是被 动地等待别人告诉你应该做什么,而是 应该主动去理解自己要做什么,并且规 划它们,然后全力以赴地去完成。
• ——挑战自我、开发自身潜力。我个人 认为,一个人的领导素质对于他将来的 治学、经商或从政都是十分重要的。在 任何时候、任何环境里,我们都应该有 意识地培养自己的领导才能。
优秀员工成长之路
目录
• 一、初入职场必须明白 • 二、职场基本规矩
• 三、白领之路——从称职到优秀
• 四、细节成就完美
• 五、主动性·合作性训练
• 六、职场自我管理 • 七、职场感悟菜根谭
配套游戏
• 小鸟、鸟巢、暴风骤雨游戏 • 室内信任倒游戏 • 数字风暴游戏 • 合作画画游戏 • 公开赛——讨论最不职业化的
• ——开诚布公,敢于说“不”,这才是 尊重自己思想意愿的表现。当然,在表 达你的意见时,无论反对和批评都应是 建设性的,有高度诚意的,而不是为批 评而批评,为辩论而批评。我赞成的方 式是提供建设性的正面的意见。当然, 你也要学习用适当的方法和口气表达你 的意见,这样,你的批评才会奏效。
9.不要看不起任何人 ——素质的四大来源
秀 人做出来的;会褪色、需刷新;标
内 准是底线)
外 求
• 2、和顾客不断攀升的期望值;和行
业不断提升的标准赛跑
• 3、拷问自己内心的目标高度
三、白领之路——从称职到优秀
1、做事的5种境界 2、经典的坐标图
• 积极心态 • • 消极心态
时间
• 积极心态
• • 消极心态
起步阶段,往往付出大于回报;而 且少次优异表现,别人未必注意。 必须记住—— ※不想欠你,会一把一结,都小
• ——一个一流的人与一个一般的 人在一般问题上的表现可能一样,
但是在一流问题上的表现则会有 天壤之别。所以要向你优秀的同 事和经理学习。美国著名作家威 廉·幅克纳说过:“不要竭尽全
力去和你的同僚竞争,你更应该
在乎的是,你要比现在的你更强。
(不是飙车)”
• ——客观、直截了当的沟通。不论是做 学问、搞研究还是经商,我们都不能盲 从,要多想几个为什么。有了客观的意 见,你就应该直截了当地表达。拐弯抹 角,言不由衷,结果是变成谨小慎微的 懦夫。更糟糕的是还有一些人,当面不 说,背后乱讲,这样对他人和自己都毫 无益处,最后只能是破坏了集体的团结。
7.和谐的三个层次
• 自己与自己的和谐 • 自己与他人的和谐: • 自己与团队的和谐: • (清醒自己的定位:是平台成就了我?
还是我成就了平台?) • 在心态的概念中有三个极其重要的核心
元素:
8.怎样在团队中生存发展
• ——坚守诚信、正直的原则。 • ——就是那些身边的所谓“小事”,往
往成为一个人塑造人格和积累诚信的关 键。一些贪小
※凡是当时不表现,一般是在ห้องสมุดไป่ตู้续 观察、积累后,彻底给个大的回报 或者责任
并驾齐驱
人与人的竞争状态往往 是这样的——
领先一步 步步领先
遥遥领先 望尘莫及
绝尘而去
祝:大家能够 在职场竞争中 绝尘而去!!!
3、做人与做事的最新理念 (黑白、极端思维)
4、如何制定职业生涯规划
5、人才的9个字描述—(信任倒训练) 6、怎样赢得同事信任?
• ——给自己设定目标是一件十分重要 的事情。目标设定过高固然不切实际, 但是目标千万不可定得太低。在21世
纪,竞争已经没有疆界,你应该放开
思维,站在一个更高的起点,给自己
设定一个更具挑战性的标准,才会有
准确的努力方向和广阔的前景。切不
可做“井底之蛙”,在订立目标方向 的时候,千万不要有“宁为鸡头,不 为牛后”的思想。
十大行为与职业化员工十戒 • 翻叶子、星际之圈 地雷阵 • 目标工作单制定练习
• 不要把人眼变绿 • 要把人的心变红 • (培养又红又专的企业人)
价值基点
• 分享真实的职场故事; • 探讨成长、成才、成功的朴素真理; • 实现大学生活与职业生涯的无缝链接。
一滴水怎样能够不干涸? 融入团队
一、初入职场必须明白
10.微观公众具有多重性 11.所谓“贵人”就是身边的同事和领导 12.所谓“事业”就是手头的工作和前瞻的
思考与行动
13.WTO时代欢迎和淘汰的人
——“复合型”or “专业型人 才”? 14.职场能力结构的“精深博大”法则、
15.最害人的是“剩余价值”理论 资本、技术、管理、劳动
16.如何看待自己的收入 17.企业辞退不合格员工的心理根据
1.理论与实践是有距离的 ——高树不挂果
【没有基层工作经历的人只有推理,没有直觉】 2.能力的生成是缓慢的,杜绝“速成”思想 3.要让人接受你的提议,先要让人接受你这个人
——(大学生村官的遭遇) 4.“形象管理”就是管住别人眼里的你
5.怀才不遇的三种情况 ① 弱势知识 ② 怀才就像怀孕…… ③ 缺乏推广能力 ④ 此外,毛病多,没有人愿意公开认同 6.“眼高手低”新解 ——眼界要高、着手点要低,从基础做起
• ——生活在群体之中,表达和沟通的能 力是非常重要的。
• ——表达能力决不只是你的“口才”。
• ——在学习过程中,你千万不要不愿意 把好的思路、想法和结果与别人分享, 担心别人走到你前面的想法是不健康的, 也无助于你的成功。有一句谚语“你付 出的越多,你得到的也越多。”
• ——在团队之中,要勇于承认他人的贡 献。如果借助了别人的智慧和成果,就 应该声明。如果得到了他人的帮助,就 应该表示感谢。这也是团队精神的基本 体现。
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